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题名非语言交互视角下定制服务类产品体验设计方法探究
被引量：2
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作者
石丽雯
顾天琳
黄艳群
刘金剑
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机构
天津仁爱学院
天津大学
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出处
《包装工程》
CAS
北大核心
2023年第10期70-78,共9页
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基金
天津市教委科研计划项目(2022KJ042)。
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文摘
目的针对目前用户体验交互模态单一、获取用户需求的主观性强、对潜在需求挖掘不充分的问题,从用户多模态行为出发,探索用户体验设计的新方法。方法对多模态交互方式进行梳理,从用户KANO需求模型出发,挖掘能引发用户兴奋的潜意识需求,建立用户行为和思维模型并绘制用户旅程地图,结合鞋品定制平台案例进行交互设计应用与验证。结果在非语言交互视角下,建立鞋品定制平台的用户心智模型和行为模型,绘制体现多模态情绪变化的用户体验地图,并最终提出非语言交互用户体验设计标准。结论将非语言交互方法融入用户潜意识行为交互设计,可以更有效地感知产品使用过程中用户情绪的变化,探索交互环境等因素对用户“感知-行为-体验”设计模式的影响,为非语言交互设计方法在定制服务类产品设计中的应用提供了参考。
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关键词
非语言交互
KANO模型
潜意识需求
多模态
体验设计方法
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Keywords
nonverbal interaction
KANO model
subconscious needs
multi-modal
experience design method
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分类号
TB472
[一般工业技术—工业设计]
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题名基于云模型的人—虚拟角色思想交互模型
被引量：1
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作者
范艳峰
杨志晓
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机构
河南工业大学信息科学与工程学院
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出处
《计算机应用研究》
CSCD
北大核心
2012年第7期2475-2478,共4页
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基金
河南省重点科技攻关计划资助项目(082102210096)
河南省高校青年骨干教师资助项目(2009GGJS-056)
郑州市科技局科技攻关计划资助项目(2010GYXM364)
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文摘
基于情感、动机的非语言交互是影响人—虚拟角色交互效果的重要因素,提出了基于云模型的人—虚拟角色非语言交互模型。以尊敬的交互为例,设计了基于云模型的三级尊敬分级模型,提出了基于云模型的交互按钮设计方法。提出了尊敬按钮云滴归属算法,使虚拟角色理解尊敬的过程符合人类认知的不确定性;提出了基于二维鞠躬尊敬云的鞠躬控制算法,随机产生鞠躬最大角和低位保持时间,刻画鞠躬表达尊敬的不确定性。算法分析和交互合成效果表明,所提方法能够刻画交互双方对非语言信息理解的模糊性和随机性。
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关键词
非语言交互
云模型
虚拟角色
模糊性
随机性
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Keywords
non-verbal interaction
cloud model
virtual role
fuzziness
randomness
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分类号
TP391
[自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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