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联亚集团跨职能团队流程变革案例
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作者 郭忠金 《现代管理科学》 CSSCI 2010年第2期45-47,共3页
文章介绍了联亚集团业务流程变革的背景,阐述了跨职能团队流程变革的步骤和方法,就联亚集团基于时间、质量、成本等流程驱动因素运用跨职能团队十六步骤实施流程变革并取得显著成果进行了案例分析并得出结论和启示。
关键词 跨职能团队 流程改进 跨职能团队十六步骤
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跨职能团队中的综合性控制及其与信任的关系 被引量:6
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作者 王凤彬 于凤霞 《财经问题研究》 CSSCI 北大核心 2006年第1期68-73,共6页
本文结合跨职能团队的独特特征,分析了跨职能团队中的综合性控制及其与培养团队成员间信任的关系。并提出,要确保跨职能团队实现预期目标,必须综合运用管理型控制和领导型控制措施。然后进一步分析了两种类型的控制与信任培养之间的关... 本文结合跨职能团队的独特特征,分析了跨职能团队中的综合性控制及其与培养团队成员间信任的关系。并提出,要确保跨职能团队实现预期目标,必须综合运用管理型控制和领导型控制措施。然后进一步分析了两种类型的控制与信任培养之间的关系。管理型控制对培养团队成员之间的信任既可能有促进作用,也可能存在消极影响,因而表现为一种复杂的关系。在这方面,团队成员的共享价值观具有调节作用。另一方面,领导型控制与团队成员间信任的形成与深化之间存在着互补关系。 展开更多
关键词 跨职能团队 控制 信任
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基于角色—业绩矩阵的素质模型在跨职能团队成员选拔与配置中的应用 被引量:9
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作者 徐芳 《科学管理研究》 CSSCI 北大核心 2003年第3期101-104,共4页
随着市场竞争环境的加剧 ,全球越来越多的企业都在借助跨职能团队这种灵活的组织形式来解决企业所面临的新问题。企业在实践中发现 ,有效地对团队成员进行选拔和配置是团队取得高绩效的关键 ,而应用素质模型进行团队成员的选拔与配置是... 随着市场竞争环境的加剧 ,全球越来越多的企业都在借助跨职能团队这种灵活的组织形式来解决企业所面临的新问题。企业在实践中发现 ,有效地对团队成员进行选拔和配置是团队取得高绩效的关键 ,而应用素质模型进行团队成员的选拔与配置是一个有效的方法 ,同时也是一个新的研究领域。本文首先概述了国内外有关团队绩效与跨职能团队成员配置方面的研究 ,论证了素质模型的意义及其在团队成员选拔与配置中的重要性。并在实践的基础上 ,总结了运用基于角色—业绩矩阵的素质模型进行跨职能团队成员选拔与配置的技术与方法 。 展开更多
关键词 角色-业绩矩阵 素质模型 跨职能团队 成员选拔 人员配置 企业
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顾客价值与企业跨职能团队竞争力培育 被引量:1
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作者 徐凤增 杨蕙馨 《社会科学家》 CSSCI 2008年第2期118-121,共4页
传统企业组织僵化,部门间相互扯皮,带来了顾客交易时间和交易费用上的损失。要解决这些问题,就需要企业打破组织中的部门、上下级边界,创建跨职能团队,为顾客让渡价值。然而,跨职能团队由于团队成员的机会主义倾向和团队生产的外部性,... 传统企业组织僵化,部门间相互扯皮,带来了顾客交易时间和交易费用上的损失。要解决这些问题,就需要企业打破组织中的部门、上下级边界,创建跨职能团队,为顾客让渡价值。然而,跨职能团队由于团队成员的机会主义倾向和团队生产的外部性,容易导致团队卸责,使团队陷入两难困境。管理者关注顾客价值和自我守诺,有助于帮助解决团队外部性问题,并围绕团队战略定位、业务流程创新、团队学习和人力资源等环节培育跨职能团队竞争力。 展开更多
关键词 客户经济时代 顾客价值 跨职能团队 两难困境 组织竞争力
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跨职能工作团队:构建知识型企业的组织基础 被引量:2
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作者 施丽芳 张砚 黄庆森 《现代管理科学》 2006年第4期33-35,共3页
无论是创造性的革新,还是适应性的反应,企业层级结构的变革都是毋庸置疑的,而知识经济的影响也是显而易见的。文章从知识经济技术方面、经济方面和社会方面的三大特征出发,分析了其对组织层级结构的影响,并指出,网络化和扁平化是层级结... 无论是创造性的革新,还是适应性的反应,企业层级结构的变革都是毋庸置疑的,而知识经济的影响也是显而易见的。文章从知识经济技术方面、经济方面和社会方面的三大特征出发,分析了其对组织层级结构的影响,并指出,网络化和扁平化是层级结构变革的两大方向,在此基础上提出了跨职能工作团队是构建知识型企业的组织基础。 展开更多
关键词 职能工作团队 知识经济 层级结构 网络化 扁平化
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我国企业实行并行工程存在的问题及对策
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作者 张青山 雷秋涛 《商业研究》 北大核心 2001年第2期78-80,共3页
并行工程具有缩短产品开发周期、降低成本、提高质量等许多优点,在一些工业发达国家的企业  中已被广泛采用。它和跨职能团队相结合,已成为一种最有效的新产品开发模式。但我国只有较少的企  业对并行工程进行了尝试,而且效果也不... 并行工程具有缩短产品开发周期、降低成本、提高质量等许多优点,在一些工业发达国家的企业  中已被广泛采用。它和跨职能团队相结合,已成为一种最有效的新产品开发模式。但我国只有较少的企  业对并行工程进行了尝试,而且效果也不甚理想。对我国企业在实施并行工程时存在的问题进行了分析,  并提出了相应的解决对策。 展开更多
关键词 并行工程 跨职能团队 对策 中国 企业 问题
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