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铁路旅客信息服务系统重点问题研究 被引量:2
1
作者 甄跃 《铁路计算机应用》 2010年第3期24-28,共5页
讨论传统分离型铁路旅客信息服务系统的一些问题,提出集成平台的解决方案,在详细比较深度集成和分散集成两种集成平台的基础上,描述基于深度集成模型的铁路旅客信息服务系统集成平台的架构模型,探讨深度集成平台的实现方法和发展方向。
关键词 铁路旅客信息服务系统 集成平台 深度集成
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“铁路旅客信息服务系统开发建设指导组第一次会议”在京召开
2
作者 国敢 《铁路计算机应用》 2005年第10期55-55,共1页
2005年9月26日.铁路信息化领导小组办公室在京组织召开了铁路旅客信息服务系统(以下简称系统)开发建设指导组第一次会议,铁道部科技司.运输局营运部、装备部,北京铁路局.清华大学等单位的有关负责人参加了会心,会议由信息办主... 2005年9月26日.铁路信息化领导小组办公室在京组织召开了铁路旅客信息服务系统(以下简称系统)开发建设指导组第一次会议,铁道部科技司.运输局营运部、装备部,北京铁路局.清华大学等单位的有关负责人参加了会心,会议由信息办主任马钧培主持。 展开更多
关键词 旅客信息服务 第一次会议 铁路信息 系统开发 建设 信息服务系统 铁道部科技司 北京铁路 清华大学 办公室
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铁路旅客信息服务系统进展顺利
3
《铁路计算机应用》 2005年第11期55-55,共1页
按照铁路旅客信息服务系统开发建设指导组第一次会议制订的工作目标和推进计划.在铁路信息化领导小组办公室、部科技司.运输局营运部.装备部的指导下.由北京铁路局、清华大学组成的项目组积极开展工作,经认真和反复研讨,目前已完... 按照铁路旅客信息服务系统开发建设指导组第一次会议制订的工作目标和推进计划.在铁路信息化领导小组办公室、部科技司.运输局营运部.装备部的指导下.由北京铁路局、清华大学组成的项目组积极开展工作,经认真和反复研讨,目前已完成用户需求说明书和系统技术条件的编制,送铁道部审定,并积极准备开展车站试点工作。 展开更多
关键词 信息服务系统 旅客信息服务 铁路信息 第一次会议 北京铁路 系统开发 清华大学 技术条件 用户需求 办公室
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铁路旅客信息服务系统用户需求,技术条件审查会在京召开
4
《铁路计算机应用》 2005年第12期54-54,共1页
2005年12月9日,铁路信息化领导小组办公室、铁道部运输局会同部科技司在北京召开了《铁路旅客信息服务系统用户需求》和《铁路旅客信息服务系统技术条件》审查会。路内外专家听取了《用户需求》和《技术条件》的报告,进行了质询,经... 2005年12月9日,铁路信息化领导小组办公室、铁道部运输局会同部科技司在北京召开了《铁路旅客信息服务系统用户需求》和《铁路旅客信息服务系统技术条件》审查会。路内外专家听取了《用户需求》和《技术条件》的报告,进行了质询,经认真讨论,形成审查意见。一致同意通过《用户需求》和《技术条件》的技术审查。 展开更多
关键词 信息服务系统 铁路信息 用户需求 技术条件 技术审查 旅客 办公室 铁道部
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铁路旅客信息服务系统继续推进
5
《铁路计算机应用》 2006年第2期54-54,共1页
近期,北京铁路局和清华大学继续推进铁路旅客信息服务系统。
关键词 信息服务系统 北京铁路 旅客 清华大学
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铁路旅客信息服务系统建设情况汇报会在北京西站召开
6
《铁路计算机应用》 2006年第7期55-55,共1页
2006年7月12日,铁道部胡亚东副部长、清华大学康克军副校长在北京西站听取铁路旅客信息服务系统建设情况汇报,并实地观看成果演示。铁道部副总工程师兼科学技术司司长耿志修,铁道部副总工程师兼运输局局长张曙光,铁路信息化领导小... 2006年7月12日,铁道部胡亚东副部长、清华大学康克军副校长在北京西站听取铁路旅客信息服务系统建设情况汇报,并实地观看成果演示。铁道部副总工程师兼科学技术司司长耿志修,铁道部副总工程师兼运输局局长张曙光,铁路信息化领导小组办公室、科技司、运输局营运、装备、基础部,宣传部等部门负责人及有关人员,北京局领导及有关处室、单位负责人,清华大学有关部门和学院的负责同志及项目组成员出席了会议。 展开更多
关键词 旅客信息服务 铁路信息 北京西站 系统建设 汇报 清华大学 总工程师 铁道部 科学技术 负责人
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面向旅客服务的现代铁路综合信息系统 被引量:8
7
作者 阳建鸣 戴贤春 祝继常 《中国铁路》 北大核心 2003年第3期27-32,共6页
建设铁路旅客服务综合信息系统对提高铁路客运服务质量、增强铁路竞争力具有重要意义。文章在总结国外系统建设经验和中国铁路现状的基础上,简要分析了铁路旅客服务综合信息系统的信息需求,描述了系统的总体结构和功能,并针对目前铁路... 建设铁路旅客服务综合信息系统对提高铁路客运服务质量、增强铁路竞争力具有重要意义。文章在总结国外系统建设经验和中国铁路现状的基础上,简要分析了铁路旅客服务综合信息系统的信息需求,描述了系统的总体结构和功能,并针对目前铁路旅客服务信息系统建设亟待解决的关键问题提出了研究开发建议。 展开更多
关键词 铁路运输 旅客运输 服务质量 综合信息系统 管理自动化
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铁路旅客服务综合信息系统总体方案的研究 被引量:10
8
作者 阳建鸣 戴贤春 《中国铁路》 北大核心 2006年第1期64-67,共4页
为给铁路旅客提供更加人性化的服务,提高旅客满意度,建立铁路旅客服务综合信息系统成为提高铁路竞争力的重要手段之一。经过充分的调研,确定了铁路旅客服务综合信息系统的总体框架及其系统结构设计,提出该系统不仅要真正满足旅客的需要... 为给铁路旅客提供更加人性化的服务,提高旅客满意度,建立铁路旅客服务综合信息系统成为提高铁路竞争力的重要手段之一。经过充分的调研,确定了铁路旅客服务综合信息系统的总体框架及其系统结构设计,提出该系统不仅要真正满足旅客的需要,而且也要建立以旅客为中心的服务理念,为客户提供最大程度的满意服务。系统在建设中遵循自上而下的原则,以点带面,逐步推进,切实创建一流服务信息系统品牌效应。 展开更多
关键词 铁路运输 旅客服务 信息系统建设 信息 方案 规划
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关于铁路旅客综合服务信息系统的研究 被引量:11
9
作者 张霞 赵瑜 《交通运输系统工程与信息》 EI CSCD 2004年第2期64-67,共4页
在借鉴国外铁路旅客服务信息系统发展水平的基础上,结合我国实际,详细分析了铁路旅客旅行消费需求及铁路客运生产管理部门的业务需求;据此提出铁路旅客综合服务信息系统功能结构的初步设想;最后给出系统的网络结构.
关键词 铁路运输 客运服务 旅行需求 信息系统 信息一体化
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SOA技术在铁路旅客服务信息系统的应用研究 被引量:5
10
作者 刘霓 钱晓群 《铁路计算机应用》 2008年第6期18-20,共3页
随着信息技术的飞速发展,如何利用信息化手段整合铁路旅客服务信息,拓宽旅客信息获取渠道,为铁路旅客提供更人性化的服务,提高旅客满意度,成为目前铁路旅客服务信息系统的重要内容。本文基于SOA技术,对铁路旅客服务信息系统进行集成架... 随着信息技术的飞速发展,如何利用信息化手段整合铁路旅客服务信息,拓宽旅客信息获取渠道,为铁路旅客提供更人性化的服务,提高旅客满意度,成为目前铁路旅客服务信息系统的重要内容。本文基于SOA技术,对铁路旅客服务信息系统进行集成架构设计,整合铁路与铁路周边资源,强化铁路旅客服务的辐射功能,实现铁路旅客信息服务的一体化。 展开更多
关键词 旅客服务 SOA(服务导向架构) 集成 信息系统
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高速铁路旅客服务信息系统集中管控方案 被引量:7
11
作者 樊艳 《铁路计算机应用》 2012年第2期17-20,共4页
在分析高速铁路旅客服务信息系统集中管控需求的基础上,对集中管控方案进行了比选,阐述了集中管控方案业务模型、系统构成方案及功能部署方案。
关键词 高速铁路 旅客服务信息系统 集中管控方案
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铁路车站旅客服务信息系统的实现 被引量:1
12
作者 陈竑 覃飞 《铁路计算机应用》 2007年第5期18-20,共3页
铁路车站旅客服务信息系统能够提高铁路客运服务水平,方便旅客出行,增强铁路的亲和力,建立铁路车站面向旅客服务信息系统是一个必要的手段。系统通过多种有效的信息途径(互联网、手机、电子公告牌等)给旅客最大限度的信息需求,满足旅客... 铁路车站旅客服务信息系统能够提高铁路客运服务水平,方便旅客出行,增强铁路的亲和力,建立铁路车站面向旅客服务信息系统是一个必要的手段。系统通过多种有效的信息途径(互联网、手机、电子公告牌等)给旅客最大限度的信息需求,满足旅客出行的需要。 展开更多
关键词 铁路车站 旅客服务 信息系统 实现方法
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虚拟化在铁路旅客服务信息系统集成管理平台的应用研究 被引量:4
13
作者 朱建勋 吕晓军 +1 位作者 吴兴华 樊楠 《铁路计算机应用》 2020年第6期54-57,共4页
研究虚拟化技术在铁路旅客服务信息系统集成管理平台(简称:旅服平台)的应用,解决旅服平台基础架构无法满足平台快速部署等问题,实现7×24 h不间断稳定运行,故障及时处理,提高物理服务器利用率。虚拟化技术的应用,提高了旅服平台的... 研究虚拟化技术在铁路旅客服务信息系统集成管理平台(简称:旅服平台)的应用,解决旅服平台基础架构无法满足平台快速部署等问题,实现7×24 h不间断稳定运行,故障及时处理,提高物理服务器利用率。虚拟化技术的应用,提高了旅服平台的可用性、稳定性和安全性。目前,虚拟化旅服平台已经在多个铁路局集团有限公司应用,应用效果良好。 展开更多
关键词 铁路旅客服务信息系统 集成管理平台 虚拟化技术 资源整合
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浅谈中国铁路车站旅客服务综合信息系统的设计架构 被引量:1
14
作者 孟莉 《铁路通信信号设计》 2003年第3期20-24,共5页
本文详细分析并架构了未来中国铁路车站旅客服务综合信息系统的设计组网方式,提出了系统所应完成的各项功能。
关键词 中国 铁路车站 旅客服务综合信息系统 设计 组网方式 系统功能 体系架构 旅客运输 铁路运输
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基于中台的铁路旅客服务信息系统方案研究 被引量:2
15
作者 侯东浩 《铁路计算机应用》 2019年第10期21-25,共5页
铁路旅客服务质量和旅客服务系统信息化水平是衡量铁路客运服务水平的重要指标,设计先进的铁路旅客服务信息系统,为旅客提供安全、舒适、便捷、高效的优质服务成为铁路客运工作比较急迫的需求。分析我国铁路旅客服务信息系统的应用现状... 铁路旅客服务质量和旅客服务系统信息化水平是衡量铁路客运服务水平的重要指标,设计先进的铁路旅客服务信息系统,为旅客提供安全、舒适、便捷、高效的优质服务成为铁路客运工作比较急迫的需求。分析我国铁路旅客服务信息系统的应用现状及系统构成,将中台作为连接前台与后台的桥梁,提出基于中台的铁路旅客服务信息系统设计方案,给出基于中台的系统总体架构。研究表明,采用中台技术的系统可以提高铁路旅客服务信息化水平,提升旅客出行体验,进一步提高铁路客运服务水平。 展开更多
关键词 铁路 旅客服务信息系统 中台技术 系统架构
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意大利国营铁路旅客服务信息系统
16
作者 张铁林 《铁路计算机应用》 2000年第2期1-5,共5页
自1998年7月以来,意大利国营铁路按照欧共体的指示,进行改革,其目的是将铁路基础设施管理公司与那些负责中、远距离运输以及城区运输的客货运输公司进行分离。 在这项变革中,客运部提出的改革方案中有关售票、订座、公共信息服务系统的... 自1998年7月以来,意大利国营铁路按照欧共体的指示,进行改革,其目的是将铁路基础设施管理公司与那些负责中、远距离运输以及城区运输的客货运输公司进行分离。 在这项变革中,客运部提出的改革方案中有关售票、订座、公共信息服务系统的方案,以及财务和各铁路局运营管理方面的方案,起用新的旅客信息系统(SIPAX),以全部替代目前用于订座、售票、财务管理及其它工作的TPN系统和提高管理电话咨询业务的全国信息系统的能力,以满足旅客目前和今后的需求。 展开更多
关键词 意大利 国营铁路 旅社服务信息系统 SIPAX
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铁路旅客服务综合信息系统需求分析
17
作者 杨珂 李祖杰 《山西建筑》 2010年第23期241-243,共3页
介绍了铁路工作人员和铁路旅客对铁路提供的各种信息和提供信息的方式的需求内容,基于对调查对象及结果的分析,对提高铁路客运服务质量提出了建议,以期最大限度地满足旅客需求。
关键词 铁路旅客服务 信息 调查分析 旅客运输
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铁路旅客服务信息系统的应用及发展 被引量:2
18
作者 韦勤 《中国新通信》 2018年第11期95-95,共1页
近几年来随着经济的快速发展与进步,铁路旅客服务信息系统也逐渐的在升级。顾名思义,铁路旅客服务信息系统就是在铁路管理信息系统的基础之上而建立的一种面向旅客需求的服务信息系统。铁路旅客的服务信息系统,既是整个铁路行业的窗口,... 近几年来随着经济的快速发展与进步,铁路旅客服务信息系统也逐渐的在升级。顾名思义,铁路旅客服务信息系统就是在铁路管理信息系统的基础之上而建立的一种面向旅客需求的服务信息系统。铁路旅客的服务信息系统,既是整个铁路行业的窗口,同时又是铁路行业的形象工程。对铁路旅客服务信息系统进行很好的利用,一方面可以为旅客提供更加便捷的服务,同时也有利于整个铁路客运服务的发展。本文将要首先分析在现阶段铁路旅客服务信息系统的应用以及现状,接下来再阐述铁路旅客服务信息系统的发展方向。 展开更多
关键词 铁路旅客 服务信息系统 应用及发展
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铁路客运车站旅客服务系统研究 被引量:13
19
作者 傅迪 吕晓军 +1 位作者 王静 杨帆 《铁路计算机应用》 2008年第11期12-15,共4页
借鉴国外铁路旅客服务系统,结合我国实际,对目前既有车站的旅客服务系统的信息进行归纳和分类,并对系统进行功能和体系架构的设计和再造。对几个关键的子系统给出实现方案。
关键词 旅客服务系统 铁路客运车站 集成平台 信息系统
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铁路枢纽站旅客离站信息诱导系统服务水平评价研究 被引量:1
20
作者 黄慧琼 黄敏瑜 《广东交通职业技术学院学报》 2021年第1期24-28,37,共6页
铁路枢纽站信息诱导系统服务质量与旅客集散换乘效率密切相关。本文从规范性、实时性、连续性、美观性和无障碍设计等方面构建相关评价指标体系,并基于评价指标的模糊因素,采用灰色聚类分析法建立铁路枢纽站旅客离站信息诱导系统服务水... 铁路枢纽站信息诱导系统服务质量与旅客集散换乘效率密切相关。本文从规范性、实时性、连续性、美观性和无障碍设计等方面构建相关评价指标体系,并基于评价指标的模糊因素,采用灰色聚类分析法建立铁路枢纽站旅客离站信息诱导系统服务水平评价模型。实例应用表明,该系统评价模型得出的结果较合理、客观,对决策管理具有参考价值。 展开更多
关键词 铁路枢纽站 离站信息诱导系统 服务水平 评价指标 灰色聚类法
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