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敬畏使人言听计从吗——论敬畏情绪对个体的说服作用 被引量:1
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作者 费显政 黄茜 王涯薇 《南开管理评论》 北大核心 2025年第1期125-135,共11页
敬畏是生活中常见的情绪。关于敬畏对说服的影响,现有文献探讨较少,结论也莫衷一是。通过对国内外不同群体展开的多个实验,本文证实:处于敬畏情绪的个体更容易被说服,其中顺从感发挥着中介作用。具体而言,相对于控制组,怀有敬畏情绪的... 敬畏是生活中常见的情绪。关于敬畏对说服的影响,现有文献探讨较少,结论也莫衷一是。通过对国内外不同群体展开的多个实验,本文证实:处于敬畏情绪的个体更容易被说服,其中顺从感发挥着中介作用。具体而言,相对于控制组,怀有敬畏情绪的个体有更高的顺从感(预实验a和b)且更容易被说服(研究1),即使这些信息并不具备充分的理性支持证据(研究2)。顺从感中介了上述效应,渺小感则不具备中介作用(研究3和研究4)。同时,该效应不仅在积极敬畏中存在,也同样适用于消极敬畏(研究4)。此外,在营销领域,敬畏情绪也会增强广告信息的说服效果(研究3和研究4)。本文对敬畏情绪的结果变量进行了拓展,并为企业营销实践活动提供了有价值的参考。 展开更多
关键词 积极敬畏 消极敬畏 顺从感 说服力
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