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题名金融督察服务(FOS)比较研究
被引量：15
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作者
邢会强
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机构
中央财经大学法学院
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出处
《法治研究》
2011年第2期83-88,共6页
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基金
教育部人文社会科学研究项目基金资助(项目批准号:09YJC820125)
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文摘
金融督察服务(FOS)是金融企业之间在国家金融监管当局的指导和支持下成立的民间组织,专门处理金融消费者对金融企业的投诉并作出调解或裁决的一种替代性的争议解决制度(ADR),其裁决是否发生效力取决于消费者是否接受。通过比较英国、澳大利亚、马来西亚和新加坡四国的FOS,可以为我国构建FOS提供经验借鉴。
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关键词
金融督察服务
金融消费者
调解
替代性的争议解决制度
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分类号
D912.29
[政治法律—经济法学]
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题名处理金融消费纠纷的新思路
被引量：62
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作者
邢会强
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机构
中央财经大学法学院
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出处
《现代法学》
CSSCI
北大核心
2009年第5期48-58,共11页
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文摘
我国目前处理金融消费纠纷的途径主要包括媒体途径、政治途径、诉讼途径和信访途径;这些途径存在很多不足之处。金融机构系统内部很少为消费者维权提供适当的途径,非诉讼的纠纷解决机制非常缺乏。而在国外,金融消费纠纷解决途径是多元并存的,非诉讼的争议解决途径占有重要地位。随着"消费者"的概念在金融领域内的延伸与兴起,我国有必要借鉴国外的先进经验,在金融法中引入"消费者"的概念,将保护金融消费者利益作为金融监管的第一目标以及我国金融改革和制度设计的指导原则之一,建立多元化的金融消费纠纷处理机制。
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关键词
消费者
金融消费者
金融督察服务
非诉讼纠纷解决机制
金融法
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Keywords
consumers
financial consumers
financial ombudsman service
alternative dispute resolution
financial laws
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分类号
D923.8
[政治法律—民商法学]
F832.3
[经济管理—金融学]
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