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组织社会化视角下酒店实习生留职意愿的动态研究——基于职业承诺的调节 被引量:7
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作者 周小曼 温碧燕 +2 位作者 陈礼跃 王晓巍 吴清津 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2018年第5期81-95,共15页
实习生是酒店员工队伍的储备力量和有益补充。本文以酒店实习生为研究对象,采用纵断调研法,先后两次在广州、福州、厦门、杭州等12个城市的19家高星级酒店收集数据。采用第一次收集的462份有效问卷进行前期研究,使用两次均填写完整的40... 实习生是酒店员工队伍的储备力量和有益补充。本文以酒店实习生为研究对象,采用纵断调研法,先后两次在广州、福州、厦门、杭州等12个城市的19家高星级酒店收集数据。采用第一次收集的462份有效问卷进行前期研究,使用两次均填写完整的401份有效问卷,通过结构方程模型、Bootstrap检验及回归分析,探讨了酒店实习生的正面心理资本、组织社会化、职业承诺与留职意愿之间的关系。结果表明,实习生的正面心理资本对其组织社会化有显著的正向影响,组织社会化正向预测实习生的留职意愿,且组织社会化在正面心理资本与留职意愿间起完全中介作用。同时,酒店实习生的职业承诺对组织社会化在正面心理资本与留职意愿之间的中介效应起调节作用。 展开更多
关键词 正面心理资本 组织社会化 职业承诺 留职意愿 酒店实习生 纵断研究
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酒店实习生工作满意度及其影响因素研究 被引量:128
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作者 王兴琼 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2008年第7期48-55,共8页
酒店实习生作为酒店人员组成中的一个特殊部分,其工作满意度的高低对实习酒店和酒店行业来讲都有重要影响。但实习生的员工满意度与一般员工相比,有相同之处,也有不同之处。本文通过因子分析和分步多元回归分析,在控制了性别、学历、实... 酒店实习生作为酒店人员组成中的一个特殊部分,其工作满意度的高低对实习酒店和酒店行业来讲都有重要影响。但实习生的员工满意度与一般员工相比,有相同之处,也有不同之处。本文通过因子分析和分步多元回归分析,在控制了性别、学历、实习时间、酒店类型、实习部门、实习职位等变量的情况下,发现显著影响酒店实习生满意度的因素最主要的有三类:工作报酬、领导水平和培训机会。而被多数学者证明的对员工满意度有重要影响的"人际关系"对实习生的工作满意度没有显著影响。进一步分析表明,实习生的工作满意度及三类影响因素与其行业前景预期和留职意向显著相关。 展开更多
关键词 酒店实习生 工作满意度 影响因素 行业前号预期 留职意向
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人格特质与留职意愿的关系研究 被引量:4
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作者 徐菱苓 邢宁宁 端木海 《职教论坛》 北大核心 2018年第8期128-133,共6页
该研究旨在分析人格特质和职业认同对实习生留职意愿的影响。研究者以全国各大院校的酒店管理专业实习生为问卷调查对象,运用SPSS22.0分析数据以验证文中的9条假设。研究发现酒店管理专业实习生"大五"人格特质整体上对职业认... 该研究旨在分析人格特质和职业认同对实习生留职意愿的影响。研究者以全国各大院校的酒店管理专业实习生为问卷调查对象,运用SPSS22.0分析数据以验证文中的9条假设。研究发现酒店管理专业实习生"大五"人格特质整体上对职业认同有预测作用;"大五"中的四种人格特质及就业认同均对酒店管理专业实习生留职意愿有积极影响;酒店管理专业实习生职业认同的部分调节和完全中介作用也得到验证。研究人员以分析结果为依据,为各大院校的酒店管理专业开展人格教育和职业认同教育提供指导意见,为酒店行业筛选录用员工及提升员工的职业认同和职业忠诚提供可行性建议。 展开更多
关键词 人格特质 职业认同 留职意愿 酒店管理专业实习生
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