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生态旅游景区游客满意度实证研究——以张家界国家森林公园为例被引量：34: 1; 作者李晶博钟永德王怀採《北京工商大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2008年第5期93-98,共6页; 文章对我国有代表性的生态旅游景区——张家界国家森林公园游客满意度进行实证调查,从游客的个人特性、游览动机、游客对公园的预期想法与实际体验进行研究,并结合重要程度分析法与SWOT构建游客期望与满意度矩阵表。研究发现:游客个体... 展开更多; 关键词生态旅游游客满意度游客动机重要程度分析法; 在线阅读下载PDF 职称材料

户外漂流游客体验的实证研究——以虹口自然保护区漂流为例被引量：7: 2; 作者付业勤田言付佟彬《北京第二外国语学院学报》 2009年第5期81-90,共10页; 漂流是一种极具挑战性和参与性的户外冒险游憩活动,近年来在国内发展迅速,具有广阔的市场前景。本文在文献综述的基础上,通过预调查和信、效度分析,建构了漂流活动游客体验问卷,在对样本进行正式调查之后,明确了各体验项目在游客心目中... 展开更多; 关键词漂流活动游客体验重要-表现程度分析法; 在线阅读下载PDF 职称材料

自然保护区环境解说系统评估体系的构建——以北京汉石桥湿地自然保护区为例被引量：9: 3; 作者朱亮张建萍《社会科学家》 CSSCI 北大核心 2012年第4期81-84,89,共5页; 文章立足于环境解说及其评估的重要性以及当前环境解说评估研究思路的片面性,在对服务品质SERVQUAL模型加以改良的基础上,试图为自然保护区构建一个综合性的环境解说评估体系,并通过定量与定性相结合的方法来描述评估结果,以期为环境解... 展开更多; 关键词环境解说评估 EI-SERVQUAL模型层次分析法(AHP) 重要——表现程度分析法(IPA); 在线阅读下载PDF 职称材料

毛泽东遗物馆游客旅游解说媒体满意度研究被引量：4: 4; 作者罗芬王子慧《热带地理》北大核心 2010年第6期687-692,共6页; 旅游解说媒体满意度是从游客感知的角度来评价旅游解说媒体表现绩效的重要方式,对了解和提高旅游目的地或景区解说服务水平具有重要价值。通过便利抽样方式对湖南韶山毛泽东遗物馆300名游客进行关于该馆解说媒体满意度的调查,结合重要... 展开更多; 关键词旅游解说解说媒体解说满意度重要-表现程度分析法 SWOT 毛泽东遗物馆; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名生态旅游景区游客满意度实证研究——以张家界国家森林公园为例被引量：34: 1; 作者李晶博钟永德王怀採; 机构中南林业科技大学; 出处《北京工商大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2008年第5期93-98,共6页; 基金湖南省软科学基金:生态旅游资源承载力管理模型的研究(04ZH3089) 中南林业科技大学青年科学研究基金资助(07QZ001) 湖南省张家界国家森林公园科普教育基地规划委托项目; 文摘文章对我国有代表性的生态旅游景区——张家界国家森林公园游客满意度进行实证调查,从游客的个人特性、游览动机、游客对公园的预期想法与实际体验进行研究,并结合重要程度分析法与SWOT构建游客期望与满意度矩阵表。研究发现:游客个体特性不同,其游憩动机有所差异;游客的游憩动机与行前期望相关性显著;从期望与满意度矩阵表得知,张家界国家森林公园拥有机会因子14项,优势因子3项,弱点因子11项和挑战因子6项,表明张家界国家森林公园游客整体满意度一般。; 关键词生态旅游游客满意度游客动机重要程度分析法; Keywords Eeo-tourism visitors＇ satisfaction visitors＇ motivation important-performance analysis; 分类号 F590.2 [经济管理—旅游管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名户外漂流游客体验的实证研究——以虹口自然保护区漂流为例被引量：7: 2; 作者付业勤田言付佟彬; 机构海南大学三亚学院旅业管理分院西南财经大学统计学院; 出处《北京第二外国语学院学报》 2009年第5期81-90,共10页; 文摘漂流是一种极具挑战性和参与性的户外冒险游憩活动,近年来在国内发展迅速,具有广阔的市场前景。本文在文献综述的基础上,通过预调查和信、效度分析,建构了漂流活动游客体验问卷,在对样本进行正式调查之后,明确了各体验项目在游客心目中的重视与满意程度,将漂流活动的游客体验分成"漂流设施"、"配套服务"、"基础设施"、"漂流服务"和"自然条件"5个构面;最后通过配对样本T检验和IPA法,对游客体验的重视和满意程度进行分析,发现两者具有较大差异,找出了游客体验项目中的优势、劣势、机会与威胁,供有关部门参考。; 关键词漂流活动游客体验重要-表现程度分析法; Keywords whitewater drifting tourists experience Importance Performance Analysis （IPA）; 分类号 F59 [经济管理—旅游管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名自然保护区环境解说系统评估体系的构建——以北京汉石桥湿地自然保护区为例被引量：9: 3; 作者朱亮张建萍; 机构厦门大学管理学院北京交通大学经济管理学院; 出处《社会科学家》 CSSCI 北大核心 2012年第4期81-84,89,共5页; 文摘文章立足于环境解说及其评估的重要性以及当前环境解说评估研究思路的片面性,在对服务品质SERVQUAL模型加以改良的基础上,试图为自然保护区构建一个综合性的环境解说评估体系,并通过定量与定性相结合的方法来描述评估结果,以期为环境解说评估的研究以及在此基础上环境解说系统建设工作的完善提供参考。; 关键词环境解说评估 EI-SERVQUAL模型层次分析法(AHP) 重要——表现程度分析法(IPA); 分类号 F592.3 [经济管理—旅游管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名毛泽东遗物馆游客旅游解说媒体满意度研究被引量：4: 4; 作者罗芬王子慧; 机构中南林业科技大学旅游学院中山大学旅游发展与规划研究中心; 出处《热带地理》北大核心 2010年第6期687-692,共6页; 基金湖南省教育厅科研基金资助项目(09C1036) 中南林业科技大学青年基金资助项目(09QY027); 文摘旅游解说媒体满意度是从游客感知的角度来评价旅游解说媒体表现绩效的重要方式,对了解和提高旅游目的地或景区解说服务水平具有重要价值。通过便利抽样方式对湖南韶山毛泽东遗物馆300名游客进行关于该馆解说媒体满意度的调查,结合重要—表现程度分析法与SWOT分析法构建游客行前期望—实际体验坐标图。研究发现:游客对毛泽东遗物馆解说媒体整体满意度和推荐意愿普遍很高;对解说牌、解说出版物和视听多媒体3种解说媒体的行前期望高于实际体验;游客性别、年龄、职业、婚姻状况、居住地对4种解说媒体满意度无显著影响,而教育程度、个人月收入、整体满意度、重游意愿、推荐意愿及解说媒体行前期望会对解说媒体实际体验满意度产生显著影响。; 关键词旅游解说解说媒体解说满意度重要-表现程度分析法 SWOT 毛泽东遗物馆; Keywords tourism interpretation interpretive media visitors’ satisfaction importance-performance analysis SWOT analysis Museum of Mao Zedong’s Memento; 分类号 K901.2 [历史地理—人文地理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	生态旅游景区游客满意度实证研究——以张家界国家森林公园为例	李晶博钟永德王怀採	《北京工商大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心	2008	34	在线阅读下载PDF 职称材料
2	户外漂流游客体验的实证研究——以虹口自然保护区漂流为例	付业勤田言付佟彬	《北京第二外国语学院学报》	2009	7	在线阅读下载PDF 职称材料
3	自然保护区环境解说系统评估体系的构建——以北京汉石桥湿地自然保护区为例	朱亮张建萍	《社会科学家》 CSSCI 北大核心	2012	9	在线阅读下载PDF 职称材料
4	毛泽东遗物馆游客旅游解说媒体满意度研究	罗芬王子慧	《热带地理》北大核心	2010	4	在线阅读下载PDF 职称材料