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线上营销渠道成员间关系管理研究:综述与展望 被引量:3
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作者 周茵 李聪聪 曹景怡 《管理现代化》 北大核心 2021年第1期121-124,共4页
数字化背景下,企业与学者关注的问题逐渐从是否实施线上渠道战略,转向如何更好地实施线上渠道、递送更优的渠道价值。文章首先识别线上渠道成员关系结构;其次从线上渠道成员间关系管理的结构、过程与目标三个层面进行系统梳理与述评;最... 数字化背景下,企业与学者关注的问题逐渐从是否实施线上渠道战略,转向如何更好地实施线上渠道、递送更优的渠道价值。文章首先识别线上渠道成员关系结构;其次从线上渠道成员间关系管理的结构、过程与目标三个层面进行系统梳理与述评;最后对未来研究进行了展望。 展开更多
关键词 线上渠道关系 结构要素 过程化要素 目标要素
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