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六西格玛与商业银行质量效率管理研究
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作者 谢清河 《企业经济》 北大核心 2007年第11期132-134,共3页
本文在分析比较六西格玛与其他管理工具的基础上,结合西方商业银行实施六西格玛管理的实践经验,对我国商业银行实施六西格玛管理提出了统筹规划,项目的测量、选择与评价,管理培训和能力建设,以客户为中心,以绩效评价员工等方面的对策与... 本文在分析比较六西格玛与其他管理工具的基础上,结合西方商业银行实施六西格玛管理的实践经验,对我国商业银行实施六西格玛管理提出了统筹规划,项目的测量、选择与评价,管理培训和能力建设,以客户为中心,以绩效评价员工等方面的对策与建议。 展开更多
关键词 六西格玛 商业银行 质量效率管理
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农业产业链管理与企业质量安全管理效率的关系研究——以蔬菜产业链管理为例 被引量:10
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作者 戴化勇 王凯 《南京农业大学学报(社会科学版)》 2007年第1期43-47,共5页
随着农产品质量安全管理日益重要,产业链管理在农业领域的广泛应用,因此有必要在农产品产业链框架下研究农产品质量安全管理。研究构建结构方程模型,探讨合作关系、产业链管理行为、产业链管理绩效以及农产品质量安全管理效率之间的相... 随着农产品质量安全管理日益重要,产业链管理在农业领域的广泛应用,因此有必要在农产品产业链框架下研究农产品质量安全管理。研究构建结构方程模型,探讨合作关系、产业链管理行为、产业链管理绩效以及农产品质量安全管理效率之间的相互关系。研究结果表明,除了合作关系对质量安全管理效率的直接影响不显著外,产业链管理行为、产业链管理绩效对企业质量安全管理效率直接影响都是显著的,因此企业应积极加强产业链管理以保证农产品的质量安全,提高企业的质量安全管理效率。 展开更多
关键词 产业链管理 质量安全管理效率 结构方程模型
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西方商业银行实施六西格玛管理的实践与启示 被引量:3
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作者 谢清河 《金融理论与实践》 北大核心 2008年第3期110-113,共4页
六西格玛管理是指以对工作流程的精细化管理为目标,通过设计、监督每一道生产工序和业务流程,对工作流程的效率进行定量度量,以最少的投入和损耗实现客户满意度与企业收益最大化的系统科学。商业银行推行六西格玛管理,使商业银行能够通... 六西格玛管理是指以对工作流程的精细化管理为目标,通过设计、监督每一道生产工序和业务流程,对工作流程的效率进行定量度量,以最少的投入和损耗实现客户满意度与企业收益最大化的系统科学。商业银行推行六西格玛管理,使商业银行能够通过业务实践而改变行为方式,努力提供完美的、高水平服务,进而实现质量、效率和效益目标的统一。 展开更多
关键词 六西格玛 商业银行 质量效率管理
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