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深圳市门诊和住院服务满意度评估及比较分析被引量：3: 1; 作者刘军安卢祖洵 +3 位作者黄忠科孙奕程锦泉彭绩《中国卫生事业管理》 2006年第9期552-554,共3页; 目的:测量和评估患者对医疗卫生服务的满意度,为政府部门和医院改善患者满意度提供政策依据和建议。方法:对深圳市15家医院的门诊患者(n=1057)和住院患者(n=666)进行满意度问卷调查,应用描述性分析方法、Likert标准评分法、方差分析、... 展开更多; 关键词门诊服务住院服务满意度评估主成份分析; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于结构方程的快递业收派员工作满意度评估被引量：5: 2; 作者吕慎田锋张乾坤《深圳大学学报（理工版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2020年第3期323-330,共8页; 收派员是快递企业服务的直接提供者,收派员表现影响快递企业的声誉,是快递企业的基石.以中国深圳顺丰速运有限公司收派员为研究对象,在实地访谈及问卷调查基础上,探究收派员工作满意度影响因素,基于结构方程模型研究收派员工作满意度影... 展开更多; 关键词物流管理工作满意度评估结构方程模型收派员快递业组织公民行为; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于问卷的空气质量满意度调查方法及应用研究被引量：3: 3; 作者宋国君肖翠翠《中国地质大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2014年第4期52-59,140,共8页; 基于问卷的空气质量满意度是公众对政府环境空气质量管理政策回应性的重要指标。运用问卷调查的方法对案例城市的空气质量满意度进行评估,评估包括空气质量、污染源排放控制和政府信息公开三个方面。结果表明:满意度评估结果和基于仪器... 展开更多; 关键词空气质量管理问卷调查满意度评估; 在线阅读下载PDF 职称材料

会议旅游目的地的选择与评估——以上海市为例被引量：17: 4; 作者陈晓静《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2005年第1期80-83,共4页; 本文首先从理论上研究了会议组织者对会议目的地的选择标准 ,以及会议结束后怎样对目的地进行满意程度评估。接着通过半开放式的问卷 ,对 2 0 0 2年在上海召开过国际会议的会议组织者进行了调查 ,并在调查结果分析的基础上应用“重要性... 展开更多; 关键词会议旅游目的地选择标准满意度评估; 在线阅读下载PDF 职称材料

高校学生学习参与影响因素的实证研究被引量：3: 5; 作者王传敏郭俊刘佳《黑龙江高教研究》 CSSCI 北大核心 2014年第3期149-150,共2页; 院校影响力对学生学业成就的影响已成为高等教育研究的热点问题。学生学业成就主要通过学生参与度反映,而学生参与度同时受基于个人的入学动机和基于高校的教学评估满意度等因素的影响。; 关键词学习参与度评估满意度院校影响力; 在线阅读下载PDF 职称材料

计及电压水平的多目标可中断负荷阻塞管理被引量：6: 6; 作者何禹清彭建春毛丽林《电网技术》 EI CSCD 北大核心 2010年第1期122-128,共7页; 提出一种可中断负荷参与的阻塞管理多目标模型。以调整发电机出力和裁减负荷为手段,以电压水平、社会效益、可中断负荷量和中断负荷用户数这4种因素为阻塞管理目标,通过这些因素的归一化满意度评估函数来描述模型中的目标函数。结合模... 展开更多; 关键词电力市场输电阻塞管理可中断负荷电压水平判断矩阵归一化满意度评估函数; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于BLAP聚类和多粒度犹豫模糊集的售电套餐推荐方法被引量：3: 7; 作者马愿谦李启源 +3 位作者陈汉忠张智林振智杨莉《电力系统自动化》 EI CSCD 北大核心 2023年第1期96-104,共9页; 现有基于用户评价信息的售电套餐推荐方法因忽略了差异化用户评价信息的多样性,且仅考虑了用户擅长评价售电套餐所有属性的情形,给推荐结果带来较大偏差。为此,提出了一种基于双层邻近传播(BLAP)聚类和多粒度犹豫模糊语言评价集的售电... 展开更多; 关键词售电套餐售电公司用户画像双层邻近传播聚类多粒度犹豫模糊集满意度评估; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名深圳市门诊和住院服务满意度评估及比较分析被引量：3: 1; 作者刘军安卢祖洵黄忠科孙奕程锦泉彭绩; 机构华中科技大学同济医学院公共卫生学院深圳市慢性病防治院; 出处《中国卫生事业管理》 2006年第9期552-554,共3页; 文摘目的:测量和评估患者对医疗卫生服务的满意度,为政府部门和医院改善患者满意度提供政策依据和建议。方法:对深圳市15家医院的门诊患者(n=1057)和住院患者(n=666)进行满意度问卷调查,应用描述性分析方法、Likert标准评分法、方差分析、主成份分析等研究方法评估满意度及其影响因素。结果:①评分情况:门诊、住院满意度总得分分别为63.45和84.27。门诊满意度评分与住院满意度评分有显著性差异,后者高于前者;②主成份分析:服务态度、服务质量、服务交流、医患关系是医院门诊和住院服务重要建设内容;结论:深圳市医院门诊服务患者满意度较低,处于一般的水平,而住院服务患者满意度较高。; 关键词门诊服务住院服务满意度评估主成份分析; Keywords Outpatient service Inpatient service Assessment of satisfaction Principal component analysis; 分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于结构方程的快递业收派员工作满意度评估被引量：5: 2; 作者吕慎田锋张乾坤; 机构深圳大学土木与交通工程学院深圳市城市交通规划设计研究中心股份有限公司广州中医药大学第三附属医院; 出处《深圳大学学报（理工版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2020年第3期323-330,共8页; 基金国家自然科学基金资助项目(51208307)。; 文摘收派员是快递企业服务的直接提供者,收派员表现影响快递企业的声誉,是快递企业的基石.以中国深圳顺丰速运有限公司收派员为研究对象,在实地访谈及问卷调查基础上,探究收派员工作满意度影响因素,基于结构方程模型研究收派员工作满意度影响因素、工作满意度和组织公民行为间的关系.结果表明,工作特性对收派员工作满意度的正向作用最大;提升收派员工作满意度能直接改善组织公民行为,使收派员以更积极的态度投入工作;当前收派员工作满意度综合评价结果较低,工作特性是当前改善收派员工作满意度的重中之重.研究结果为采取有效措施提升收派员工作满意度,激励收派员展现更多的组织公民行为提供科学依据.; 关键词物流管理工作满意度评估结构方程模型收派员快递业组织公民行为; Keywords logistics management job satisfaction evaluation structural equation model receiving officer express service organizational citizenship behaviors; 分类号 U144 [交通运输工程]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于问卷的空气质量满意度调查方法及应用研究被引量：3: 3; 作者宋国君肖翠翠; 机构中国人民大学环境学院; 出处《中国地质大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2014年第4期52-59,140,共8页; 基金中国人民大学重大基础研究计划项目"中国城市能源资源基础数据库与中国城市能源资源效率评估年度报告"(12XNL005); 文摘基于问卷的空气质量满意度是公众对政府环境空气质量管理政策回应性的重要指标。运用问卷调查的方法对案例城市的空气质量满意度进行评估,评估包括空气质量、污染源排放控制和政府信息公开三个方面。结果表明:满意度评估结果和基于仪器监测数据的评估结果相对一致;评估可以提供全面和综合的污染源排放控制状况信息;填补了政府空气质量管理中公众回应性的缺失。建议将基于问卷调查的空气质量满意度评估作为一种独立的评估方法,与基于监测数据的评估相结合,全面评估政府的空气质量管理绩效。; 关键词空气质量管理问卷调查满意度评估; 分类号 F205 [经济管理—国民经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名会议旅游目的地的选择与评估——以上海市为例被引量：17: 4; 作者陈晓静; 机构利物浦商学院; 出处《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2005年第1期80-83,共4页; 文摘本文首先从理论上研究了会议组织者对会议目的地的选择标准 ,以及会议结束后怎样对目的地进行满意程度评估。接着通过半开放式的问卷 ,对 2 0 0 2年在上海召开过国际会议的会议组织者进行了调查 ,并在调查结果分析的基础上应用“重要性—表现”的研究方法 ,试图找出上海作为会议旅游目的地的优势和劣势。; 关键词会议旅游目的地选择标准满意度评估; Keywords convention tourism destination choice standard satisfaction evaluation; 分类号 F590 [经济管理—旅游管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名高校学生学习参与影响因素的实证研究被引量：3: 5; 作者王传敏郭俊刘佳; 机构北京理工大学吉林省政府办公厅; 出处《黑龙江高教研究》 CSSCI 北大核心 2014年第3期149-150,共2页; 文摘院校影响力对学生学业成就的影响已成为高等教育研究的热点问题。学生学业成就主要通过学生参与度反映,而学生参与度同时受基于个人的入学动机和基于高校的教学评估满意度等因素的影响。; 关键词学习参与度评估满意度院校影响力; 分类号 G645 [文化科学—高等教育学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名计及电压水平的多目标可中断负荷阻塞管理被引量：6: 6; 作者何禹清彭建春毛丽林; 机构湖南大学电气与信息工程学院; 出处《电网技术》 EI CSCD 北大核心 2010年第1期122-128,共7页; 基金国家自然科学基金资助项目(50677015)~~; 文摘提出一种可中断负荷参与的阻塞管理多目标模型。以调整发电机出力和裁减负荷为手段,以电压水平、社会效益、可中断负荷量和中断负荷用户数这4种因素为阻塞管理目标,通过这些因素的归一化满意度评估函数来描述模型中的目标函数。结合模型的特点,提出以判断矩阵法为基础,将多目标优化问题转化为单目标问题,并利用遗传算法进行求解。IEEE30节点系统的仿真计算结果表明,所提出的多目标模型比传统模型更具优越性。; 关键词电力市场输电阻塞管理可中断负荷电压水平判断矩阵归一化满意度评估函数; Keywords electricity market transmission congestion management interruptible load voltage level judgment matrix normalized satisfaction evaluation fimction; 分类号 F416.2 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于BLAP聚类和多粒度犹豫模糊集的售电套餐推荐方法被引量：3: 7; 作者马愿谦李启源陈汉忠张智林振智杨莉; 机构浙江理工大学机械与自动控制学院浙江大学电气工程学院; 出处《电力系统自动化》 EI CSCD 北大核心 2023年第1期96-104,共9页; 基金浙江省自然科学基金资助项目(LQ22E070009)。; 文摘现有基于用户评价信息的售电套餐推荐方法因忽略了差异化用户评价信息的多样性,且仅考虑了用户擅长评价售电套餐所有属性的情形,给推荐结果带来较大偏差。为此,提出了一种基于双层邻近传播(BLAP)聚类和多粒度犹豫模糊语言评价集的售电套餐推荐方法。首先,提出了基于用户画像标签体系和BLAP聚类的样本用户集划分方法,以辨别用电特性相似的用户;然后,考虑多粒度犹豫模糊语言评价集和权重不完整信息,提出了样本用户集对售电套餐选择的模糊评价方法;接着,提出了基于样本用户集评价信息的新用户满意度评估方法和售电套餐的全排序推荐方法,以实现售电公司对售电套餐的精准推荐。最后,以中国某地区用户为对象进行算例分析,结果表明基于BLAP聚类和多粒度犹豫模糊集的售电套餐推荐方法能够帮助售电公司提高推荐质量,进而提升用户满意度,增强用户黏性。; 关键词售电套餐售电公司用户画像双层邻近传播聚类多粒度犹豫模糊集满意度评估; Keywords electricity retail plan electricity retail company customer portrait bi-level affinity propagation(BLAP)clustering multigranular hesitant fuzzy set satisfaction evaluation; 分类号 F426.61 [经济管理—产业经济] F274 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	深圳市门诊和住院服务满意度评估及比较分析	刘军安卢祖洵黄忠科孙奕程锦泉彭绩	《中国卫生事业管理》	2006	3	在线阅读下载PDF 职称材料
2	基于结构方程的快递业收派员工作满意度评估	吕慎田锋张乾坤	《深圳大学学报（理工版）》 EI CAS CSCD 北大核心	2020	5	在线阅读下载PDF 职称材料
3	基于问卷的空气质量满意度调查方法及应用研究	宋国君肖翠翠	《中国地质大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心	2014	3	在线阅读下载PDF 职称材料
4	会议旅游目的地的选择与评估——以上海市为例	陈晓静	《旅游学刊》 CSSCI 北大核心	2005	17	在线阅读下载PDF 职称材料
5	高校学生学习参与影响因素的实证研究	王传敏郭俊刘佳	《黑龙江高教研究》 CSSCI 北大核心	2014	3	在线阅读下载PDF 职称材料
6	计及电压水平的多目标可中断负荷阻塞管理	何禹清彭建春毛丽林	《电网技术》 EI CSCD 北大核心	2010	6	在线阅读下载PDF 职称材料
7	基于BLAP聚类和多粒度犹豫模糊集的售电套餐推荐方法	马愿谦李启源陈汉忠张智林振智杨莉	《电力系统自动化》 EI CSCD 北大核心	2023	3	在线阅读下载PDF 职称材料