顾客资源管理能力与企业脆弱性关联分析 被引量：4

1

作者 刘明菲 赵静静 《华中农业大学学报（社会科学版）》 2010年第1期94-98,共5页

顾客资源管理,是一种以"顾客为导向"的企业经营管理模式,其核心思想是将顾客作为企业最重要的资源。顾客资源是企业生存和发展的基础,如何有效地进行顾客资源管理是企业能否获得持续性竞争优势的关键。通过文献回顾,文章将顾... 顾客资源管理,是一种以"顾客为导向"的企业经营管理模式,其核心思想是将顾客作为企业最重要的资源。顾客资源是企业生存和发展的基础,如何有效地进行顾客资源管理是企业能否获得持续性竞争优势的关键。通过文献回顾,文章将顾客资源管理能力划分为七个方面:顾客知识管理能力、顾客赢利分析能力、顾客识别能力、顾客获取能力、顾客挽留能力、顾客定制能力和顾客价值提升能力。通过实证分析,验证了顾客资源管理能力与企业脆弱性的关联性。研究结果表明:顾客资源管理能力各维度变量均对企业脆弱性有显著的负向影响。 展开更多

关键词 顾客资源管理能力 企业脆弱性 顾客价值提升能力

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基于最小偏差的组合权重模型在水资源应急管理能力评价中的应用 被引量：2

2

作者 张秀菊 李嘉欢 丁凯森 《水电能源科学》 北大核心 2016年第6期22-26,共5页

及时、科学地应对水资源突发事件,提高应急状态下水资源管理能力和配置效益,是目前水利部门水资源应急管理研究需要面对的一项重大难题。从水资源突发事件的全过程出发,建立水资源应急管理能力评价指标体系,利用改进的熵权法和G1法计算... 及时、科学地应对水资源突发事件,提高应急状态下水资源管理能力和配置效益,是目前水利部门水资源应急管理研究需要面对的一项重大难题。从水资源突发事件的全过程出发,建立水资源应急管理能力评价指标体系,利用改进的熵权法和G1法计算指标权重,构建了基于最小偏差的组合权重评价模型。对江苏省某地区水资源应急管理能力进行综合性评价,指出应急管理能力建设的薄弱环节,进一步提高了其水资源应急管理能力。 展开更多

关键词 水资源应急管理能力 水资源突发事件 评价指标体系 最小偏差 组合权重

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海船船员资源管理能力评价模型 被引量：2

3

作者 刘永利 《中国航海》 CSCD 北大核心 2013年第2期82-85,共4页

为了保证船舶的安全航行,减少人为事故的发生,需要对船舶指挥人员的驾驶台资源管理能力进行科学、合理的评估。结合多年船舶操纵模拟器培训评估经验,分析了传统的评估方法中存在的问题,利用德尔菲法建立了评价指标体系,采取综合评判的方... 为了保证船舶的安全航行,减少人为事故的发生,需要对船舶指挥人员的驾驶台资源管理能力进行科学、合理的评估。结合多年船舶操纵模拟器培训评估经验,分析了传统的评估方法中存在的问题,利用德尔菲法建立了评价指标体系,采取综合评判的方法,建立了驾驶台资源管理能力评价模型。该模型对指导驾驶台资源管理培训和对船员的船舶管理能力评估有较大的现实意义。 展开更多

关键词 水路运输 资源管理能力 指标体系 综合评判 评估

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企业能力、竞争优势与人力资源管理关系研究——基于能力的人力资源管理和战略人力资源管理的比较与整合 被引量：15

4

作者 沈磊 郝辽钢 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2008年第11期34-38,共5页

与员工能力与员工绩效关系的研究相比,目前对企业人力资本和员工与企业绩效和竞争优势关系的研究要抽象、模糊的多。论文在对基于能力的人力资源管理和战略人力资源管理研究分析的基础上,结合企业战略管理相关理论,将企业视为一个能力系... 与员工能力与员工绩效关系的研究相比,目前对企业人力资本和员工与企业绩效和竞争优势关系的研究要抽象、模糊的多。论文在对基于能力的人力资源管理和战略人力资源管理研究分析的基础上,结合企业战略管理相关理论,将企业视为一个能力系统,阐明了员工能力,企业能力、企业竞争优势、企业绩效与人力资源管理的相互关系,进而将从个体视角探讨员工能力与员工绩效关系的基于能力的人力资源管理与从企业视角探讨人力资本、人力资源管理与企业绩效、竞争优势关系的战略人力资源管理二者有机联系起来,并指出企业可以通过构建和应用基于企业战略的员工胜任力模型来实施战略人力资源管理。 展开更多

关键词 企业能力 竞争优势 基于能力的人力资源管理 战略人力资源管理

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人力资源管理胜任能力构成因素实证研究 被引量：2

5

作者 李文辉 《统计与信息论坛》 CSSCI 2010年第5期108-112,共5页

人力资源管理胜任能力研究是组织对人力资源从业者进行管理和开发的基础,而目前中国在该领域的研究较少,且尚无形成一致的认识。鉴此,根据国内外人力资源管理胜任能力相关研究成果,结合专家访谈设计的人力资源从业者胜任素质构成问卷调... 人力资源管理胜任能力研究是组织对人力资源从业者进行管理和开发的基础,而目前中国在该领域的研究较少,且尚无形成一致的认识。鉴此,根据国内外人力资源管理胜任能力相关研究成果,结合专家访谈设计的人力资源从业者胜任素质构成问卷调研结果,运用因子分析法进行数据处理并对人力资源管理工作胜任能力的构成因素进行分析识别,构建了人力资源管理胜任能力模型,并应用结构方程模型研究各构成因素对其胜任能力的影响程度得出了相关研究结论。 展开更多

关键词 人力资源管理胜任能力 因子分析 结构方程模型(SEM)

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一种基于松弛时间的服务网格资源能力预留机制 被引量：20

6

作者 胡春明 怀进鹏 沃天宇 《计算机研究与发展》 EI CSCD 北大核心 2007年第1期20-28,共9页

通过资源能力预留为网格服务提供确定的QoS保证是实现服务网格QoS管理的基础和关键.针对确定性资源能力预留的“资源能力碎片”问题,提出了一种支持松弛时间的灵活资源能力预留机制,并设计了支持松弛时间的资源预留请求接纳控制算法.在C... 通过资源能力预留为网格服务提供确定的QoS保证是实现服务网格QoS管理的基础和关键.针对确定性资源能力预留的“资源能力碎片”问题,提出了一种支持松弛时间的灵活资源能力预留机制,并设计了支持松弛时间的资源预留请求接纳控制算法.在CROWN的节点服务器上实现了该机制,并通过仿真实验进行性能评价.结果表明,和已有的确定型预留机制相比,支持松弛时间的资源能力预留机制,使资源能力调度具有更多的自主性,可显著地提高网格资源的综合利用效率. 展开更多

关键词 分布式计算 服务网格 资源预留 资源能力管理 服务质量 接纳控制 松弛时间 CROWN

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民营企业人力资源管理能力指标构建与评析 被引量：1

7

作者 李德忠 柴一萍 《中共浙江省委党校学报》 2006年第6期34-37,共4页

本研究依据雇主品牌与雇佣关系的理论框架及最佳雇主评价的具体实践,构建了民营企业人力资源管理能力指标体系的结构要素,以在判断民营企业人力资源管理现状的基础上,提升人力资源管理和开发的层次。探索性因素分析结果发现,民营企业人... 本研究依据雇主品牌与雇佣关系的理论框架及最佳雇主评价的具体实践,构建了民营企业人力资源管理能力指标体系的结构要素,以在判断民营企业人力资源管理现状的基础上,提升人力资源管理和开发的层次。探索性因素分析结果发现,民营企业人力资源管理能力评价体系包含了七项测量指标:关怀体贴、成长环境、人际和谐、品德信任、公平尊重、工作满意以及员工敬业。方差分析结果表明,员工个体变量影响工作满意和敬业度。民营企业人力资源管理应该根据不同员工的特点采取相应的策略,以提升员工的敬业度。 展开更多

关键词 民营企业 人力资源管理能力 员工敬业 工作满意

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评《人力资源能本管理与能力建设》

8

作者 黄楠森 《江海学刊》 CSSCI 北大核心 2003年第5期200-201,共2页

关键词 《人力资源能本管理与能力建设》 创新能力 知识经济 可持续发展 绩效评价

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试论企业战略性人力资源管理 被引量：12

9

作者 安士伟 《企业活力》 北大核心 2005年第4期52-53,共2页

一、战略性人力资源内涵及面临的现实挑战 关于战略性人力资源管理的研究,近20年来爆炸式地增长.许多学者对人力资源及人力资源管理的战略作用的研究兴趣,正以指数级增长.学者们认为,人力资源是企业持续竞争优势之源.但是,我国绝大多数... 一、战略性人力资源内涵及面临的现实挑战 关于战略性人力资源管理的研究,近20年来爆炸式地增长.许多学者对人力资源及人力资源管理的战略作用的研究兴趣,正以指数级增长.学者们认为,人力资源是企业持续竞争优势之源.但是,我国绝大多数企业的人力资源管理能力很弱,人力资源竞争力整体偏低.为在愈演愈烈的全球人才争夺战中占领一席之地,迫切需要从战略高度进行人力资源管理. 展开更多

关键词 战略性人力资源管理 企业持续竞争优势 人力资源管理能力 人力资源竞争力 人才争夺战 研究兴趣 战略作用 战略高度 学者

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实施战略性人力资源管理的有效策略——评《战略性人力资源管理》 被引量：12

10

作者 程杏花 《领导科学》 北大核心 2019年第6期125-125,共1页

在全球经济一体化、市场经济深入发展的背景下,市场竞争日趋白热化。企业有效优化战略性人力资源管理策略,有助于提高企业市场竞争优势。《战略性人力资源管理》(方振邦著,中国人民大学出版社2015年版)一书按照战略层面、组织层面及职... 在全球经济一体化、市场经济深入发展的背景下,市场竞争日趋白热化。企业有效优化战略性人力资源管理策略,有助于提高企业市场竞争优势。《战略性人力资源管理》(方振邦著,中国人民大学出版社2015年版)一书按照战略层面、组织层面及职能层面的逻辑框架,把战略性人力资源管理分为六个章节,分别为人力资源的基础理论、人力资源战略与规划、组织架构及设计、组织文化、工作设计与工作分析、胜任素质等内容。《战略性人力资源管理》不仅可以作为高校管理类专业学生的学习指导用书,还可以作为企业管理人员丰富自身人力资源管理知识及提高自身人力资源管理能力的学习指导手册。 展开更多

关键词 战略性人力资源管理 有效策略 中国人民大学出版社 企业管理人员 人力资源管理策略 人力资源管理能力 市场竞争优势 学习指导手册

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名校长成“名”的底层逻辑及价值旨归 被引量：2

11

作者 刘莉莉 《中小学管理》 CSSCI 北大核心 2024年第1期27-30,共4页

名校长是校长中的卓越群体,对其成名的基础、标识及意义进行深入探索,有助于更好地发挥其示范引领作用,带动更多校长追逐教育理想,创新教育实践。通过对诸多名校长的教育故事、教育实践和思想体系的梳理发现,卓越人格特质是名校长不可... 名校长是校长中的卓越群体,对其成名的基础、标识及意义进行深入探索,有助于更好地发挥其示范引领作用,带动更多校长追逐教育理想,创新教育实践。通过对诸多名校长的教育故事、教育实践和思想体系的梳理发现,卓越人格特质是名校长不可或缺的精神品格,包括拥有乐观而坚韧的品格、奉献与担当的精神、坚定而执着的信仰;变革领导力是名校长推动学校发展的关键能力,集中体现为战略决策能力、资源管理能力和文化引领能力;发挥示范辐射作用是名校长的社会使命,为此名校长要从引领一所学校变革走向推动区域教育整体发展,从关注教育未来走向影响教育的未来。 展开更多

关键词 名校长 教育家型校长 变革领导力 战略决策能力 资源管理能力 文化引领能力 内生性发展

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数字化转型能否助力企业对外直接投资 被引量：8

12

作者 刘刚 董锦锦 《金融与经济》 北大核心 2023年第12期53-64,共12页

以A股上市公司2008—2020年数据为研究样本,检验数字化转型对企业对外直接投资行为的影响,并从资源管理能力视角出发验证作用机制。研究发现,数字化转型能显著促进企业对外直接投资,作用机制在于数字化转型可以通过提升资源管理能力促... 以A股上市公司2008—2020年数据为研究样本,检验数字化转型对企业对外直接投资行为的影响,并从资源管理能力视角出发验证作用机制。研究发现,数字化转型能显著促进企业对外直接投资,作用机制在于数字化转型可以通过提升资源管理能力促进企业对外直接投资,包括缓解融资约束、提升创新绩效以及提高全要素生产率三条主要渠道。异质性分析表明,对于非国有企业、东部地区企业以及处于成长期及成熟期的企业,数字化转型对企业对外直接投资的促进作用相对更大。 展开更多

关键词 数字化转型 对外直接投资 资源管理能力 融资约束 创新绩效

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加强境外档案征集工作 被引量：1

13

作者 顾祖根 《中国档案》 北大核心 2014年第8期38-39,共2页

作为一个国家和民族的记忆,档案是历史记录、文明传承最为真切的见证,而历史档案文献流失境外,不但给我们了解和研究历史带来很大的不便,也破坏了我国历史文化遗产的连续性和完整性。"档案强国"战略目标的一个重要内涵和标志... 作为一个国家和民族的记忆,档案是历史记录、文明传承最为真切的见证,而历史档案文献流失境外,不但给我们了解和研究历史带来很大的不便,也破坏了我国历史文化遗产的连续性和完整性。"档案强国"战略目标的一个重要内涵和标志,就是建立起强大的档案资源体系和档案资源管理能力,为社会各方面利用档案提供强有力的支撑。因此,加强境外档案征集工作是建设和丰富档案资源体系的重要途经和选择,也是档案部门顺应改革开放发展需要和实现"档案强国"战略目标的新要求。这对于丰富优化档案资源,改善馆藏档案结构。 展开更多

关键词 档案征集 资源体系 资源管理能力 馆藏档案 文明传承 战略目标 江苏省档案局 馆藏基础 信息资源优势 国家档案全宗

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