期刊导航
期刊开放获取
上海教育软件发展有限公..
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
1
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
基于时间序列建模的电力营销客户交易行为分析
被引量：
23
1
作者
方正云
杨捷
+2 位作者
杨泓
廖洁萍
段明明
《沈阳工业大学学报》
EI
CAS
北大核心
2020年第2期127-131,共5页
针对电力系统对客户服务的效率低、针对性差的问题,提出了一种采用云模型、离散余弦变换和反向传递神经网络的客户分类算法.通过云模型提取价格敏感度、投诉率、欠费率、销售变现天数以及忠诚度的变化波动情况的云测度,结合余弦变换计...
针对电力系统对客户服务的效率低、针对性差的问题,提出了一种采用云模型、离散余弦变换和反向传递神经网络的客户分类算法.通过云模型提取价格敏感度、投诉率、欠费率、销售变现天数以及忠诚度的变化波动情况的云测度,结合余弦变换计算得到特征向量,输入反向传递神经网络训练,从而得到自动客户分级识别的模型.结果表明,提出的模型可以有效实现客户分级以及销售状况评估,其平均检测精确度可达95%以上.
展开更多
关键词
云模型
云测度
离散余弦变换
价格敏感度
投诉率
欠费率
销售变现天数
忠诚度
决策支持
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
基于时间序列建模的电力营销客户交易行为分析
被引量：
23
1
作者
方正云
杨捷
杨泓
廖洁萍
段明明
机构
中国南方电网云南电网有限责任公司
出处
《沈阳工业大学学报》
EI
CAS
北大核心
2020年第2期127-131,共5页
基金
国家科技重大专项项目(2017YFB213827)
南方电网科技立项项目(YNKJQQ00000275).
文摘
针对电力系统对客户服务的效率低、针对性差的问题,提出了一种采用云模型、离散余弦变换和反向传递神经网络的客户分类算法.通过云模型提取价格敏感度、投诉率、欠费率、销售变现天数以及忠诚度的变化波动情况的云测度,结合余弦变换计算得到特征向量,输入反向传递神经网络训练,从而得到自动客户分级识别的模型.结果表明,提出的模型可以有效实现客户分级以及销售状况评估,其平均检测精确度可达95%以上.
关键词
云模型
云测度
离散余弦变换
价格敏感度
投诉率
欠费率
销售变现天数
忠诚度
决策支持
Keywords
cloud model
cloud measure
discrete cosine transformation
price sensitivity
complaint rate
arrears rate
sales cash-in days
loyalty
decision support
分类号
TM76 [电气工程—电力系统及自动化]
TP393 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于时间序列建模的电力营销客户交易行为分析
方正云
杨捷
杨泓
廖洁萍
段明明
《沈阳工业大学学报》
EI
CAS
北大核心
2020
23
在线阅读
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
