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基于负面清单管理模式的电力客户服务评价方法 被引量:5
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作者 刘志欣 黄旭 +2 位作者 魏加项 于亮 叶晶晶 《电测与仪表》 北大核心 2018年第17期134-140,共7页
客户满意度反映客户期望值与客户体验的匹配程度,是评价客户服务质量的一个重要指标。构建了以RATER指数为核心的多层评价体系,提出了一种基于负面清单管理的客户满意度综合评价方法。RATER中五个指标的权重在主观赋权法确定初值的基础... 客户满意度反映客户期望值与客户体验的匹配程度,是评价客户服务质量的一个重要指标。构建了以RATER指数为核心的多层评价体系,提出了一种基于负面清单管理的客户满意度综合评价方法。RATER中五个指标的权重在主观赋权法确定初值的基础上,改进蚁群算法实现指标权重的自适应调整。该评价方法排除大量无效工单,极大地减少计算量,缩短了计算时间,非常适用于大数据分析系统。实例计算验证了提出的方法在电力服务满意度评价方面的实用性、有效性和对负面评价的敏感性。 展开更多
关键词 满意度评价 RATER指数 负面清单管理 主观赋权法 蚁群算法
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中国(上海)自贸区负面清单管理模式创新效应分析 被引量:8
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作者 申远 汪鑫 申俊龙 《河海大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 2017年第4期54-58,共5页
2010年以来我国经济进入新常态,在国内外双重经济转型背景和发展压力下,负面清单管理是进一步开放中国市场、寻求经济发展动力的新趋势。中国(上海)自贸区负面清单管理制度的创新对中国乃至世界的经济都产生了巨大影响,因此,运用新制度... 2010年以来我国经济进入新常态,在国内外双重经济转型背景和发展压力下,负面清单管理是进一步开放中国市场、寻求经济发展动力的新趋势。中国(上海)自贸区负面清单管理制度的创新对中国乃至世界的经济都产生了巨大影响,因此,运用新制度经济学解释负面清单管理制度产生的市场创新效应,从市场空间经济集聚效果角度研究自贸区管理制度创新机理与市场结构优化效应。 展开更多
关键词 上海自贸区 制度创新 负面清单管理 经济效应分析
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上海自贸区负面清单管理模式探析 被引量:5
3
作者 魏晓雁 郑晓妹 吴大器 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2016年第5期33-37,共5页
以负面清单管理为主要特征的投资协定已经逐渐成为国际贸易谈判和规则制定的新趋势,世界上至少有77个国家采取了这种模式。上海自贸区的负面清单管理模式,是在世界贸易格局迅速重构背景下与国际接轨的必要之举。目前,负面清单已经推出了... 以负面清单管理为主要特征的投资协定已经逐渐成为国际贸易谈判和规则制定的新趋势,世界上至少有77个国家采取了这种模式。上海自贸区的负面清单管理模式,是在世界贸易格局迅速重构背景下与国际接轨的必要之举。目前,负面清单已经推出了3版,内容更趋简化,限制重点也更加清晰,后续还将推出更新版本。负面清单拟定阶段如何权衡、实施效果如何评价,有必要探讨相应的科学分析评价及风险控制等方面的方法,为今后的版本更新提供科学依据。 展开更多
关键词 上海自贸区 负面清单管理 决策分析 效果分析
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外资负面清单管理的国际镜鉴:上海自贸区例证 被引量:21
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作者 孙元欣 《改革》 CSSCI 北大核心 2014年第10期37-45,共9页
发达国家关于外资负面清单管理的法理基础、投资口径、敏感性行业、文本类型、OECD政策、透明度措施、企业监管模式、国家安全审查等举措,值得我国借鉴和参考。中国(上海)自由贸易试验区外资负面清单管理实践主要包括负面清单文本、服... 发达国家关于外资负面清单管理的法理基础、投资口径、敏感性行业、文本类型、OECD政策、透明度措施、企业监管模式、国家安全审查等举措,值得我国借鉴和参考。中国(上海)自由贸易试验区外资负面清单管理实践主要包括负面清单文本、服务业扩大开放、管理模式三个方面。深化外资负面清单管理,需处理好五个关系:投资涵盖"窄口径"和"宽口径"的关系、政府规章和法律体系的关系、试验区负面清单和全国版负面清单的关系、外资负面清单和综合配套政策的关系、企业引进来和走出去的关系。 展开更多
关键词 外资负面清单管理 上海自贸区 经济全球化
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负面清单管理与转轨时期中国体制性产能过剩治理 被引量:4
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作者 程俊杰 《学习与实践》 CSSCI 北大核心 2014年第12期11-20,共10页
长期以来,我国产能过剩治理政策的失效受多种因素影响。实施负面清单管理可能是治理我国体制性产能过剩的有效路径。在政府转型方面,应逐步用经济调控来替代行政控制,加强部门之间的协调,消除隐性壁垒,完善银行信贷控制。在实施水平型... 长期以来,我国产能过剩治理政策的失效受多种因素影响。实施负面清单管理可能是治理我国体制性产能过剩的有效路径。在政府转型方面,应逐步用经济调控来替代行政控制,加强部门之间的协调,消除隐性壁垒,完善银行信贷控制。在实施水平型治理政策方面,应积极打造对外贸易升级版,推动由鼓励产品出口向鼓励企业"走出去"转变;破除体制障碍,加快企业区域内或区域间兼并重组;完善政策工具,提升企业创新效率。 展开更多
关键词 负面清单管理 产能过剩 政府转型 水平型治理政策
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我国新兴产业补贴方式转型问题研究——负面清单管理视角
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作者 王慧颖 《会计之友》 北大核心 2017年第19期8-12,共5页
随着技术的进步涌现出一系列新兴产业,这些新兴产业往往具有技术密集、附加值高、成长空间大、带动作用强等特点,代表着产业发展的未来,符合国际发展趋势。这种技术上具有新颖性、市场上具有开拓性的新兴产业,对于改善民生和提升资源利... 随着技术的进步涌现出一系列新兴产业,这些新兴产业往往具有技术密集、附加值高、成长空间大、带动作用强等特点,代表着产业发展的未来,符合国际发展趋势。这种技术上具有新颖性、市场上具有开拓性的新兴产业,对于改善民生和提升资源利用效率具有重要的意义,因此,政府对新兴产业的扶持力度不断加大,其中补贴是最主要的方式。文章通过分析现有的补贴政策和市场环境,从常见的四种补贴方式出发,利用数据模型探讨不同补贴方式对新兴产业的影响。在此基础上提出了适时调整补贴方式、增加创新补贴以及人才引进补贴等建议,综合利用调整补贴方式、方法规避风险,实现收益最大化,将有利于新兴产业的发展。 展开更多
关键词 新兴产业 补贴方式 负面清单管理
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负面清单管理模式:行政审批制度改革的新方向 被引量:8
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作者 唐晶晶 《理论与改革》 CSSCI 北大核心 2016年第6期114-118,共5页
负面清单管理模式为我国的行政审批制度改革提供了新的方向。现有的行政审批制度改革存在诸多问题,负面清单管理模式已经在行政管理体制中逐步确立。通过负面清单管理模式来推动从"权力本位"向"权利本位"理念的转变... 负面清单管理模式为我国的行政审批制度改革提供了新的方向。现有的行政审批制度改革存在诸多问题,负面清单管理模式已经在行政管理体制中逐步确立。通过负面清单管理模式来推动从"权力本位"向"权利本位"理念的转变,从而划定行政审批权力界限和实现行政审批制度改革目标。 展开更多
关键词 负面清单管理模式 行政审批制度改革 权利本位 权力界限
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广东自贸区:建设背景与运行基础 被引量:28
8
作者 林江 范芹 《广东社会科学》 CSSCI 北大核心 2015年第3期21-27,共7页
相较于其他自贸区,广东自贸区的建设背景还包括了内地与港澳深度融合的迫切需求,在此基础上,本文认为广东作为早期改革的试验田、内地与港澳合作的先行地以及拥有珠三角庞大的制造业体系,有利于广东自贸区的先行先试,能在更大程度上探... 相较于其他自贸区,广东自贸区的建设背景还包括了内地与港澳深度融合的迫切需求,在此基础上,本文认为广东作为早期改革的试验田、内地与港澳合作的先行地以及拥有珠三角庞大的制造业体系,有利于广东自贸区的先行先试,能在更大程度上探索对外开放新路径。另外,广东自贸区的未来发展不仅要借鉴和复制部分"上海经验",更要突出地方特色。因此,广东自贸区应在全球竞争中充分发挥粤港澳合作优势,破除制约服务贸易发展的体制机制障碍,探索更加有效的负面清单管理,构建粤港澳合作的全面示范区,为推进我国的改革开放进程做出新贡献。 展开更多
关键词 广东自贸区 运行基础 粤港澳合作 负面清单管理
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上海自贸区三周年绩效梳理与展望 被引量:16
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作者 胡加祥 《东方法学》 CSSCI 2017年第1期141-152,共12页
上海自贸区是中国改革开放三十多年、摸着石头走完浅滩之后,开始向深水区挺近之前的一次热身。回眸上海自贸区成立三周年,对其改革成效进行梳理,既要关注其自身发展状况,也要考量其在现有框架下能否将改革经验合理转化与积极推广。上海... 上海自贸区是中国改革开放三十多年、摸着石头走完浅滩之后,开始向深水区挺近之前的一次热身。回眸上海自贸区成立三周年,对其改革成效进行梳理,既要关注其自身发展状况,也要考量其在现有框架下能否将改革经验合理转化与积极推广。上海自贸区这三年的变化日新月异,虽然仍存在一些问题,但基本能够坚持按照既定目标先行先试,在行政、金融、海关等诸多领域持续推出创新举措,并将大量经验复制推广到全国。 展开更多
关键词 上海自贸区 负面清单管理模式 TPP
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上海自由贸易区的功能及其前景探析 被引量:14
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作者 黄添 《西部论坛》 2014年第4期30-36,共7页
作为国家战略,中国(上海)自由贸易试验区是我国新一轮改革开放的"特区",被赋予"经济升级"和"推动改革"两方面的功能:一是通过开放实现区内经济的极大发展,成为新的经济"增长点",进而促进中国... 作为国家战略,中国(上海)自由贸易试验区是我国新一轮改革开放的"特区",被赋予"经济升级"和"推动改革"两方面的功能:一是通过开放实现区内经济的极大发展,成为新的经济"增长点",进而促进中国整体经济的转型升级;二是进行有益的经济改革试验,成为深化改革的"试验田",进而推动中国全面改革的深化。就"经济升级"功能而言,上海自由贸易区具有一系列独特优势,预期可以取得良好的效果。但就"推进改革"功能而言,对目前上海自由贸易区的改革实践尚不能过于乐观,而且即使区内改革成功,其改革经验也不一定具有普遍意义,因此,其实际成效可能受到诸如管理当局的主观努力、改革措施在不同地区的适用性等多方面的影响和制约。同时,上海自由贸易区经济功能的实现程度也会受到其改革功效的影响。 展开更多
关键词 中国(上海)自由贸易试验区 FTZ 经济特区 中国经济升级版 市场化改革 负面清单管理 贸易自由化 投资便利化 经济增长点 改革试验田
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国家治理体系视野下政府三个维度的关系问题研究 被引量:1
11
作者 张平 韩艳芳 黎永红 《华东理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2014年第5期65-73,共9页
在国家治理体系视野下,政府与市场、政府与社会、政府与非政府组织的关系这三个关系问题至关重要,需要进行专门研究。对于政府与市场关系被"利益霸权"扭曲的问题,解构利益霸权是建立规范的政府与市场关系的关键,采用负面清单... 在国家治理体系视野下,政府与市场、政府与社会、政府与非政府组织的关系这三个关系问题至关重要,需要进行专门研究。对于政府与市场关系被"利益霸权"扭曲的问题,解构利益霸权是建立规范的政府与市场关系的关键,采用负面清单管理模式建立新型的政府与市场的关系,制定听证制度从听证程序上制衡政府自由裁量权,保障公民自由权利。为解决政府与社会的关系被扭曲的问题,必须调整政府与社会的关系,政府作为服务型政府,要服从和服务于公民社会,营造社会组织生存和发展的良好环境。为适应政府从包揽公共服务的管理模式朝政府向社会购买公共服务的治理模式的转变,必须建立以公共服务为中心的政府与非政府组织的新型关系,使政府公共服务职能的实现方式发生重大改变。 展开更多
关键词 政府职能 非政府组织 听证制度 国家治理体系 利益霸权 负面清单管理模式
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当前国际投资协定发展趋势及中国应对 被引量:2
12
作者 张晓涛 《学术前沿》 CSSCI 2017年第5期69-75,共7页
自2008年以来,中美两国领导人积极推动中美投资协定(BIT)谈判,但目前中美双边能否达成BIT仍充满不确定性,两国企业相互投资存在顾虑和障碍。在新一代国际投资规则的国家博弈中,美国是新标准的倡导者,欧盟是跟随者,而发展中国家集团是应... 自2008年以来,中美两国领导人积极推动中美投资协定(BIT)谈判,但目前中美双边能否达成BIT仍充满不确定性,两国企业相互投资存在顾虑和障碍。在新一代国际投资规则的国家博弈中,美国是新标准的倡导者,欧盟是跟随者,而发展中国家集团是应对者。面对日新月异的国际投资条款与跨国公司投资权益保护问题,中国应顺应国际政治经济新格局的发展趋势,根植于中国本土经验,借鉴西方市场经济国家的发展经验积极应对。 展开更多
关键词 双边投资协议 中美投资协议 负面清单管理
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中国自贸园区战略与地方政府治理
13
作者 陈玉祥 杨雪 《湖北大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2015年第3期110-114,149,共5页
在国内合适地区设立自贸园区是中国提升应对正在深刻演进的国际经贸规则体系能力的战略举措,在自贸园区试行更高标准的贸易投资规则并探索出一套可以复制的政策体系和管理体制,是我国设立自贸园区的基本目标。为了保证该战略的实效性和... 在国内合适地区设立自贸园区是中国提升应对正在深刻演进的国际经贸规则体系能力的战略举措,在自贸园区试行更高标准的贸易投资规则并探索出一套可以复制的政策体系和管理体制,是我国设立自贸园区的基本目标。为了保证该战略的实效性和申报的公平性,中央政府有必要建立和使用一套科学透明的遴选自贸园区的评价体系。自贸园区试行的"准入前国民待遇+负面清单管理"模式要求对现行的政府管理体制进行综合改革,其核心是全面提升地方政府的治理水平,这是决定该战略成败的关键因素。 展开更多
关键词 自贸园区战略 准入前国民待遇 负面清单管理 政府治理
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利益霸权冲击下政府与市场关系的构建路径
14
作者 黎永红 张平 《领导科学》 北大核心 2015年第7Z期9-12,共4页
经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系,使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。利益霸权侵蚀和绑架公权力,扭曲政府与市场关系,冲击社会公平正义底线,践踏社会主义核心价值观。因此,必须依据市场经济规律,科学... 经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系,使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。利益霸权侵蚀和绑架公权力,扭曲政府与市场关系,冲击社会公平正义底线,践踏社会主义核心价值观。因此,必须依据市场经济规律,科学定位政府与市场的关系;解构利益霸权,铲除权钱交易、官商勾结的土壤;实行负面清单管理模式,推进政府行政审批制度改革,以约束政府公权和保障市场主体的私权。要通过空间分离机制、法律监督机制和负面清单管理模式的建设,使双方在各自独立的运行领域中失去勾结的空间,在法律的威慑下打消勾结的念想,激发市场主体活力,从而使政府官员和企业家在公开透明法治原则下形成一种亲密、和谐的关系。 展开更多
关键词 政府治理 利益霸权 负面清单管理模式 市场主体
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