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构建护理质量全程监控体系的探索 被引量:15
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作者 贡浩凌 庄利梅 莫顺仙 《护理研究(上旬版)》 2006年第11期2895-2896,共2页
关键词 护理质量管理 全程监控体系 医院护理工作 整体护理工作 质量控制方法 护理规章制度 质量考核标准 人性化管理
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《新编医院护理质量管理》出版:PDCA循环对门诊手术室护理质量的影响探讨 被引量:6
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作者 罗敏 《介入放射学杂志》 CSCD 北大核心 2022年第3期I0002-I0002,共1页
《新编医院护理质量管理》是由秦亚辉、冯雁等共同编著的医院护理质量管理图书,2016年8月在云南科技出版社出版。该书涵盖了护理管理质量、服务质量、安全管理质量、分级护理质量、专科护理质量等方面的评价标准,属于一本临床护理管理... 《新编医院护理质量管理》是由秦亚辉、冯雁等共同编著的医院护理质量管理图书,2016年8月在云南科技出版社出版。该书涵盖了护理管理质量、服务质量、安全管理质量、分级护理质量、专科护理质量等方面的评价标准,属于一本临床护理管理规范以及质量考核标准的指导用书。 展开更多
关键词 护理管理质量 质量考核标准 临床护理管理 PDCA循环 科技出版社 专科护理质量 医院护理质量 指导用书
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人本理念在护士长管理工作中的应用 被引量:1
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作者 曹芳 曹建丽 《护理研究(上旬版)》 2009年第S2期136-136,共1页
关键词 护士长管理 护理人员 人本理念 护理满意度 护理管理 质量考核标准 医护关系 护士业务 素质修养 护理事故
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509份内科护理记录存在的问题与对策 被引量:2
4
作者 操秋莲 郑芳 《护理研究(上旬版)》 2009年第S2期134-135,共2页
关键词 内科护理 护理文书书写 低年资护士 护理人员 医疗纠纷 护理科研 质量考核标准 临床护士 书写质量 医疗事故鉴定
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深化改革 自求发展
5
《现代教育管理》 北大核心 1993年第2期120-121,共2页
1992年初,学校党政班子在深入学习、调研的基础上,对我校的实际情况进行了认真研究,提出坚持以提高教学质量为中心,统一思想,提高认识,下定决心,加大改革力度,自求发展。经过一年的努力,学校的改革取得较大进展。首先,制定了校内管理体... 1992年初,学校党政班子在深入学习、调研的基础上,对我校的实际情况进行了认真研究,提出坚持以提高教学质量为中心,统一思想,提高认识,下定决心,加大改革力度,自求发展。经过一年的努力,学校的改革取得较大进展。首先,制定了校内管理体制改革试行方案和实施办法为了解决人事制度中存在的人员超编,人浮于事,工作效率低和分配制度中存在的体脑倒挂、吃大锅饭等种种弊端,1992年5月,学校贲承一名副校长带队,带领各有关部门负责人,到各级各类院校调研,了解、学习改革经验,收集了大量有益资料,结合我校的实际情况,拟定了"校内管理体制改革试行方案"。"方案"主要包括人事制度改革和分配制度改革两大部分。旨在通过改革,转换机制、优化队伍、改善待遇,充分调动广大教职工的积极性和创造性,增强办学活力,提高教育质量和办学效益。 展开更多
关键词 试行方案 分配制度 人事制度改革 管理体制改革 教学质量 办学活力 教育质量 不及格 质量考核标准 副校长
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春雷裹细雨 城润绿意浓——吉林延边州分公司网点服务管理优化纪实
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作者 赵霁 《农村科学实验》 2015年第9期8-9,共2页
我们要让客户来一次有印象,来两次有感情,来三次成亲人,用服务热情感染每一位客户。"在吉林省邮政公司延边朝鲜族自治州分公司艺校储蓄所,每次晨会,所主任石福兰都和营业员一起温习"客户是亲人"的服务理念。像艺校储蓄所一样,在延边... 我们要让客户来一次有印象,来两次有感情,来三次成亲人,用服务热情感染每一位客户。"在吉林省邮政公司延边朝鲜族自治州分公司艺校储蓄所,每次晨会,所主任石福兰都和营业员一起温习"客户是亲人"的服务理念。像艺校储蓄所一样,在延边州分公司各邮政网点,宣传贯彻"十字服务用语"、"短信经营七不准"和"投递五条禁令"成了晨夕会的规定动作,这些都是延边州分公司开展"春雷"行动取得的成效。 展开更多
关键词 网点服务 吉林延边 邮政公司 管理优化 晨会 邮政网点 质量考核标准 基层网点 汪清县 动态管理
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