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综合医院焦虑抑郁量表在内科门诊病人中的应用 被引量:129
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作者 范青 季建林 +5 位作者 肖泽萍 沙亮 史以珏 梅力 沈翔慧 林国珍 《中国心理卫生杂志》 CSSCI CSCD 北大核心 2010年第5期325-328,共4页
目的:在综合医院内科门诊病人中应用综合医院焦虑抑郁量表(Hospital Anxiety and Depres-sion Scale,HAD),并尝试建立上海地区常模。方法:采用两阶段抽样方法,首先在上海10余家综合医院中选取中山医院和瑞金医院内科门诊就诊人群,其次... 目的:在综合医院内科门诊病人中应用综合医院焦虑抑郁量表(Hospital Anxiety and Depres-sion Scale,HAD),并尝试建立上海地区常模。方法:采用两阶段抽样方法,首先在上海10余家综合医院中选取中山医院和瑞金医院内科门诊就诊人群,其次按10∶1比例在连续就诊序列中随机抽取11766例患者,采用HAD自评或辅助询问评估。结果:(1)内科门诊各年龄组病人在HAD焦虑均分(F=12.518,P<0.001)和抑郁均分(F=28.066,P<0.001)上差异显著,即随年龄递增焦虑评分有所降低,而抑郁评分则有所增高。(2)女性的HAD焦虑评分高于男性[(3.37±2.81)vs.(3.14±2.62),P<0.001],HAD抑郁评分在总样本中差异无统计学意义;但在60岁以下样本中,女性抑郁评分高于男性[(3.67±3.01)vs.(3.39±2.91),P=0.038],而在60~69岁年龄段,男性抑郁总均分高于女性[(5.63±3.86)vs.(4.86±3.70),P<0.001]。结论:综合医院焦虑抑郁量表在内科门诊病人应用过程中需注意年龄和性别因素的影响。 展开更多
关键词 综合医院焦虑抑郁量表 内科门诊病人 常模 横断面研究
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妇产科门诊病人就诊流量和诊察时间的调查分析 被引量:8
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作者 侯世方 李齐 +4 位作者 刘牧 刘爱中 罗书练 郑萍 成芳红 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2012年第1期118-119,共2页
妇产科是我院的重点学科之一,近几年其门诊量和收容量呈现持续增长的良好势态,但门诊就诊区域常出现病人排队、候诊时间较长,医护人员工作负荷较重、不能按时下班的现象。为找出妇产科门诊病人就诊时间的分布规律,以便科室根据各月份门... 妇产科是我院的重点学科之一,近几年其门诊量和收容量呈现持续增长的良好势态,但门诊就诊区域常出现病人排队、候诊时间较长,医护人员工作负荷较重、不能按时下班的现象。为找出妇产科门诊病人就诊时间的分布规律,以便科室根据各月份门诊就诊病人数量合理安排医护人员工作时间和调配人员数量,确保医院以高水平和高质量的医疗服务满足病人的需求, 展开更多
关键词 妇产科门诊病人 门诊就诊 调查 流量 病人就诊时间 医护人员 重点学科 候诊时间
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不同护理干预方式对门诊病人肠道准备质量效果的网状Meta分析 被引量:13
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作者 石雪平 殷芹 +2 位作者 李雯 张玲 杨洁凤 《护理研究》 北大核心 2020年第9期1606-1613,共8页
[目的]采用网状Meta分析方法评价不同护理干预对门诊病人肠道准备质量的影响效果,为临床门诊结肠镜检查的病人选择最佳的护理干预提供参考。[方法]检索Cochrane Library、PubMed、EMbase、中国生物医学文献数据库、中国知网和万方数据库... [目的]采用网状Meta分析方法评价不同护理干预对门诊病人肠道准备质量的影响效果,为临床门诊结肠镜检查的病人选择最佳的护理干预提供参考。[方法]检索Cochrane Library、PubMed、EMbase、中国生物医学文献数据库、中国知网和万方数据库,并辅以手工等其他检索方式,检索不同的护理干预措施与常规健康教育对门诊病人肠道准备质量影响的随机对照试验(RCT),检索时限为2013年5月―2018年5月。采用Addis软件进行网状Meta分析评价不同护理干预方法下肠道准备质量的效果。[结果]共纳入10篇RCT,包括4753例行肠镜检查的门诊病人。网状Meta分析结果显示,干预组病人的肠道准备质量、病人依从性和肠道息肉检出率方面均优于常规护理干预(均P<0.05);排序结果显示,应用智能手机进行护理干预或健康指导对提高门诊病人肠道准备质量效果最佳,其次为个体化健康教育、视频教育的健康指导方式。[结论]当前证据表明,应用智能手机、个体化健康教育以及视频教育可明显提高门诊病人的肠道准备质量,以后研究还需要设计严谨、多中心、大样本量的RCT来证实该结论,并建议增加病人舒适度和满意度等指标。 展开更多
关键词 门诊病人 肠道准备质量 健康教育 视频教育 个体化 护理干预 网状Meta分析 依从性 息肉检出率
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上海市某区一级医院门诊病人吸烟现况调查与分析 被引量:6
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作者 陈静 朱美英 +8 位作者 钱浩骏 傅东波 丁永明 高艾平 郑频频 杨顺英 王琛芳 陈平 傅华 《中国全科医学》 CAS CSCD 2004年第7期490-492,共3页
目的 了解上海市某区一级医院门诊病人吸烟现状及其影响因素。方法 对 5 4 0名门诊病人进行问卷调查。结果 烟民占调查对象的 38 8% ,吸烟率 35 9% (男性吸烟率 6 1 6 % ,女性吸烟率 2 1% ) ,现在吸烟率2 6 3%。城镇患者吸烟率为 ... 目的 了解上海市某区一级医院门诊病人吸烟现状及其影响因素。方法 对 5 4 0名门诊病人进行问卷调查。结果 烟民占调查对象的 38 8% ,吸烟率 35 9% (男性吸烟率 6 1 6 % ,女性吸烟率 2 1% ) ,现在吸烟率2 6 3%。城镇患者吸烟率为 33 0 % ,农村患者吸烟率为 37 6 %。开始吸烟的平均年龄为 (2 1 6± 5 6 )岁 ,吸烟主要原因为社交需要 ,5 2 2 %的吸烟者近 6个月内没有戒烟打算 ,35 1%从未考虑戒烟的原因是烟瘾 ,37 5 %的烟民从医生处得到简单的劝告 ,仅 15 0 %的烟民从医生处得到详细的吸烟危害健康的说明。结论 吸烟与性别、对被动吸烟危害性的认识情况有关。大部分调查对象对吸烟和被动吸烟危害健康的认识较好 。 展开更多
关键词 上海市 一级医院 门诊病人 吸烟 现况 调查
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门诊病人满意度测评指标体系的研究 被引量:29
5
作者 张澄宇 郑忠民 姜蓉 《上海第二医科大学学报》 CSCD 2003年第B10期107-109,共3页
目的 探索建立科学的医院门诊病人满意度测评体系。方法 采用专家经验法,通过数据统计分析,确定影响门诊病人满意度的主要因素并测算其各自权重,设计、建立门诊病人满意度的调查问卷及计算公式。结果所构建的测评体系包括8项二级指标、2... 目的 探索建立科学的医院门诊病人满意度测评体系。方法 采用专家经验法,通过数据统计分析,确定影响门诊病人满意度的主要因素并测算其各自权重,设计、建立门诊病人满意度的调查问卷及计算公式。结果所构建的测评体系包括8项二级指标、28项三级指标、94项四级指标以及每项指标的权重,将据此设计的调查问卷结果代入计算公式,则获得门诊病人满意度数据。结论 以现代管理科学理论建立的门诊病人满意度评估体系可以科学、客观、全面地反映病人对医疗服务的真实满意程度。 展开更多
关键词 门诊病人 满意度 测评指标体系 评估体系
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北京市某三级综合医院门诊病人挂号需求调研分析 被引量:17
6
作者 王静 郭静竹 +3 位作者 崔英春 杨莉军 赵越 黎晓新 《中国医院》 2009年第11期30-32,共3页
目的:通过对北京市某三级综合医院门诊病人挂号需求的调查,了解病人的挂号需求以及对预约挂号的接受程度,为预约挂号的发展提供政策建议。方法:采用问卷调查的方式对门诊病人的挂号需求和挂号形式进行分析。结果:60.1%的患者就诊首选专... 目的:通过对北京市某三级综合医院门诊病人挂号需求的调查,了解病人的挂号需求以及对预约挂号的接受程度,为预约挂号的发展提供政策建议。方法:采用问卷调查的方式对门诊病人的挂号需求和挂号形式进行分析。结果:60.1%的患者就诊首选专家,80.7%的患者选择了窗口挂号,选择电话预约和网络预约的分别为11.6%和3.1%。结论:预约挂号目前在医院利用率不高,推广预约挂号需要社会各界的共同努力。 展开更多
关键词 门诊病人 挂号形式 预约挂号
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山东省门诊病人国家基本药物制度认知调查 被引量:7
7
作者 徐融飞 徐凌忠 +5 位作者 王兴洲 赵伟宁 薛青云 郭振 杨爽 张茜 《中国卫生事业管理》 北大核心 2012年第3期187-189,共3页
目的:调查社区门诊病人对国家基本药物制度的认知情况,并探讨其影响因素。方法:采用自制调查问卷,调查山东省济南市、潍坊市和聊城市社区门诊病人共计739名。结果:社区门诊病人国家基本药物制度知晓率仅为36.5%,Logistic回归分析显示地... 目的:调查社区门诊病人对国家基本药物制度的认知情况,并探讨其影响因素。方法:采用自制调查问卷,调查山东省济南市、潍坊市和聊城市社区门诊病人共计739名。结果:社区门诊病人国家基本药物制度知晓率仅为36.5%,Logistic回归分析显示地区、性别、文化程度和职业差异是主要影响因素。结论:加快实施国家基本药物制度的进程;鼓励医务人员向妇女、低文化程度居民等重点人群宣传普及国家基本药物制度相关知识。 展开更多
关键词 国家基本药物制度 门诊病人 认知 影响因素
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新医改形势下某医院门诊病人满意度调查分析 被引量:12
8
作者 韩春蕾 张杨 丁冉 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2012年第6期849-851,共3页
目的调查烟台市某三级甲等医院门诊病人对新医改后医疗服务的整体满意程度,从而及时发现新医改中的问题,为决策部门调整和完善医改政策提供理论依据。方法自行设计调查问卷进行现场调查,采用χ2检验、多个样本两两比较的Bonferroni法、W... 目的调查烟台市某三级甲等医院门诊病人对新医改后医疗服务的整体满意程度,从而及时发现新医改中的问题,为决策部门调整和完善医改政策提供理论依据。方法自行设计调查问卷进行现场调查,采用χ2检验、多个样本两两比较的Bonferroni法、Wilcoxon秩和检验及K-W秩和检验以及多元有序logistic回归进行分析。结果医院环境设施、服务态度以及管理效率三项的满意度评分较高;医生综合水平的满意度评分居中;就诊费用分数明显偏低。职业、月工资收入、受教育程度是影响门诊病人满意度的主要因素。结论为提高医院门诊病人总体满意度,应优化就诊环境,增加就诊窗口和医护人员数量,提高病人的医疗知识水平,降低就诊费用,提高医生综合水平以及加强医院品牌建设等。 展开更多
关键词 门诊病人 满意度 调查问卷 LOGISTIC回归分析
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某三甲医院门诊病人就诊需求的调研分析 被引量:7
9
作者 付瑶 孙淑琴 +2 位作者 侯晓曼 朱志峰 郭静竹 《中国卫生事业管理》 北大核心 2013年第12期895-897,共3页
目的及方法:采用问卷调查的方式,通过对某三甲医院病人在就诊时就医院开设多种门诊形式的需求以及对其了解程度的分析,为进一步优化门诊就医流程,合理安排门诊医疗资源提供一定的客观依据。结果:病人在不了解自身病情及医院门诊分科时,... 目的及方法:采用问卷调查的方式,通过对某三甲医院病人在就诊时就医院开设多种门诊形式的需求以及对其了解程度的分析,为进一步优化门诊就医流程,合理安排门诊医疗资源提供一定的客观依据。结果:病人在不了解自身病情及医院门诊分科时,不同科室病人对不同形式的门诊需求有统计学差异(χ2=112.090,P=0.000)。结论:不同科室的病人对不同形式的门诊需求有所不同。应加强对不同形式门诊优势的宣传,扩大病人对不同形式门诊的选择面。同时应根据病人需求和医院的条件适当增加门诊形式及种类,如增加专业、专病门诊的种类,在一定程度上缓解专家资源短缺与需求量大的矛盾,为广大百姓提供更加良好的就医环境。 展开更多
关键词 门诊病人 专业门诊 专病门诊 专家门诊
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门诊病人术前心理干预效果观察 被引量:52
10
作者 张慧杰 朱利霞 +2 位作者 王西萍 邹洁 田妮娜 《护理学杂志(综合版)》 2002年第11期848-850,共3页
手术不论大小对病人都是一种严重的心理应激源,它通过心理上的疑惧和生理上的创伤,刺激交感神经系统兴奋,导致负性情绪产生及血流动力学改变,给手术的实施和术后康复带来诸多不利因素.2001年5月我们以89例门诊择期手术病人为对象,探讨... 手术不论大小对病人都是一种严重的心理应激源,它通过心理上的疑惧和生理上的创伤,刺激交感神经系统兴奋,导致负性情绪产生及血流动力学改变,给手术的实施和术后康复带来诸多不利因素.2001年5月我们以89例门诊择期手术病人为对象,探讨术前心理干预对门诊受术者负性情绪及血流动力学的影响. 展开更多
关键词 门诊病人 手术 心理疗法
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门诊病人个人因素对其满意度影响探析 被引量:4
11
作者 兰迎春 滕志香 +1 位作者 王敏 徐秋云 《中国医学伦理学》 2010年第1期30-31,82,共3页
目的探索门诊病人满意度的影响因素。方法以山东、河北、天津、东北三省一年内就诊过的人员为调查对象,采用问卷调查的方法,以面访的形式回收问卷195份,有效问卷134份。采用独立样本检验、单因素方差分析、相关分析和回归分析对数据进... 目的探索门诊病人满意度的影响因素。方法以山东、河北、天津、东北三省一年内就诊过的人员为调查对象,采用问卷调查的方法,以面访的形式回收问卷195份,有效问卷134份。采用独立样本检验、单因素方差分析、相关分析和回归分析对数据进行了分析。结果发现门诊病人的性别对其满意度影响不显著,患者所处的年龄段和学历对就诊满意度有显著性影响,随着年龄的增长和学历的升高,病人综合满意度有升高的趋势。 展开更多
关键词 门诊病人 病人满意度 影响因素 性别 年龄 学历
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门诊病人艾滋病知识及态度的调查分析 被引量:5
12
作者 周超平 刘巧芬 +1 位作者 方伟钧 吴素珍 《护理研究(上旬版)》 2006年第6期1449-1449,共1页
关键词 艾滋病知识 门诊病人 态度 人民健康 上升趋势 个人健康 全民健康 掌握程度 相关调查 传染病
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运用六西格玛管理方法缩短门诊病人输液等待时间 被引量:7
13
作者 何贤君 洪凌 +1 位作者 牟丹辉 林云晴 《护理研究(上旬版)》 2007年第5期1196-1197,共2页
为缩短门诊病人输液等待时间,降低病人对输液等待时间过长的不满意率,运用六西格玛管理方法,对门诊病人输液等待时间过长的问题进行调查、分析,找出导致时间长的关键原因,采取相应措施加以改进。结果:病人输液等待时间平均缩短13.6min,... 为缩短门诊病人输液等待时间,降低病人对输液等待时间过长的不满意率,运用六西格玛管理方法,对门诊病人输液等待时间过长的问题进行调查、分析,找出导致时间长的关键原因,采取相应措施加以改进。结果:病人输液等待时间平均缩短13.6min,病人对输液等待时间过长的不满意率下降16%。可见,六西格玛管理法在门诊输液病人中的应用,有效地缩短了输液病人等待治疗时间,提高了病人的满意率。 展开更多
关键词 门诊病人 六西格玛管理 输液管理
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门诊病人满意度的若干影响因素分析 被引量:19
14
作者 祁国华 《中国医院》 2004年第12期68-69,共2页
目的 分析影响门诊病人满意度的因素。方法 对已就诊的病人是否选择医生、未选医生的原因、对医生的满意度、对医院的满意度及对医院不满意的问题进行问卷调查。结果 选择医生就诊病人的满意度明显高于非选医生组的病人;不同职称医... 目的 分析影响门诊病人满意度的因素。方法 对已就诊的病人是否选择医生、未选医生的原因、对医生的满意度、对医院的满意度及对医院不满意的问题进行问卷调查。结果 选择医生就诊病人的满意度明显高于非选医生组的病人;不同职称医生和不同级别的医院对满意度的影响不明显;医务人员解释简单和服务态度差是影响满意度的主要因素。结论 确保医生对每一病人的诊疗时间,提高服务态度是提高门诊病人对医院满意度的关键。 展开更多
关键词 医生 满意度 门诊病人 医院 诊病 影响因素分析 医务人员 服务态度 不满意 选择
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广东省人民医院2005年门诊病人抗感染药物使用情况与分析 被引量:1
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作者 李桃 佃少娜 罗宇芬 《南方医科大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2006年第10期1530-1531,共2页
目的了解我院门诊病人抗感染药物使用情况,为规范抗感染药物使用提供依据。方法从我院药品管理数据库中提取2005年门诊病人处方,就抗感染药物处方基本情况、抗感染药物使用频率、各类抗感染药物应用人次比例、各科抗感染药物使用比例等... 目的了解我院门诊病人抗感染药物使用情况,为规范抗感染药物使用提供依据。方法从我院药品管理数据库中提取2005年门诊病人处方,就抗感染药物处方基本情况、抗感染药物使用频率、各类抗感染药物应用人次比例、各科抗感染药物使用比例等方面进行综合分析。结果抗感染药物处方占总处方比例全年平均为25.50%;联用抗感染药物处方占总处方比例全年平均为26.79%;抗感染药物占总金额全年平均为15.94%;抗感染药物使用频率全年大于6个月的前10名品种是:口服利巴韦林、头孢呋辛酯片、口服头孢克罗、口服头孢拉定、口服克林霉素、口服克拉霉素、口服阿奇霉素、头孢他美酯片、阿莫西林/克拉维酸钾片、左氧氟沙星片、左氧氟沙星针;各类抗感染药物使用人次比例前5名是头孢菌素类、青霉素类、大环内酯类、氟喹诺酮类和抗病毒类。结论我院门诊应用抗感染药物基本合理,但还存在有些科室抗感染药物使用率过高、一线药物比例较低、个别抗菌药物使用较为集中等问题。 展开更多
关键词 抗感染药物 药物利用 门诊病人
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门诊病人择医方式的调查与分析 被引量:1
16
作者 王粤湘 何丽金 张秀华 《医学与哲学(A)》 CSSCI 北大核心 2009年第5期42-43,共2页
关键词 门诊病人 医疗 人文性 医务 病人选择医生 导医
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大型医院门诊病人药物期望研究 被引量:2
17
作者 孙刚 张新平 《中国卫生事业管理》 北大核心 2009年第12期816-817,863,共3页
目的:了解我国医院门诊病人的药物期望现状,为提升门诊医生合理用药水平提供参考。方法:采用病人期望处方药物比例、医生受到病人期望影响比例和医生开出处方药物比例3个指标对门诊病人药物期望进行定量研究。结果:病人期望处方药物比... 目的:了解我国医院门诊病人的药物期望现状,为提升门诊医生合理用药水平提供参考。方法:采用病人期望处方药物比例、医生受到病人期望影响比例和医生开出处方药物比例3个指标对门诊病人药物期望进行定量研究。结果:病人期望处方药物比例、医生受到病人期望影响比例和医生开出处方药物比例分别为76.4%、92.3%和89.8%,均比国外的研究值高;医生受到病人期望影响比例和医生开出处方药物比例两个指标之间有相关关系,其他指标两两之间无相关关系。结论:病人期望和医生对它的感知这两个因素对门诊处方用药有相当大的、不同程度的影响。 展开更多
关键词 门诊病人期望 医生感知 处方药物
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门诊病人玻璃体腔注药流程的优化 被引量:2
18
作者 张秀丽 《护理研究》 北大核心 2019年第20期3634-3635,共2页
[目的]优化门诊病人玻璃体腔注药流程。[方法]对我院门诊玻璃体腔注药流程进行分析及改革,对比改革前后病人的满意度和眼内炎发生率。[结果]改革后病人眼内炎发生率(0.08%)低于改革前(0.14%),且病人满意度显著提高。[结论]优化门诊病人... [目的]优化门诊病人玻璃体腔注药流程。[方法]对我院门诊玻璃体腔注药流程进行分析及改革,对比改革前后病人的满意度和眼内炎发生率。[结果]改革后病人眼内炎发生率(0.08%)低于改革前(0.14%),且病人满意度显著提高。[结论]优化门诊病人玻璃体腔注药流程有助于提高病人满意度,降低眼内炎发生率。 展开更多
关键词 玻璃体腔注药 门诊病人 流程优化 眼科 眼内炎 满意度
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门诊病人就诊效率初探 被引量:2
19
作者 骆正云 《卫生经济研究》 2005年第7期27-27,共1页
关键词 门诊病人 就诊效率 医院管理 统计分析
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处理门诊病人收费问题投诉的策略与思考
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作者 宫静萍 张艳君 秦安华 《中国医院》 2005年第12期43-44,共2页
关键词 门诊病人 病人投诉 收费 医院管理者 医学模式 投诉事件 就诊过程 维权意识 自我保护 就诊环境
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