检索结果-维普期刊中文期刊服务平台

基于学生满意的远程教育服务质量影响因素研究被引量：14: 1; 作者方宇通《电化教育研究》 CSSCI 北大核心 2012年第4期58-62,66,共6页; 远程教育在我国构建终身教育体系,建设学习型社会以及促进人的全面发展中起着举足轻重的作用,而研究远程教育服务质量对于远程教育机构提高学生满意度、提升服务水平具有重大的理论和现实意义。从实践的角度来看,远程教育服务质量的影... 展开更多; 关键词远程教育服务质量学生满意影响因素; 在线阅读下载PDF 职称材料

价值链:远程教育服务增值模式研究被引量：4: 2; 作者武丽志《现代远程教育研究》 CSSCI 2010年第2期31-35,共5页; 价值链是经济领域用来分析组织利用内外部资源,构造产品(或服务)价值增值过程的重要概念。远程教育与传统面授教育不同,具有明显的产业化运作特征,隶属于服务业。远程教育服务的提供和价值增值是由不同的组织和个人通过一系列的活动合... 展开更多; 关键词远程教育服务组织价值链待业价值链增值模式; 在线阅读下载PDF 职称材料

顾客感知视角下的远程教育服务质量概念模型: 3; 作者方宇通《电化教育研究》 CSSCI 北大核心 2013年第10期58-65,共8页; 远程教育较之其他教育类型有更高的市场化程度,远程教育机构的生存压力也更大,因此远程教育机构有必要从学生的角度审视并提高自身的服务质量,从而增强自身的竞争优势。文章在现有远程教育服务和服务质量的研究成果基础上构建了一个多... 展开更多; 关键词顾客感知远程教育服务质量结果质量交互质量物质环境质量; 在线阅读下载PDF 职称材料

高等学校图书馆的远程教育服务──美国高校图书馆的实践经验被引量：4: 4; 作者武建铭《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2014年第2期115-119,共5页; 远程教育服务是美国高校图书馆服务体系的重要组成部分。归纳而言,美国政府、高校、社会以及高校图书馆本身主要是采取"融入"、"深化"和"管理"等三种策略来推动远程教育服务的发展。美国高校图书馆在远... 展开更多; 关键词美国高校图书馆远程教育服务启示; 在线阅读下载PDF 职称材料

控制论视野中的远程教育管理服务支持系统: 5; 作者张亚斌《现代远程教育研究》 2003年第3期38-43,共6页; 锘胯繙绋嬫暀鑲茬鐞嗘湇鍔℃敮鎸佺郴缁熺殑杩愯鐘舵€佺洿鎺ュ叧绯诲埌杩滅▼鏁欒偛浜嬩笟鐨勫彂灞曪紝鍊熷姪鎺у埗璁虹殑鏈夊叧瑙傜偣鑰冨療鍒嗘瀽鍏朵竴鑸繍琛屽師鐞嗭紝鎴戜滑鍙戠幇锛岃€屽杩欐牱涓€绉嶄负杩滅▼鏁欒偛浜嬩笟鎻愪... 展开更多; 关键词远程教育管理服务支持系统控制论社会化职能结构系统开放系统稳定系统自组织系统协同理论; 在线阅读下载PDF 职称材料

服务农村成人高等教育的实践与研究被引量：3: 6; 作者陈信孙耀庭《开放教育研究》 CSSCI 2005年第2期38-41,共4页; 农村成人高等教育的需求已越来越迫切,但由于各方面的原因,农村在职人员高等教育滞后于社会经济发展,这个情况已经引起各级政府及高等教育机构的高度重视。该文以上海为例,结合上海电视大学近几年面向郊区农村在职人员开展岗位培训及... 展开更多; 关键词成人高等教育社会经济发展在职人员高等教育机构上海电视大学远程教育服务郊区农村各级政府岗位培训实践成果; 在线阅读下载PDF 职称材料

远程教育组织贯彻ISO9000标准的研究被引量：1: 7; 作者聂瑞华武丽志 +1 位作者陈小兰吴詠欣《华南师范大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2006年第5期153-156,共4页; 关键词 ISO9000标准远程教育服务教育组织国际质量管理体系标准八项质量管理原则网络教育学院华南师范大学教育实践; 在线阅读下载PDF 职称材料

建设“数字化学习港”的实践探索与研究被引量：5: 8; 作者任为民施志毅《现代远程教育研究》 2008年第4期9-13,共5页; 本文结合教育部"数字化学习港与终身学习社会的建设与示范"教改项目的实施,介绍数字化学习港的内涵,面向社区、乡镇、企业的基层各类学习者,利用数字化手段和第三方服务的方式建设基层学习型组织,开展典型应用示范,探索数字... 展开更多; 关键词数字化学习港远程教育公共服务体系典型应用示范学习中心; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于学生满意的远程教育服务质量影响因素研究被引量：14: 1; 作者方宇通; 机构宁波广播电视大学经济与管理系; 出处《电化教育研究》 CSSCI 北大核心 2012年第4期58-62,66,共6页; 基金浙江省教育科学规划2011年度研究课题"浙江省内电大远程教育服务质量研究--基于学生评价的视角"(课题编号:SCG394); 文摘远程教育在我国构建终身教育体系,建设学习型社会以及促进人的全面发展中起着举足轻重的作用,而研究远程教育服务质量对于远程教育机构提高学生满意度、提升服务水平具有重大的理论和现实意义。从实践的角度来看,远程教育服务质量的影响因素包括业务素质、硬件设施、网络资源等六个方面。远程教育机构可以通过开展全面的服务质量管理、循序渐进地推进服务质量改善以及充分利用远程教育的网络资源优势等方式来提高远程教育的服务质量。; 关键词远程教育服务质量学生满意影响因素; 分类号 G434 [文化科学—教育技术学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名价值链:远程教育服务增值模式研究被引量：4: 2; 作者武丽志; 机构华南师范大学网络教育学院; 出处《现代远程教育研究》 CSSCI 2010年第2期31-35,共5页; 基金 2009年度广州市哲学社会科学发展"十一五"规划课题<网络教育发展的内在经济学规律研究--现代服务业的视角>(09B13)成果之一; 文摘价值链是经济领域用来分析组织利用内外部资源,构造产品(或服务)价值增值过程的重要概念。远程教育与传统面授教育不同,具有明显的产业化运作特征,隶属于服务业。远程教育服务的提供和价值增值是由不同的组织和个人通过一系列的活动合作完成的。远程教育领域研究中引入"价值链"概念,尝试分析远程教育院校(或机构)内部的组织价值链和外部的行业价值链,结合远程教育院校的实践初步勾勒以服务为纽带的远程教育价值增值模式。; 关键词远程教育服务组织价值链待业价值链增值模式; Keywords distance education service organization value chain industry value chain value-added model; 分类号 G40-054 [文化科学—教育学原理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名顾客感知视角下的远程教育服务质量概念模型: 3; 作者方宇通; 机构宁波广播电视大学; 出处《电化教育研究》 CSSCI 北大核心 2013年第10期58-65,共8页; 基金 2012年浙江省远程教育学会课题"基于顾客感知服务质量理论的开放远程教育服务质量研究"(立项号:DES-12Y02); 文摘远程教育较之其他教育类型有更高的市场化程度,远程教育机构的生存压力也更大,因此远程教育机构有必要从学生的角度审视并提高自身的服务质量,从而增强自身的竞争优势。文章在现有远程教育服务和服务质量的研究成果基础上构建了一个多层模型并进行了实证检验。研究结果表明,远程教育服务质量是一个包括结果质量、交互质量和物质环境质量等三个初级维度以及知识获取、能力提升等在内的九个子维度的多层概念,而学生从可靠性、响应性和移情性等三个角度对远程教育服务质量进行感知评价。因此,远程教育机构应认识到远程教育服务质量的多元性和远程教育服务接触的重要性,多角度、全方位地提升服务质量。; 关键词顾客感知远程教育服务质量结果质量交互质量物质环境质量; 分类号 G432 [文化科学—教育技术学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名高等学校图书馆的远程教育服务──美国高校图书馆的实践经验被引量：4: 4; 作者武建铭; 机构河南财税高等专科学校图书馆; 出处《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2014年第2期115-119,共5页; 文摘远程教育服务是美国高校图书馆服务体系的重要组成部分。归纳而言,美国政府、高校、社会以及高校图书馆本身主要是采取"融入"、"深化"和"管理"等三种策略来推动远程教育服务的发展。美国高校图书馆在远程教育服务中的做法和经验值得研究、学习与借鉴。; 关键词美国高校图书馆远程教育服务启示; Keywords American university library distance education services inspiration; 分类号 G258.6 [文化科学—图书馆学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名控制论视野中的远程教育管理服务支持系统: 5; 作者张亚斌; 机构陕西广播电视大学; 出处《现代远程教育研究》 2003年第3期38-43,共6页; 文摘锘胯繙绋嬫暀鑲茬鐞嗘湇鍔℃敮鎸佺郴缁熺殑杩愯鐘舵€佺洿鎺ュ叧绯诲埌杩滅▼鏁欒偛浜嬩笟鐨勫彂灞曪紝鍊熷姪鎺у埗璁虹殑鏈夊叧瑙傜偣鑰冨療鍒嗘瀽鍏朵竴鑸繍琛屽師鐞嗭紝鎴戜滑鍙戠幇锛岃€屽杩欐牱涓€绉嶄负杩滅▼鏁欒偛浜嬩笟鎻愪緵缁忚惀銆佹帶鍒躲€佸崗璋冪瓑寮哄ぇ鏀彺鐨勨€滅ぞ浼氬寲鑱岃兘缁撴瀯绯荤粺鈥濄€佽繙绂诲钩琛＄殑鈥滃紑鏀剧郴缁熲€濄€佷笉鏂€楁暎鐗╄川鑳介噺鎵嶈兘缁存寔鏈夊簭鐘舵€佺殑鈥滅ǔ瀹氱郴缁熲€濄€侀€氳繃闈炲钩琛＄獊鍙樿€屼笉鏂蛋鍚戞柊鐨勬湁搴忕ǔ瀹氱姸鎬佺殑鈥滆嚜缁勭粐绯荤粺鈥濓紝绠＄悊鑰呭彧鏈夊浼氳繍鐢ㄢ€滃崗鍚岀悊璁衡€濓紝灏嗗叾鈥滃唴鑰楅噺鈥濋檷鍒版渶浣庣偣锛屾墠鑳藉皢鏇村鐨勮兘閲忚€楁暎鍦ㄧ鐞嗘湇鍔℃敮鎸佺殑鈥滆嚜缁勭粐鈥濊繃绋嬪綋涓€; 关键词远程教育管理服务支持系统控制论社会化职能结构系统开放系统稳定系统自组织系统协同理论; Keywords distance education management & service supporting system cybernetics socialized function structure system open system stable system self-organizing system coordination theory.; 分类号 G40-057 [文化科学—教育学原理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名服务农村成人高等教育的实践与研究被引量：3: 6; 作者陈信孙耀庭; 机构上海电视大学; 出处《开放教育研究》 CSSCI 2005年第2期38-41,共4页; 文摘农村成人高等教育的需求已越来越迫切,但由于各方面的原因,农村在职人员高等教育滞后于社会经济发展,这个情况已经引起各级政府及高等教育机构的高度重视。该文以上海为例,结合上海电视大学近几年面向郊区农村在职人员开展岗位培训及其与高等教育相结合(项目)的实践和探索,分析了上海郊区农村在职人员高等教育的需求与现状,总结了上海远程教育服务农村的实践成果,并提出了相应的对策。; 关键词成人高等教育社会经济发展在职人员高等教育机构上海电视大学远程教育服务郊区农村各级政府岗位培训实践成果; Keywords suburb country in-service personnel higher education open education modern distance education; 分类号 G724 [文化科学—成人教育学] F127 [经济管理—世界经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名远程教育组织贯彻ISO9000标准的研究被引量：1: 7; 作者聂瑞华武丽志陈小兰吴詠欣; 机构华南师范大学网络教育学院华南师范大学教育信息技术学院; 出处《华南师范大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2006年第5期153-156,共4页; 关键词 ISO9000标准远程教育服务教育组织国际质量管理体系标准八项质量管理原则网络教育学院华南师范大学教育实践; 分类号 G523 [文化科学—教育技术学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名建设“数字化学习港”的实践探索与研究被引量：5: 8; 作者任为民施志毅; 机构中央广播电视大学; 出处《现代远程教育研究》 2008年第4期9-13,共5页; 文摘本文结合教育部"数字化学习港与终身学习社会的建设与示范"教改项目的实施,介绍数字化学习港的内涵,面向社区、乡镇、企业的基层各类学习者,利用数字化手段和第三方服务的方式建设基层学习型组织,开展典型应用示范,探索数字化学习模式、服务模式、管理模式和运行机制等所取得的研究与实践成果,以及项目实施所产生的良好社会效益与积极影响。; 关键词数字化学习港远程教育公共服务体系典型应用示范学习中心; 分类号 G521 [文化科学—教育技术学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	基于学生满意的远程教育服务质量影响因素研究	方宇通	《电化教育研究》 CSSCI 北大核心	2012	14	在线阅读下载PDF 职称材料
2	价值链:远程教育服务增值模式研究	武丽志	《现代远程教育研究》 CSSCI	2010	4	在线阅读下载PDF 职称材料
3	顾客感知视角下的远程教育服务质量概念模型	方宇通	《电化教育研究》 CSSCI 北大核心	2013	0	在线阅读下载PDF 职称材料
4	高等学校图书馆的远程教育服务──美国高校图书馆的实践经验	武建铭	《图书与情报》 CSSCI 北大核心	2014	4	在线阅读下载PDF 职称材料
5	控制论视野中的远程教育管理服务支持系统	张亚斌	《现代远程教育研究》	2003	0	在线阅读下载PDF 职称材料
6	服务农村成人高等教育的实践与研究	陈信孙耀庭	《开放教育研究》 CSSCI	2005	3	在线阅读下载PDF 职称材料
7	远程教育组织贯彻ISO9000标准的研究	聂瑞华武丽志陈小兰吴詠欣	《华南师范大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心	2006	1	在线阅读下载PDF 职称材料
8	建设“数字化学习港”的实践探索与研究	任为民施志毅	《现代远程教育研究》	2008	5	在线阅读下载PDF 职称材料