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基于重要性-表现程度分析法的延伸服务模式在喉癌术后人工气道居家管理中的应用 被引量:2
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作者 高静 石晏荣 王雪雅 《河南医学研究》 CAS 2023年第8期1493-1496,共4页
目的探究基于重要性-表现程度分析法(IPA)指导的延伸服务模式在接受喉癌术治疗并建立人工气道患者居家护理中的应用效果。方法选取2020年8月至2022年5月于郑州大学第一附属医院就诊的喉癌术后建立人工气道患者86例,根据入院时间分为对... 目的探究基于重要性-表现程度分析法(IPA)指导的延伸服务模式在接受喉癌术治疗并建立人工气道患者居家护理中的应用效果。方法选取2020年8月至2022年5月于郑州大学第一附属医院就诊的喉癌术后建立人工气道患者86例,根据入院时间分为对照组和观察组,各43例。对照组接受常规护理,观察组基于对照组接受IPA延伸服务模式干预。比较两组不良事件发生情况、依从性、心理状态量表(MSSNS)、一般自我效能感量表(GSES)、生活质量核心量表(QLQ-C30)评分及满意度。结果观察组不良事件总发生率和MSSNS评分低于对照组(P<0.05),总依从率、总满意度和GSES、QLQ-C30评分高于对照组(P<0.05)。结论基于IPA分析法的延伸服务模式可改善喉癌术后人工气道患者心理状态,提高自我效能,增强依从性,降低不良事件风险,从而改善患者生活质量,提升护理服务满意度。 展开更多
关键词 喉癌 重要性-表现程度分析 延伸护理 人工气道 生活质量 不良事件
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使用重要性-业绩-提升分析法提升顾客资产
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作者 刘金兰 陈运动 《哈尔滨商业大学学报(社会科学版)》 2007年第2期12-15,共4页
企业资源的有限性迫使企业只能把有限的资源投入到对企业的顾客资产提升最有效的要素上。通过分析顾客资产的组成要素,建立一个具有代表性和实用性的模型,即重要性—业绩—提升分析法。通过此方法,把财务评估和战略分析结合起来,可以确... 企业资源的有限性迫使企业只能把有限的资源投入到对企业的顾客资产提升最有效的要素上。通过分析顾客资产的组成要素,建立一个具有代表性和实用性的模型,即重要性—业绩—提升分析法。通过此方法,把财务评估和战略分析结合起来,可以确定出顾客资产亚推动要素的投资迫切程度,明确问题和机会点,通过最佳的投资和分配资源获取最大的收益,最大化顾客资产。 展开更多
关键词 顾客资产 重要性-业绩表现分析 重要性-业绩-提升分析
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黑龙江省矿产资源管理政策实施效果分析
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作者 刘陈楠 王超 +2 位作者 李文龙 杨树旺 马天宇 《资源与产业》 2025年第3期149-159,共11页
矿产资源作为黑龙江省经济发展的重要支撑,在地方工业和经济增长中发挥着关键作用。为了确保资源的可持续开发与利用,黑龙江省近年来出台了一系列矿产资源管理政策。然而,政策在实施过程中是否达到了预期效果,仍然缺乏系统性的评估。因... 矿产资源作为黑龙江省经济发展的重要支撑,在地方工业和经济增长中发挥着关键作用。为了确保资源的可持续开发与利用,黑龙江省近年来出台了一系列矿产资源管理政策。然而,政策在实施过程中是否达到了预期效果,仍然缺乏系统性的评估。因此,本研究通过多维度的数据分析和方法论应用,对黑龙江省现有矿产资源管理政策的实施效果进行了深入探讨。为获取第一手数据,本研究设计并发放了针对不同利益相关方的问卷调查,调查对象涵盖了矿产资源主管部门、地质勘查单位以及矿山企业。经过筛选和整理,共获得了489份有效问卷,数据为研究提供了丰富的信息来源。在数据分析阶段,首先通过信度和效度分析对问卷的可靠性和有效性进行检验,以确保研究结论的科学性。信度分析保证了问卷内部一致性,效度分析则验证了问卷测量结果的准确性与相关性。为了更深入地理解不同政策实施效果的具体表现,本研究采用了模糊综合评价法(fuzzy comprehensive evaluation,FCE)和重要性-表现分析法(importance-performance analysis,IPA)对数据进行处理和分析。研究结果表明,黑龙江省矿产资源管理政策总体上得到了较高的评价,特别是在政策框架的稳定性、监管力度和资源合理开发等方面表现良好。然而,部分政策在实际实施过程中仍存在显著不足,例如,同一矿种的矿权出让管理存在层级重叠的问题,导致政策执行效率受到一定限制。此外,关于‘净矿’出让的相关规定在实际操作中缺乏明确的执行标准,增加了资源管理的复杂性和不确定性。基于上述分析,本研究为黑龙江省未来的矿产资源管理政策提出了若干建议。研究成果为黑龙江省进一步深化矿产资源管理改革、推动资源开发与生态环境保护的协调发展提供了重要参考。 展开更多
关键词 矿产资源 管理政策 有效性 模糊综合评价法 重要性-表现分析 黑龙江省
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旅游公共服务体系建设绩效评价——以上海市为例 被引量:1
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作者 吴文智 唐培 何建民 《上海商学院学报》 2023年第2期106-120,共15页
强化绩效管理、开展绩效评价是建设高质量旅游公共服务体系的重要保障。然而,我国旅游公共服务体系建设实践中存在“重建设,轻效果评价与反馈优化”的问题,造成了政府资源的低效使用。鉴于目前尚缺乏关于旅游公共服务体系建设绩效评价... 强化绩效管理、开展绩效评价是建设高质量旅游公共服务体系的重要保障。然而,我国旅游公共服务体系建设实践中存在“重建设,轻效果评价与反馈优化”的问题,造成了政府资源的低效使用。鉴于目前尚缺乏关于旅游公共服务体系建设绩效评价的研究,探索将模糊综合评价和重要性-表现分析方法应用于上述议题,通过选择我国最发达的城市旅游目的地上海,构建了以游客满意度为核心的评价指标体系,并开展了旅游公共服务体系建设绩效评价与绩效改进策略分析。结果表明:上海市旅游公共服务体系建设总绩效属于“较好”水平;旅游景区的可进入性、旅游管理部门发布旅游信息的及时性、旅游安全与应急宣传教育与培训、旅游专业救援队伍建设是当前上海市旅游公共服务体系建设亟需加强的方面。本研究为旅游目的地政府提供了旅游公共服务体系建设绩效评价的定量工具及详细案例。 展开更多
关键词 旅游公共服务 绩效评价 模糊综合评价 重要性-表现分析(IPA) 上海
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顺德居民对地方美食旅游价值感知研究 被引量:14
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作者 杨亮 张杨 《美食研究》 北大核心 2020年第4期27-34,共8页
美食与旅游加速融合,逐渐释放综合叠加效应,但也存在地方美食旅游价值认知偏差、饮食价值挖掘表面化、居民参与性不足等问题。应用重要性-绩效表现分析框架和最优尺度分析法(CATREG),以世界美食之都顺德为例,定量研究居民对地方美食旅... 美食与旅游加速融合,逐渐释放综合叠加效应,但也存在地方美食旅游价值认知偏差、饮食价值挖掘表面化、居民参与性不足等问题。应用重要性-绩效表现分析框架和最优尺度分析法(CATREG),以世界美食之都顺德为例,定量研究居民对地方美食旅游价值的感知。研究发现:烹饪方式、食材、新鲜程度、味道、营养价值、卫生、服务态度等10个旅游价值影响因子的重要性-感知表现差异显著;以22个影响因子均值的平均值绘制象限图,发现影响因子的类型分布特征更加鲜明,期望-感知表现的心理落差明显;人口统计特征对美食旅游感知价值中的效用价值因子影响显著,对美感价值和服务价值范畴的因子影响不显著。在发展管理中,需分析地方居民价值感知因子的影响机制,根据重要性-绩效优先级顺序,合理分配资源。 展开更多
关键词 美食旅游 价值感知 顺德 重要性-绩效表现分析 最优尺度分析
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