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融合对话连贯记忆的角色一致性回复生成方法
1
作者
朱传润
唐宏
+1 位作者
王宁喆
刘钟
《计算机工程与应用》
CSCD
北大核心
2024年第18期167-175,共9页
现有的对话系统研究往往忽略了对话过程中的角色一致性问题,这可能会导致对话前后的角色不匹配现象,从而降低用户的对话体验,同时,对话过程中的前后连贯性问题也备受人们所关注。为了解决以上问题,提出了一种融合对话连贯记忆的角色一...
现有的对话系统研究往往忽略了对话过程中的角色一致性问题,这可能会导致对话前后的角色不匹配现象,从而降低用户的对话体验,同时,对话过程中的前后连贯性问题也备受人们所关注。为了解决以上问题,提出了一种融合对话连贯记忆的角色一致性回复生成方法。通过角色扩展模块将原始数据集进行角色扩展,得到角色扩展数据集;通过数据提取模块将相关度较高的角色信息与对话历史进行提取,并从中去除冗余信息,得到训练数据集;在回复生成模块中引入角色一致记忆模块和对话连贯记忆模块,使得对话模型在对话过程中始终保持对角色信息以及对话历史的记忆特性,促使其生成对话连贯的角色一致性回复。在Persona-Chat数据集上的实验结果表明,该方法生成的回复在对话连贯性以及角色一致性方面都得到了一定的提升。
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关键词
角色一致性
回复生成
角色
扩展
数据提取
角色
一致
记忆
对话连贯记忆
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职称材料
直播电商在线服务失败影响消费者负面口碑评价的复合机制
被引量：
4
2
作者
彭宇泓
《财经论丛》
CSSCI
北大核心
2024年第5期93-102,共10页
在社交新零售日渐盛行的当下,直播营销在创造需求的同时也产生了诸多消极影响。以往有关研究主要侧重于行业监管与公共传播等问题,但对直播电商在线服务失败的负面口碑溢出效应关注不足,并且缺乏完善的解释机制模型。基于此,本文旨在探...
在社交新零售日渐盛行的当下,直播营销在创造需求的同时也产生了诸多消极影响。以往有关研究主要侧重于行业监管与公共传播等问题,但对直播电商在线服务失败的负面口碑溢出效应关注不足,并且缺乏完善的解释机制模型。基于此,本文旨在探究直播电商在线服务失败对消费者负面口碑评价的作用机制及边界条件。三个实验结果表明:直播电商道德主导型服务失败容易激发消费者的报复性负面口碑,功能主导型服务失败更容易激发消费者的寻求支持性负面口碑;直播电商在线服务失败引发消费者负面口碑评价存在双重中介机制,即心理契约违背和角色一致性感知共同中介直播电商在线服务失败对消费者负面口碑评价的影响;直播平台类型会对心理契约违背与角色一致性感知的共同中介效应起调节作用,进而影响消费者负面口碑评价。研究结论丰富了有关直播营销和在线服务失败的理论研究框架,为直播电商服务失败管理提供了实践指导。
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关键词
直播电商在线服务失败
心理契约违背
角色一致性
负面口碑评价
直播平台类型
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职称材料
题名
融合对话连贯记忆的角色一致性回复生成方法
1
作者
朱传润
唐宏
王宁喆
刘钟
机构
重庆邮电大学通信与信息工程学院
重庆邮电大学移动通信技术重庆市重点实验室
出处
《计算机工程与应用》
CSCD
北大核心
2024年第18期167-175,共9页
基金
国家自然科学基金(61971080)。
文摘
现有的对话系统研究往往忽略了对话过程中的角色一致性问题,这可能会导致对话前后的角色不匹配现象,从而降低用户的对话体验,同时,对话过程中的前后连贯性问题也备受人们所关注。为了解决以上问题,提出了一种融合对话连贯记忆的角色一致性回复生成方法。通过角色扩展模块将原始数据集进行角色扩展,得到角色扩展数据集;通过数据提取模块将相关度较高的角色信息与对话历史进行提取,并从中去除冗余信息,得到训练数据集;在回复生成模块中引入角色一致记忆模块和对话连贯记忆模块,使得对话模型在对话过程中始终保持对角色信息以及对话历史的记忆特性,促使其生成对话连贯的角色一致性回复。在Persona-Chat数据集上的实验结果表明,该方法生成的回复在对话连贯性以及角色一致性方面都得到了一定的提升。
关键词
角色一致性
回复生成
角色
扩展
数据提取
角色
一致
记忆
对话连贯记忆
Keywords
persona consistency response
persona extension
data extraction
persona consistency memory
dialogue coherence memory
分类号
TP183 [自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]
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职称材料
题名
直播电商在线服务失败影响消费者负面口碑评价的复合机制
被引量：
4
2
作者
彭宇泓
机构
西南交通大学经济管理学院
出处
《财经论丛》
CSSCI
北大核心
2024年第5期93-102,共10页
基金
教育部人文社会科学研究青年基金资助项目(17YJC630036)。
文摘
在社交新零售日渐盛行的当下,直播营销在创造需求的同时也产生了诸多消极影响。以往有关研究主要侧重于行业监管与公共传播等问题,但对直播电商在线服务失败的负面口碑溢出效应关注不足,并且缺乏完善的解释机制模型。基于此,本文旨在探究直播电商在线服务失败对消费者负面口碑评价的作用机制及边界条件。三个实验结果表明:直播电商道德主导型服务失败容易激发消费者的报复性负面口碑,功能主导型服务失败更容易激发消费者的寻求支持性负面口碑;直播电商在线服务失败引发消费者负面口碑评价存在双重中介机制,即心理契约违背和角色一致性感知共同中介直播电商在线服务失败对消费者负面口碑评价的影响;直播平台类型会对心理契约违背与角色一致性感知的共同中介效应起调节作用,进而影响消费者负面口碑评价。研究结论丰富了有关直播营销和在线服务失败的理论研究框架,为直播电商服务失败管理提供了实践指导。
关键词
直播电商在线服务失败
心理契约违背
角色一致性
负面口碑评价
直播平台类型
Keywords
Live Streaming E-Commerce Online Services Failure
Psychological Contract Violation
Role Consistency
Negative Word-of-Mouth Evaluation
Live Streaming Platform Type
分类号
C939 [经济管理—管理学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
融合对话连贯记忆的角色一致性回复生成方法
朱传润
唐宏
王宁喆
刘钟
《计算机工程与应用》
CSCD
北大核心
2024
0
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
直播电商在线服务失败影响消费者负面口碑评价的复合机制
彭宇泓
《财经论丛》
CSSCI
北大核心
2024
4
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职称材料
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