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基于符号回归的产品评论数量与购买数量关系分析 被引量:3
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作者 杨弦 党延忠 吴江宁 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2020年第3期289-300,共12页
为揭示产品评论数量与购买数量间的关系,采用数据驱动的符号回归方法,该方法不需预先假设模型结构,从数据中自动学习出描述产品评论数量与购买数量的关系模型和相关参数.数据采自天猫商城网站中隶属于30种商品的5387个售出产品以及相关... 为揭示产品评论数量与购买数量间的关系,采用数据驱动的符号回归方法,该方法不需预先假设模型结构,从数据中自动学习出描述产品评论数量与购买数量的关系模型和相关参数.数据采自天猫商城网站中隶属于30种商品的5387个售出产品以及相关评论,利用符号回归方法进行自动学习,发现了在实证方法中假设的线性模型.这种模式在购买数量与评论数量之间的关系上具有更高的适应性. 展开更多
关键词 购买数量 评论数量 关系模型 符号回归方法
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在线评论对应用软件及平台定价策略的影响 被引量:24
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作者 刘洋 廖貅武 刘莹 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2014年第4期560-570,共11页
通过考虑用户风险规避程度和评论数量等因素,研究了在线评论行为对类似APP Store的平台提供商和基于平台的软件开发者的影响.研究显示,在线评论具有正负双向口碑效应,当用户事后期望效用大于零,产生正向口碑效应,反之产生负向口碑效应;... 通过考虑用户风险规避程度和评论数量等因素,研究了在线评论行为对类似APP Store的平台提供商和基于平台的软件开发者的影响.研究显示,在线评论具有正负双向口碑效应,当用户事后期望效用大于零,产生正向口碑效应,反之产生负向口碑效应;正向口碑效应时,软件需求、最优价格和最优利润随评论数量增大而增大;负向口碑效应时,软件需求、最优价格和最优利润随评论数量增大而减小;软件最优质量则一直随评论数量增大而增大;平台提供商给软件开发者的最优收益分成比例随软件开发成本系数增大而减小,随评论数量的增大而增大,通过该策略激励软件开发者主动提供高质量的软件;若软件质量过高,则平台提供商通过最优收益分成比例为1的"免费"策略吸引高质量软件;若软件质量过低,则平台提供商通过"0分成"策略剔除低质量软件. 展开更多
关键词 在线评论 评论数量 风险偏好 定价策略 收益分成
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差评真的那么可怕吗?——负面线上评论对消费者购买行为的影响研究 被引量:20
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作者 陆海霞 吴小丁 苏立勋 《北京社会科学》 CSSCI 北大核心 2014年第5期102-109,共8页
消费者越来越依赖其他消费者发表的产品评论辅助其作出线上购买决策。线上评价体系中的差评因其高诊断性似乎对消费者的购买行为产生了重大影响。然而,如果差评不同维度的诊断性存在差异,从整体上讨论差评的诊断力就不准确,而这正是前... 消费者越来越依赖其他消费者发表的产品评论辅助其作出线上购买决策。线上评价体系中的差评因其高诊断性似乎对消费者的购买行为产生了重大影响。然而,如果差评不同维度的诊断性存在差异,从整体上讨论差评的诊断力就不准确,而这正是前人研究所忽视的。本研究的目的是检验差评数量对消费者购买行为的影响是否受负面线上评论文本内容质量的影响。以从众效应和归因理论为基础,采用二项逻辑回归对假设进行检验。研究结果表明差评的数量和负面评论文本内容质量对消费者购买行为均有负向影响,更重要的是,差评数量和负面评论文本内容质量之间不存在交互作用,差评数量并不必然对消费者的购买行为产生负向影响,只有当负面线上评论文本内容质量较高时,差评数量才会降低消费者购买的可能性。本研究为企业战略性地管理负面线上评论提供了管理启示。 展开更多
关键词 差评 评论数量 文本内容质量 诊断力
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医生开通个人网站对患者评论量的影响研究 被引量:13
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作者 王浩 刘汕 高宝俊 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2018年第6期901-907,共7页
以中国领先的互联网医疗社区好大夫在线为研究对象,将湖北、江西两个省份医生两年内的评论数据作为研究样本,采用广义精确匹配法匹配观测个体,建立医生开通个人网站与评论数量实证模型,用固定效应法对其估计,计算处理组的平均处理效应,... 以中国领先的互联网医疗社区好大夫在线为研究对象,将湖北、江西两个省份医生两年内的评论数据作为研究样本,采用广义精确匹配法匹配观测个体,建立医生开通个人网站与评论数量实证模型,用固定效应法对其估计,计算处理组的平均处理效应,以探究医生开通个人网站对患者发表在线评论数量的影响。研究表明:医生开通个人网站能够显著提升患者的评论量,且适用于不同地域与不同职称的医生。 展开更多
关键词 在线健康社区 医患关系 评论数量 个人网站 双重差分模型
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基于APP可见性调节效应的在线评论与迭代创新研究 被引量:6
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作者 傅锋 陈爽英 王俊 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2021年第10期1524-1532,共9页
依据资源依赖理论和信号理论,将用户在线评论作为外部信息资源,以中国区iOS商店月度APP为研究样本,构造平衡面板并运用双向固定效应模型,研究在线评论对APP迭代敏捷性和迭代新颖性的影响,以及APP可见性的情境效应。研究表明:在线评论数... 依据资源依赖理论和信号理论,将用户在线评论作为外部信息资源,以中国区iOS商店月度APP为研究样本,构造平衡面板并运用双向固定效应模型,研究在线评论对APP迭代敏捷性和迭代新颖性的影响,以及APP可见性的情境效应。研究表明:在线评论数量促进APP的迭代新颖性和迭代敏捷性,且APP可见性增强该促进作用。此外,在线评论效价对APP的迭代新颖性、迭代敏捷性均存在倒U形作用;APP可见性增强了在线评论效价与迭代新颖性的倒U形关系,但对在线评论效价与迭代敏捷性的倒U形关系没有调节作用。 展开更多
关键词 在线评论数量 在线评论效价 迭代敏捷性 迭代新颖性 APP可见性
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在线评论对消费者行为意愿的影响——基于数值型在线评论的效价 被引量:4
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作者 吴卿毅 黄斐 《技术经济与管理研究》 北大核心 2019年第11期60-65,共6页
数值型在线评论的效价作为一种最为简单常见、在电商平台长期客观存在且容易获取的在线评论特征属性,在相关研究中受到学者青睐。近年来的研究发现,其对于消费者购买行为意愿的影响力正在降低。在前人研究的基础上,从消费者对信息需求... 数值型在线评论的效价作为一种最为简单常见、在电商平台长期客观存在且容易获取的在线评论特征属性,在相关研究中受到学者青睐。近年来的研究发现,其对于消费者购买行为意愿的影响力正在降低。在前人研究的基础上,从消费者对信息需求的变化以及网上实际情况入手,分析了数值型在线评论效价对于消费者购买行为意愿影响力降低的原因并提出了相关假设。研究结果表明,数值型在线评论的效价对消费者筛选商品的行为意愿产生影响,其前提是让消费者感知到不同商品之间数值型在线评论效价的差异。此外,当消费者无法感知商品之间数值型在线评论效价的差异时,可以通过引入新的表现形式扩大消费者对不同商品之间的感知差异。 展开更多
关键词 在线评论 评论数量 评论效价 星级评分
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医生线上-线下服务评价对患者在线问诊选择的影响研究 被引量:18
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作者 李论 尹秋菊 颜志军 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2022年第4期565-574,共10页
以中国领先的在线健康社区为研究对象,基于信号理论,同时探索医生线上和线下服务评价(包括评论数量和在线评分)对患者在线问诊选择的直接影响和协同作用,并研究医生职称的调节效应。采用固定效应方法对实证模型进行估计,研究表明:(1)线... 以中国领先的在线健康社区为研究对象,基于信号理论,同时探索医生线上和线下服务评价(包括评论数量和在线评分)对患者在线问诊选择的直接影响和协同作用,并研究医生职称的调节效应。采用固定效应方法对实证模型进行估计,研究表明:(1)线上和线下服务的评论数量与在线评分对患者在线问诊选择均有正向影响;(2)线上和线下服务的评论数量(或在线评分)在影响患者在线问诊选择方面存在负向协同关系;(3)医生职称负向调节线下服务评价的影响,正向调节线上服务评论数量的影响,而对线上服务在线评分的影响无调节作用。 展开更多
关键词 在线健康社区 线上-线下服务评价 评论数量 在线评分 在线问诊选择
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