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基于寿命周期的项目满意度评价指标体系研究 被引量:1
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作者 余晓钟 李海双 《现代管理科学》 CSSCI 2008年第11期76-78,共3页
项目建设的最终目标是要实现项目中的各利益相关者满意,项目从策划、实施到运营的项目寿命周期不同阶段,会涉及到不同的利益相关者。文章在现有项目满意度评价研究不足的基础上,分析了项目寿命周期不同阶段的利益相关者及他们的利益诉求... 项目建设的最终目标是要实现项目中的各利益相关者满意,项目从策划、实施到运营的项目寿命周期不同阶段,会涉及到不同的利益相关者。文章在现有项目满意度评价研究不足的基础上,分析了项目寿命周期不同阶段的利益相关者及他们的利益诉求,提出了基于全寿命周期的项目满意度评价指标体系,并说明了项目综合满意度的评价过程。 展开更多
关键词 项目周期 项目满意度 利益相关者 指标体系
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生存状态跃迁与减贫项目满意度评价--基于海南省调查数据的实证分析
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作者 石丹 亓元 王涛 《西南大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2021年第6期129-138,共10页
基于海南省18个县市的历史调查数据,采用广义精确匹配方法检验生存状态跃迁与减贫项目满意度之间的关系.结果显示:首次接受帮扶或生存状态得到改善的受访者对于减贫项目的质量或收益评价比较乐观积极,从而对项目的满意度相对较高;反之,... 基于海南省18个县市的历史调查数据,采用广义精确匹配方法检验生存状态跃迁与减贫项目满意度之间的关系.结果显示:首次接受帮扶或生存状态得到改善的受访者对于减贫项目的质量或收益评价比较乐观积极,从而对项目的满意度相对较高;反之,生存状态持续或恶化的受访者对项目的满意度相对较低.进一步的分析表明,提高减贫项目满意度和实施效果,除了提高项目的质量和收益外,还需引导和重塑项目参与主体对自身生存状态及政府帮扶政策形成正确认知,从而有效激发主体致富的内生动力. 展开更多
关键词 生存状态 认知风格 广义精确匹配 项目满意度
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即时通讯工具和E-mail使用对项目满意度的影响——利益相关者关系的调节作用
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作者 张亚莉 范小利 杨朝君 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2015年第10期38-44,共7页
本文关注项目情境下的社群媒体使用,采用PLS-SEM方法分析了利益相关者关系对社群媒体使用和项目(过程、结果)满意度的调节作用。选取IM(即时通讯工具)和E-mail两种媒体形式,从信息传递质量、沟通氛围和互动性3个维度测量其使用,从信任... 本文关注项目情境下的社群媒体使用,采用PLS-SEM方法分析了利益相关者关系对社群媒体使用和项目(过程、结果)满意度的调节作用。选取IM(即时通讯工具)和E-mail两种媒体形式,从信息传递质量、沟通氛围和互动性3个维度测量其使用,从信任、承诺和协作3个维度测量利益相关者关系。研究表明,这两种媒体的使用和利益相关者关系均对项目的过程和结果满意度有正向影响,且利益相关者关系能够增强E-mail对满意度的影响,相反却抑制IM对满意度的影响。 展开更多
关键词 社群媒体使用 利益相关者关系 项目过程满意度 项目结果满意度
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精准扶贫项目满意度影响因素分析
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作者 徐艺宁 刘德钦 王昌海 《现代农业科技》 2019年第3期239-240,共2页
政府内部的考核,特别是被帮扶主体的反馈和独立第三方的评价对精准扶贫项目效果评估意义重大。在评价基础上对项目进行改进,这要求对精准扶贫项目评价的主要影响因素进行分析。本文采用有序probit模型,从贫困户和非贫困户角度对精准扶... 政府内部的考核,特别是被帮扶主体的反馈和独立第三方的评价对精准扶贫项目效果评估意义重大。在评价基础上对项目进行改进,这要求对精准扶贫项目评价的主要影响因素进行分析。本文采用有序probit模型,从贫困户和非贫困户角度对精准扶贫项目满意度影响因素进行分析。研究结果表明,被访者特征、住房状况、扶贫评价显著影响贫困户和非贫困户对扶贫项目的满意度,民主参与指标不显著影响贫困户和非贫困户对扶贫项目的满意度。最后,对影响扶贫项目满意度的因素进行了总结,并提出了扶贫项目满意度影响因素研究的未来关注重点。 展开更多
关键词 精准扶贫 有序PROBIT模型 项目满意度 影响因素
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