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基于HAZOP-IFMEA-FTA的适老化集成灶操作页面设计研究
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作者 曹奖 杨萱 +1 位作者 李亦飞 陆诗雨 《包装工程》 北大核心 2025年第20期194-204,236,共12页
目的为解决老龄化社会需求下的厨房设施操作面板设计问题,提高老年用户在使用智能集成灶时的操作体验,减少使用中失效模式的发生。方法首先,成立IFMEA小组,同时确定20位老年用户人群,改进小组由数据收集员、产品设计师、交互设计师组成... 目的为解决老龄化社会需求下的厨房设施操作面板设计问题,提高老年用户在使用智能集成灶时的操作体验,减少使用中失效模式的发生。方法首先,成立IFMEA小组,同时确定20位老年用户人群,改进小组由数据收集员、产品设计师、交互设计师组成,之后选择集成灶操作面板品牌,利用HAZOP方法讨论得出失效模式出现的原因,同时对失效模式进行后果、措施分析;其次,绘画用户旅程图,了解用户心理以及使用目的,基于用户旅程图中遇到的问题构建指数风险优先计算模型,得出指数风险优先数值后,再利用故障树分析顶事件失效模式,对顶事件进行深度分析;最后,对改良集成灶屏幕设计进行对比验证。结果通过相关理论得出老年用户在使用集成灶操作页面过程中的8项不可容忍失效模式,针对不可容忍失效模式进行重新设计优化,设计结果可提升老年用户使用体验。结论对选取集成灶操作面板案例进行分析,最终结果表明通过所提出的方法能够使老年用户便捷操作,减少使用障碍,其结果也可为其他适老化设备和用户体验提供帮助。 展开更多
关键词 适老化设计 集成灶操作页面设计 危险与可操作性分析 改进失效模式与影响分析 故障树分析
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