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题名文化工效学视角下数字交互产品的跨文化设计研究
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作者
张晶晶
黄心渊
韩海燕
张婷
李壮
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机构
内蒙古师范大学
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出处
《包装工程》
2025年第22期118-127,151,共11页
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基金
国家社科基金艺术学项目(22EG213)。
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文摘
目的数字全球化背景下互联网产品的用户遍布世界各地,研究不同文化背景下的用户差异,并基于此构建针对数字交互产品的跨文化设计模型,以提升其跨文化适应性及用户体验质量。方法首先,基于跨文化理论与文献分析,系统性探究跨文化用户在认知风格、行为模式与价值观各关键维度上的差异;其次,邀请专家通过关联矩阵探究跨文化用户差异与用户体验设计要素的关联关系,从而筛选出8项针对数字交互产品的跨文化设计要素;最后,在文化工效学视角下,构建数字交互产品跨文化设计模型。结果模型纵向呈现了外在感知层、中间交互层和内在情感层3个设计层级,横向则包含“用户设计-评估”3个设计阶段。以澳门公共图书馆网站为例展开跨文化设计实践,验证了所提出的跨文化设计模型的有效性与可行性。结论研究成果有助于消除文化差异带来的产品可用性与用户体验问题、提升跨文化数字产品的文化包容性。
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关键词
文化工效学
数字交互产品
跨文化设计
跨文化用户差异
文化包容性
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Keywords
cultural ergonomics
digital interactive products
cross-cultural design
cross-cultural user differences
cultural inclusivity
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分类号
TB482
[一般工业技术]
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