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基于CTI的话务员模拟训练系统
1
作者
柳虔林
周骥
+2 位作者
陈文贵
张明春
关世强
《通讯世界》
2000年第2期86-87,共2页
1概述 脑功、耳功、口功、手功等基本功训练是通信部(分)队话务员训练的主要内容。当前，各话务分队在业务训练中不同程度地存在着时间紧、任务重、装备少、实效低的情况，以往的话务训练器材或训练系统功能单一，电脑化程度低，其方式...
1概述 脑功、耳功、口功、手功等基本功训练是通信部(分)队话务员训练的主要内容。当前，各话务分队在业务训练中不同程度地存在着时间紧、任务重、装备少、实效低的情况，以往的话务训练器材或训练系统功能单一，电脑化程度低，其方式多为“一机一人”的训练模式。在通信技术、计算机技术飞速发展的今天，继续采用传统的话务训练方法已不能适应当今业务发展的需要，
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关键词
CTI
话务员模拟训练系统
计算机电话集成技术
系统
数据维护
耳功
训练
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题名
基于CTI的话务员模拟训练系统
1
作者
柳虔林
周骥
陈文贵
张明春
关世强
机构
云南省军区司令部通信处
出处
《通讯世界》
2000年第2期86-87,共2页
文摘
1概述 脑功、耳功、口功、手功等基本功训练是通信部(分)队话务员训练的主要内容。当前，各话务分队在业务训练中不同程度地存在着时间紧、任务重、装备少、实效低的情况，以往的话务训练器材或训练系统功能单一，电脑化程度低，其方式多为“一机一人”的训练模式。在通信技术、计算机技术飞速发展的今天，继续采用传统的话务训练方法已不能适应当今业务发展的需要，
关键词
CTI
话务员模拟训练系统
计算机电话集成技术
系统
数据维护
耳功
训练
分类号
TN916 [电子电信—通信与信息系统]
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作者
出处
发文年
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1
基于CTI的话务员模拟训练系统
柳虔林
周骥
陈文贵
张明春
关世强
《通讯世界》
2000
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