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突发危机中非官方正能量信息的挖掘与演化分析——以“上海外滩踩踏事件”为例
被引量:
5
1
作者
薛可
山峰
余明阳
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2015年第10期71-77,共7页
非官方正能量信息在突发危机领域的积极作用不容小觑。基于本文挖掘的关键词提取、短语匹配和词频计算方法,对"上海外滩踩踏事件"新浪微博30天47 019条数据中的正能量信息进行挖掘和演化分析。研究发现,虽然非官方正能量信息...
非官方正能量信息在突发危机领域的积极作用不容小觑。基于本文挖掘的关键词提取、短语匹配和词频计算方法,对"上海外滩踩踏事件"新浪微博30天47 019条数据中的正能量信息进行挖掘和演化分析。研究发现,虽然非官方正能量信息的演化态势与舆情发展基本相符,但含有正能量的783个关键热词在道德、认知、情感和行为维度上仍分布不均,在信息需求和官方媒体的双重影响下,公众对突发危机的是非判断、理性认知、正向情感和行为参与方面也存在阶段性差异,由此提出了扩大非官方正能量信息社会影响力的建议。
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关键词
突发危机
非官方正能量信息
文本挖掘
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题名
突发危机中非官方正能量信息的挖掘与演化分析——以“上海外滩踩踏事件”为例
被引量:
5
1
作者
薛可
山峰
余明阳
机构
上海交通大学媒体与设计学院
上海交通大学继续教育学院
上海交通大学安泰经济管理学院
出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2015年第10期71-77,共7页
基金
国家社会科学基金一般项目"基于大数据的突发危机中非官方正能量信息的挖掘与传播"(编号:14BXW046)
教育部"新世纪优秀人才支持项目""中文网络论坛中突发事件传播模式比较分析及其应用研究"(编号:NCET-11-0337)
上海交通大学文理交叉重点项目"灾难传播中社会化媒体守望功能研究:基于大数据挖掘的复杂网络分析"(编号:13JCZ01)
文摘
非官方正能量信息在突发危机领域的积极作用不容小觑。基于本文挖掘的关键词提取、短语匹配和词频计算方法,对"上海外滩踩踏事件"新浪微博30天47 019条数据中的正能量信息进行挖掘和演化分析。研究发现,虽然非官方正能量信息的演化态势与舆情发展基本相符,但含有正能量的783个关键热词在道德、认知、情感和行为维度上仍分布不均,在信息需求和官方媒体的双重影响下,公众对突发危机的是非判断、理性认知、正向情感和行为参与方面也存在阶段性差异,由此提出了扩大非官方正能量信息社会影响力的建议。
关键词
突发危机
非官方正能量信息
文本挖掘
Keywords
crisis communication
positive online information
data mining
分类号
G202 [文化科学—传播学]
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作者
出处
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被引量
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1
突发危机中非官方正能量信息的挖掘与演化分析——以“上海外滩踩踏事件”为例
薛可
山峰
余明阳
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2015
5
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