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医院质量管理实用教程 第五讲 医疗评价——医院质量管理的传统方式
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作者 马骏 《中国医院管理》 1986年第6期62-64,共3页
医疗评价是近代医院最早采用的医疗质量管理方式,故称为传统的医疗质量管理方式。几十年来,国内外许多医院都仿效这种方式,进行医疗质量管理。一、医疗评价的概念医疗评价(Medical Audit)的Audit一词,是稽核、检查的意思。
关键词 医疗评价 医院质量管理 医疗质量管理 质量管理方式 医疗指标 医疗统计 临床医疗 医疗效果 医疗工作质量 医疗服务过程
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企业质量管理中存在的若干问题及策略 被引量:8
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作者 张丽英 《企业活力》 北大核心 2008年第4期84-86,共3页
关键词 企业质量管理 全球经济一体化 质量管理方式 质量管理水平 国际知名品牌 服务质量 产品质量 质量工作者
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医院质量管理实用教程 第十七讲 医院的质控圈活动 被引量:13
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作者 马骏 《中国医院管理》 1988年第3期61-63,共3页
质控圈(Quality Control Circle)又称品质圈。它是采取发动群众自愿组合的办法开展质量控制活动的一种质量管理方式。质控圈子60年代源于美国,现已传入世界各国,成为80年代各行业推行质量管理的重要方法之一。质控圈活动开始主要在工业... 质控圈(Quality Control Circle)又称品质圈。它是采取发动群众自愿组合的办法开展质量控制活动的一种质量管理方式。质控圈子60年代源于美国,现已传入世界各国,成为80年代各行业推行质量管理的重要方法之一。质控圈活动开始主要在工业企业开展,后来推广到各行业,国内外医院也已经有开展QCC活动的报导。 展开更多
关键词 医院质量管理 质量管理方式 品质圈 自愿组合 工业企业 Circle 质量管理组织 高级医务人员 质量管理小组 医技科室
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医院质量管理实用教程——第四讲 医院质量标准与标准化体系
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作者 马骏 《中国医院管理》 1986年第5期64-65,共2页
标准化是医院医疗技术管理、经济管理和质量管理等各项科学管理的基础工作。质量管理的标准化,应是与某种质量管理方式相适应的标准化,它以达到以质量为目标的标准化为目的。没有必要的标准和标准化工作,就不可能进行质量管理。
关键词 医院质量管理 质量管理方式 医疗技术 标准化体系 经济管理 环节质量 医疗质量控制 医疗指标 终末质量 管理经验
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医院质量管理实用教程 第六讲 医疗评价的改进与发展
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作者 马骏 《中国医院管理》 1986年第7期61-65,共5页
医疗评价方式简便易行,容易被医务人员接受。但是,它有一定的狭义性和局限性。因此,近年来,国内外有些医院对医疗评价内容和方法进行了研究改进,使这种传统的质量管理方式有了新的发展。
关键词 医疗评价 医院质量管理 质量管理方式 医疗质量 评价指标 病床数 病床周转次数 医技科室 医疗工作效率 住院日数
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论中国饭店业质量观念的更新 被引量:3
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作者 王文君 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1997年第1期13-15,62,共4页
论中国饭店业质量观念的更新□王文君一、质量观念的概念所谓质量观念,是指人们对质量这一事物的概念、内涵、实质、形态、取向等的认识或见解。人们头脑中的质量观念,对饭店经营活动中的质量行为、质量实践起着导向、规范、制约的作... 论中国饭店业质量观念的更新□王文君一、质量观念的概念所谓质量观念,是指人们对质量这一事物的概念、内涵、实质、形态、取向等的认识或见解。人们头脑中的质量观念,对饭店经营活动中的质量行为、质量实践起着导向、规范、制约的作用,因而成为影响、决定饭店质量工作... 展开更多
关键词 质量观念 中国饭店业 服务产品 质量管理方式 产品质量 标准化 质量管理观念 饭店企业 现代质量观念 饭店产品
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重要通知
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《中国医院管理》 1986年第1期54-,共1页
本刊从1986年1期起增辟《医院质量管理实用教程》,此讲座由天津医院管理学会主任马骏同志编写。《医院质量管理实用教程》目录如下:
关键词 医院质量管理 天津医院 管理学会 质量管理方式 临床医疗 医疗质量管理 医技科室 医疗评价 门诊医疗 临床科室
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