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消费者购后认知失调对重复购买意愿的影响——基于网红特质的调节
被引量：
9
1
作者
李宝库
姚若羲
南亚峰
《经济与管理》
CSSCI
2022年第2期43-49,共7页
网红直播带货作为一种新兴网购模式,受到消费者的认同与喜爱。网红快速发展的同时伴随着带货商品质量问题的出现,导致消费者购后认知失调产生。基于认知失调理论,通过问卷调研的方式,探究网红特质调节下,消费者购后认知失调对重复购买...
网红直播带货作为一种新兴网购模式,受到消费者的认同与喜爱。网红快速发展的同时伴随着带货商品质量问题的出现,导致消费者购后认知失调产生。基于认知失调理论,通过问卷调研的方式,探究网红特质调节下,消费者购后认知失调对重复购买意愿的影响及消费者反应的中介作用。结果表明:网红特质越高,购后认知失调对重复购买意愿的负向影响越弱;当网红特质较高时,购后认知失调通过消费者回避反应影响重复购买意愿;网红特质较低时,购后认知失调通过消费者面对反应影响重复购买意愿。
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关键词
网红特质
购后认知失调
重复
购
买意愿
消费者归因
消费者反应
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题名
消费者购后认知失调对重复购买意愿的影响——基于网红特质的调节
被引量：
9
1
作者
李宝库
姚若羲
南亚峰
机构
辽宁工程技术大学营销管理学院
出处
《经济与管理》
CSSCI
2022年第2期43-49,共7页
文摘
网红直播带货作为一种新兴网购模式,受到消费者的认同与喜爱。网红快速发展的同时伴随着带货商品质量问题的出现,导致消费者购后认知失调产生。基于认知失调理论,通过问卷调研的方式,探究网红特质调节下,消费者购后认知失调对重复购买意愿的影响及消费者反应的中介作用。结果表明:网红特质越高,购后认知失调对重复购买意愿的负向影响越弱;当网红特质较高时,购后认知失调通过消费者回避反应影响重复购买意愿;网红特质较低时,购后认知失调通过消费者面对反应影响重复购买意愿。
关键词
网红特质
购后认知失调
重复
购
买意愿
消费者归因
消费者反应
Keywords
web celebrity trait
post-purchase cognitive dissonance
repurchase intention
consumer attribution
consumer response
分类号
F713.50 [经济管理—市场营销]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
消费者购后认知失调对重复购买意愿的影响——基于网红特质的调节
李宝库
姚若羲
南亚峰
《经济与管理》
CSSCI
2022
9
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