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基于顾客需求满足度的产品总体设计方案评价被引量：9: 1; 作者耿秀丽褚学宁张在房《上海交通大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2009年第12期1923-1929,共7页; 针对传统方案评价中指标及其权重或偏好的确定具有不一致性和不确定性特点,提出了一种以顾客需求满足度为依据的方案评价方法.利用由顾客需求向工程特性映射的质量屋信息,按照构建质量屋的反方向将工程特性满足度转化为顾客需求满足度.... 展开更多; 关键词方案评价质量屋顾客需求粗糙数非准确性计算方法; 在线阅读下载PDF 职称材料

顾客需求驱动的产品服务系统模块选配方法被引量：25: 2; 作者耿秀丽徐士东叶春明《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2016年第1期55-61,共7页; 为以顾客满意度最大化为目标进行产品服务系统方案规划,提出了顾客需求驱动的产品服务系统模块选配方法。采用质量功能展开将顾客需求及重要度转化为产品服务系统方案模块属性及其重要度。采用三角模糊数处理不确定性的质量功能展开信息... 展开更多; 关键词顾客需求方案设计质量功能展开相对偏好关系非准确性计算非线性规划; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于模糊信息公理的产品功能需求优化方案选择被引量：13: 3; 作者耿秀丽董雪琦《中国机械工程》 EI CAS CSCD 北大核心 2016年第17期2348-2355,共8页; 采用质量功能展开将顾客需求及重要度转化为产品功能需求及其重要度,以信息公理为依据,选择信息量最小的功能需求配置方案。采用三角模糊数处理不确定性的质量功能展开信息,采用相对偏好关系分析进行质量功能展开计算,运用模糊信息公理... 展开更多; 关键词信息公理质量功能展开模糊理论相对偏好关系非准确性计算; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于云模型和信息公理的产品功能需求配置优化被引量：10: 4; 作者耿秀丽董雪琦《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2018年第1期154-163,共10页; 为了能够充分考虑评产品功能需求配置优化过程中评价信息的模糊性和随机性,提出了基于云模型的配置优化方法。在此过程中,建立云模型语言评价标度。结合正态云处理质量功能展开评价信息,确定顾客需求以及功能需求重要度。同时,以信息公... 展开更多; 关键词功能配置质量功能展开云模型非准确性计算信息公理; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于顾客需求满足度的产品总体设计方案评价被引量：9: 1; 作者耿秀丽褚学宁张在房; 机构上海交通大学机械与动力工程学院; 出处《上海交通大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2009年第12期1923-1929,共7页; 基金国家高技术研究发展计划(863)项目(2007AA04Z140) 教育部高等学校博士点基金资助项目(20070248020) 上海市重点学科建设资助项目(Y0102); 文摘针对传统方案评价中指标及其权重或偏好的确定具有不一致性和不确定性特点,提出了一种以顾客需求满足度为依据的方案评价方法.利用由顾客需求向工程特性映射的质量屋信息,按照构建质量屋的反方向将工程特性满足度转化为顾客需求满足度.为了有效处理模糊和不确定的工程特性评价信息,采用粗糙集理论将评价数据表达为粗糙数形式,进而计算工程特性满足度.考虑到工程特性满足度之间的补偿关系,采用非准确性计算方法,利用顾客需求与工程特性的修正相关关系计算顾客需求满足度,最后计算总体顾客需求满足度,并将其作为方案排序的依据.以水平定向钻完整产品总体设计方案的评价为例,验证了所提出方法的有效性.; 关键词方案评价质量屋顾客需求粗糙数非准确性计算方法; Keywords scheme evaluation house of quality customer requirement rough number method of impre-cision; 分类号 TH122 [机械工程—机械设计及理论]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名顾客需求驱动的产品服务系统模块选配方法被引量：25: 2; 作者耿秀丽徐士东叶春明; 机构上海理工大学管理学院; 出处《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2016年第1期55-61,共7页; 基金国家自然科学基金资助项目(71301104 71271138) +4 种基金 20120073110096) 沪江基金资助项目(A14006)~~; 文摘为以顾客满意度最大化为目标进行产品服务系统方案规划,提出了顾客需求驱动的产品服务系统模块选配方法。采用质量功能展开将顾客需求及重要度转化为产品服务系统方案模块属性及其重要度。采用三角模糊数处理不确定性的质量功能展开信息,基于相对偏好关系分析进行模糊质量功能展开计算,并对定性的候选模块属性进行量化。考虑模块属性间的非线性补偿关系,基于非准确性计算思想建立了以顾客满意度最大化为目标的0-1非线性规划模型。以装载机产品服务系统的模块选配为例,验证了所提方法的有效性。; 关键词顾客需求方案设计质量功能展开相对偏好关系非准确性计算非线性规划; Keywords customer requirements concept design quality function deployment relative preference relation imprecision method non-linear programming; 分类号 TH122 [机械工程—机械设计及理论] N94 [自然科学总论—系统科学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于模糊信息公理的产品功能需求优化方案选择被引量：13: 3; 作者耿秀丽董雪琦; 机构上海理工大学; 出处《中国机械工程》 EI CAS CSCD 北大核心 2016年第17期2348-2355,共8页; 基金国家自然科学基金资助项目(71301104 71271138) +4 种基金 20120073110096) 沪江基金资助项目(A14006); 文摘采用质量功能展开将顾客需求及重要度转化为产品功能需求及其重要度,以信息公理为依据,选择信息量最小的功能需求配置方案。采用三角模糊数处理不确定性的质量功能展开信息,采用相对偏好关系分析进行质量功能展开计算,运用模糊信息公理计算定性功能需求的信息量。考虑功能需求间的非线性补偿关系,以总信息量最小化为目标建立0-1非线性规划模型。最后以某装载机功能需求方案规划为例,验证了所提出方法的有效性。; 关键词信息公理质量功能展开模糊理论相对偏好关系非准确性计算; Keywords information axiom quality function deployment（QFD） fuzzy theory relative preference relation method of imprecision; 分类号 TH122 [机械工程—机械设计及理论]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于云模型和信息公理的产品功能需求配置优化被引量：10: 4; 作者耿秀丽董雪琦; 机构上海理工大学管理学院; 出处《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2018年第1期154-163,共10页; 基金国家自然科学基金资助项目(71301104 51475290) +4 种基金 20120073110096) 沪江基金资助项目(A14006)~~; 文摘为了能够充分考虑评产品功能需求配置优化过程中评价信息的模糊性和随机性,提出了基于云模型的配置优化方法。在此过程中,建立云模型语言评价标度。结合正态云处理质量功能展开评价信息,确定顾客需求以及功能需求重要度。同时,以信息公理为依据,选择信息量最小的功能需求配置方案。针对模糊信息公理计算过程中可能出现无穷大情况的缺点,运用正态云模型将定性功能需求定量化,再以信息公理计算。考虑到功能需求之间的补偿关系,基于非准确性计算方法以总信息量最小为目标建立0-1非线性规划模型。最后以某装载机功能需求优化为例,验证了所提出方法的有效性。; 关键词功能配置质量功能展开云模型非准确性计算信息公理; Keywords function configuration quality function deployment cloud model method of imprecision information axiom; 分类号 TH122 [机械工程—机械设计及理论] N94 [自然科学总论—系统科学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

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1	基于顾客需求满足度的产品总体设计方案评价	耿秀丽褚学宁张在房	《上海交通大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心	2009	9	在线阅读下载PDF 职称材料
2	顾客需求驱动的产品服务系统模块选配方法	耿秀丽徐士东叶春明	《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心	2016	25	在线阅读下载PDF 职称材料
3	基于模糊信息公理的产品功能需求优化方案选择	耿秀丽董雪琦	《中国机械工程》 EI CAS CSCD 北大核心	2016	13	在线阅读下载PDF 职称材料
4	基于云模型和信息公理的产品功能需求配置优化	耿秀丽董雪琦	《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心	2018	10	在线阅读下载PDF 职称材料