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浅谈高校图书馆的读者服务工作 被引量:32
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作者 陈战海 王巧萍 张丽君 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第2期178-179,共2页
根据图书馆读者服务工作的新变化,结合本馆实际,论述了如何加强读者服务工作,具体包括制度保证、服务理念的更新、搞好图书馆相关资源的建设与开发和建立以读者评价为主导的服务质量评估体系等方面。
关键词 读者服务工作 高校图书馆 质量评估体系 制度保证 服务理念 读者评价
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国家图书馆读者服务工作绩效评估体系指标的制定 被引量:24
2
作者 李晓明 马涛 《国家图书馆学刊》 2002年第3期15-20,共6页
关键词 国家图书馆 读者服务工作 绩效评估 评估指标 评估方法
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论公共图书馆读者服务工作的人性化管理 被引量:26
3
作者 李学民 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2002年第6期74-76,120,共4页
就公共图书馆的功能环境布局、服务设施、服务态度、服务语言及对读者的过失犯错等问题从人性的角度应如何进行管理作了探讨。
关键词 读者服务工作 功能环境布局 服务设施 服务态度 服务语言 公共图书馆 人性化管理
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高校图书馆读者服务工作调查与对策 被引量:14
4
作者 叶仙娥 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2003年第2期112-114,共3页
通过对高校图书馆读者的抽样调查 ,分析了目前高校读者利用图书馆的现状和原因 。
关键词 高校图书馆 读者服务工作 抽样调查 馆藏建设 阅读兴趣
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浅谈网络环境下的读者服务工作 被引量:21
5
作者 徐志明 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第3期208-209,216,共3页
阐述了网络环境下读者服务工作所具有的特点,分析了读者服务工作的趋势,并提出了相应的对策。
关键词 读者服务工作 网络环境
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构建高校图书馆读者服务工作质量管理体系 被引量:13
6
作者 吴振忠 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第2期180-182,共3页
从图书馆时代发展和本身保持可持续发展需要的角度出发,提出构建质量管理体系的议题,阐述了构建高校图书馆读者服务工作质量管理体系的计划、实施,开展优质服务。
关键词 质量管理体系 读者服务工作 高校图书馆 发展需要 时代发展 优质服务 可持续
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论“尊重”在读者服务工作的运用 被引量:2
7
作者 孙晓 徐庆宁 《现代情报》 北大核心 2006年第6期155-157,共3页
“尊重”是人与人交往的基础。读者服务工作是在图书馆员和读者交往过程中得以完成的,因此,只有在尊重读者的基础之上才能更好地开展读者服务工作。文章阐述了“尊重”的内涵及其特点,以及“尊重”在读者服务工作中的具体运用。
关键词 尊重读者 图书馆 读者权利 读者服务工作 和谐社会
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网络环境下少儿图书馆读者服务工作的思考 被引量:12
8
作者 周丽冰 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2003年第1期102-104,共3页
文章分析了少儿图书馆读者服务工作中存在的问题 。
关键词 少儿图书馆 读者服务工作 藏书建设 服务创新 网络化建设 网络环境
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试论少儿图书馆读者服务工作的创新 被引量:8
9
作者 代勤 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第2期185-186,共2页
论述在新形势下,少儿图书馆读者服务工作的重要地位、面临的挑战,以及对读者服务工作创新规律、对策和理念的研究。力求探索出能适应少儿馆事业发展的读者服务工作体系。
关键词 读者服务工作 少儿图书馆 重要地位 创新规律 工作体系 事业发展
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改进信息网络环境下医院图书馆的读者服务工作 被引量:10
10
作者 盛梅 《医学研究生学报》 CAS 2001年第5期464-464,共1页
关键词 医院图书馆 信息服务 读者服务工作
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网络环境下大学图书馆读者服务工作的创新策略 被引量:7
11
作者 曾昭鸿 《现代情报》 2002年第7期86-87,共2页
目前的网络环境给大学图书馆带来了新的变化 ,大学图书馆应从服务观念、服务手段、服务内容和人才培养等方面着手制订创新策略。
关键词 读者服务工作 大学图书馆 创新 网络环境 服务手段 服务内容
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高校图书馆网络化与读者服务工作 被引量:6
12
作者 黄晓梅 《现代情报》 2003年第6期37-38,共2页
本文论述了高校图书馆网络化时代所呈现的新的发展趋势 ,探讨了搞好读者服务工作的对策 。
关键词 高校图书馆 网络化 读者服务工作 发展趋势 服务重点 网络信息资源开发 用户培训
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新世纪高校图书馆读者服务工作的发展趋势
13
作者 许欣 《东南大学学报(哲学社会科学版)》 北大核心 2002年第S1期102-102,共1页
关键词 高校图书馆 读者服务工作 新世纪 师范学院图书馆 发展趋势 淮阴 淮安
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网络环境下读者服务工作观念的创新
14
作者 程玉华 《现代情报》 2002年第5期22-23,共2页
本文阐述了网络环境下读者服务工作观念的创新 。
关键词 网络环境 读者服务工作 观念创新 发展方向 图书馆 开放型服务 有偿服务 主动服务
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搞好期刊阅览室的读者服务工作
15
作者 叶春峰 《大学图书馆通讯》 1983年第10期53-54,共2页
目前,大多数高校图书馆还没有建立专门的文献检索室,所以期刊阅览室的参考咨询和文献检索工作是非常重要的.特别是在介绍最新科技成果方面,即使象《化学文摘》、《医学文摘》
关键词 期刊阅览室 高校图书馆 文献检索室 参考咨询 计算机编排 科技成果 读者服务工作 检索工具 化学文摘 医学文摘
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新形势下的高校图书馆读者服务工作 被引量:2
16
作者 高原 《现代情报》 2002年第12期76-77,共2页
文章论述了高校图书馆的读者服务工作应以信息服务为主导 ,由无偿向无偿与有偿相结合方向发展。
关键词 高校图书馆 读者服务工作 网络技术 信息服务 读者培训
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网络环境下图书馆读者服务工作的变化与变革 被引量:28
17
作者 朱瑾 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2003年第5期66-67,共2页
本文分析了网络化环境下 ,图书馆读者服务在服务对象、服务资源及服务模式等方面的变化。针对这些变化 ,图书馆应变革读者服务工作 。
关键词 网络环境 图书馆 读者服务工作 服务对象 服务资源 服务模式
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对网络环境下中专图书馆读者服务工作的思考 被引量:15
18
作者 吴振凤 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2000年第5期89-91,共3页
分析了中专图书馆读者服务工作中存在的问题 ,探讨了网络环境下图书馆读者服务工作的对策和措施。
关键词 图书馆 读者服务工作 网络环境 中等专业学校
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网络环境下读者服务工作探讨 被引量:9
19
作者 李雪玲 《中国大学教学》 CSSCI 2005年第2期57-58,共2页
一、高校图书馆网络环境下呈现的特点 1.面临着全球化的信息环境 高校图书馆作为高校的三大支柱之一,过去评价的标准主要是它的物质条件,如拥有借书证的师生人数、藏书的数量、图书馆的建筑面积、阅览座位等等.网络环境下的高校图书馆,... 一、高校图书馆网络环境下呈现的特点 1.面临着全球化的信息环境 高校图书馆作为高校的三大支柱之一,过去评价的标准主要是它的物质条件,如拥有借书证的师生人数、藏书的数量、图书馆的建筑面积、阅览座位等等.网络环境下的高校图书馆,随着电子文本信息的大量增加,任何一个图书馆都可以通过计算机网络,充分利用跨地区、跨系统甚至跨国界的各种信息资源.高校图书馆的整个信息环境也随之发生了改变,印刷型书刊的馆藏数量不再是衡量其资源量的核心指标,信息资源共享率、信息资源的开发度和信息资源的利用率成为图书馆工作的重要评价指标. 展开更多
关键词 高校图书馆 网络环境下 信息环境 读者服务工作 馆藏数量 借书证 印刷型 三大支柱 核心指标 衡量
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21世纪高校图书馆读者服务工作 被引量:6
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作者 王丽艳 《现代情报》 2001年第5期60-61,53,共3页
本文立足于高度信息化和网络化的知识经济时代,阐述了高校图书馆读者服务工作的发展趋势。
关键词 高校图书馆 读者服务工作 服务对象 服务方式 现代化建设 管理制度
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