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论营员与顾客之间的关系及其转化
被引量：
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作者
王利
《商业研究》
CSSCI
北大核心
1997年第9期40-43,共4页
营业员与顾客之间关系的特点及转化可体现为：关系的偶然性到必然性；交往的随意性到推介性；利益的矛盾性到互利性；权利与义务的不平等性到能动性。
关键词
商业企业
营业员
雇客
在线阅读
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职称材料
“CS”──营销新战略
被引量：
2
2
作者
翟明杰
《技术经济与管理研究》
北大核心
1998年第3期52-53,共2页
关键词
企业发展
营销战略
雇客
满意战略
中国
全文增补中
题名
论营员与顾客之间的关系及其转化
被引量：
1
1
作者
王利
机构
北京西城经济科学大学
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
1997年第9期40-43,共4页
文摘
营业员与顾客之间关系的特点及转化可体现为：关系的偶然性到必然性；交往的随意性到推介性；利益的矛盾性到互利性；权利与义务的不平等性到能动性。
关键词
商业企业
营业员
雇客
分类号
F715.1 [经济管理—产业经济]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
“CS”──营销新战略
被引量：
2
2
作者
翟明杰
机构
天津财经学院
出处
《技术经济与管理研究》
北大核心
1998年第3期52-53,共2页
关键词
企业发展
营销战略
雇客
满意战略
中国
分类号
F713.3 [经济管理—产业经济]
F274 [经济管理—企业管理]
全文增补中
题名
作者
出处
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1
论营员与顾客之间的关系及其转化
王利
《商业研究》
CSSCI
北大核心
1997
1
在线阅读
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职称材料
2
“CS”──营销新战略
翟明杰
《技术经济与管理研究》
北大核心
1998
2
全文增补中
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