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证券信息服务中的关系营销与顾客资产管理 被引量:4
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作者 胡翠华 《现代管理科学》 2007年第4期115-117,共3页
在证券信息服务中引入关系营销的理念,将有利于顾客关系的建立和顾客资产的保值增值。文章论述关系营销在证券信息服务中的重要意义,提出证券信息服务业的顾客生命周期及顾客资产特征,最后从关系营销的角度提出建立和维护顾客资产的若... 在证券信息服务中引入关系营销的理念,将有利于顾客关系的建立和顾客资产的保值增值。文章论述关系营销在证券信息服务中的重要意义,提出证券信息服务业的顾客生命周期及顾客资产特征,最后从关系营销的角度提出建立和维护顾客资产的若干方法。 展开更多
关键词 证券信息服务 关系营销 顾客资产 顾客生命周期
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