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题名努力创建诚信维权百姓放心医院
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作者
王兴维
宿桂华
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机构
黑龙江省牡丹江市第二人民医院
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出处
《中国医院》
2006年第8期26-28,共3页
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文摘
介绍黑龙江省牡丹江市第二人民医院从领导、教育、制度、落实、服务五个方面开展创建诚信维权百姓放心医院的经验和成效,即把诚信与行风建设视为医院发展的第一竞争力,把提高员工素质作为提升医院形象的重要手段,把法律法规视为医院诚信工作的行为准则,把提高服务质量视为医院的生命线。
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关键词
诚信维权
行风建设
服务质量
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Keywords
honesty, sincerity and right-safeguard, hrofessional moral construction, service quality
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
R197.322
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名创制“诚信·维权”的“3+1”模式
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作者
陈绪新
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机构
东南大学人文学院
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出处
《华东经济管理》
2004年第3期43-45,共3页
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文摘
诚信正成为我国社会主义市场经济背景下最具焦点性的话语之一,成为我们社会当下最为稀缺性的道德资源。今年3·15的主题是"诚信·维权"。可是,年年有维权年年有侵权,维权行动收效甚微。只有政府、企业、消费者和传媒各司其职,增强消费者的"自我维权"意识、商业者的"换位思维"意识、政府"立木为信"的意识和传媒的"维权参与"意识,才能真正维护消费者的合法权益,共同打造诚信维权的钢铁长城。
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关键词
诚信维权
自我维权
换位思维
制度信用
媒体
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Keywords
integrality & protection of the rights and interests of consumers
self-protection of the rights and interests of consumers
changing-point thought
system credit
media
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分类号
F120
[经济管理—世界经济]
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