大规模客户化生产模式的实施策略及产品设计技术研究 被引量：18

1

作者 孙伟 刘晓冰 徐中 《大连理工大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2000年第2期203-206,共4页

介绍了大规模客户化生产模式的产生及特点 ,分析了企业应如何根据所处的市场环境采用适宜的生产模式 ,以及有效实施大规模客户化生产模式的策略 .在现有产品及零部件合理化的基础上 。

关键词 大规模生产 大规模客户生产 制造业 产品设计

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目标客户企业规模与差异化银行资本结构的关系研究 被引量：3

2

作者 周赟 周立逸 《上海管理科学》 CSSCI 2012年第3期10-13,共4页

本文从企业引入银行外部监管的角度,构造了一个将融资企业规模与银行资本结构融合起来的模型,用以分析银行目标客户企业的规模是否会影响企业的资本结构水平的确定。研究结论表明,大的银行可能更趋向于通过目标客户企业规模的筛选,来降... 本文从企业引入银行外部监管的角度,构造了一个将融资企业规模与银行资本结构融合起来的模型,用以分析银行目标客户企业的规模是否会影响企业的资本结构水平的确定。研究结论表明,大的银行可能更趋向于通过目标客户企业规模的筛选,来降低自己的监督成本,而中小银行可能更趋向于通过资本金比率的方式吸引优质客户,以较高的收益水平来弥补监督成本的提高,这从一定程度上给出了目标客户企业规模不同的银行在资本结构安排上差异化的原因。 展开更多

关键词 客户规模 银行资本结构 差异化策略

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追随型移动运营商客户规模裂谷跨越研究 被引量：7

3

作者 王洪军 《电信科学》 北大核心 2009年第11期16-19,共4页

当前通信市场环境下,新兴的全业务运营商再不能固守原来的封地,相互扩张和渗透成为市场常态。无论是移动领域向固网领域的渗透,还是固网领域向移动领域的扩张,都面临着客户规模增长难题:企业与客户之间存在一条不可见的裂谷,使得竞争对... 当前通信市场环境下,新兴的全业务运营商再不能固守原来的封地,相互扩张和渗透成为市场常态。无论是移动领域向固网领域的渗透,还是固网领域向移动领域的扩张,都面临着客户规模增长难题:企业与客户之间存在一条不可见的裂谷,使得竞争对手的客户总是倾向围绕在原来的运营商周围,不肯走到自己这边。能否在这条裂谷上搭建起跨越的桥梁,成为决定新兴运营商生死的关键。本文从裂谷的形成和对策两个方面进行分析,并重点介绍助力新兴移动运营商跨越裂谷的新理论:基于产品生命周期的全程可用性测试体系。 展开更多

关键词 客户规模裂谷 新技术接受生命周期 体验式营销 可用性测试

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中国移动物联网客户规模突破2600家：

4

作者 李红 《邮电设计技术》 2016年第6期43-43,共1页

在日前举行的“世界电信和信息社会日”大会上，中国移动副总裁李正茂发表了题为《搭建万物互联开放平台。助力小微企业创新创业》的演讲。

关键词 中国移动 商用服务 高分辨率 移动通信 技术更新 信息社会日 客户规模 世界电信 物联网 中国电子学会

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基于直觉模糊C-均值的客户聚类和识别方法 被引量：4

5

作者 耿秀丽 尤星星 吕文元 《上海理工大学学报》 CAS 北大核心 2015年第1期13-17,35,共6页

客户聚类和识别是大规模客户化生产中产品/服务快速有效设计的基础.考虑客户需求信息的不确定性,提出了基于直觉模糊C-均值的客户聚类算法.针对传统基于欧式距离的C-均值聚类方法无法计算直觉模糊数组间距离的缺点,采用直觉模糊交叉熵... 客户聚类和识别是大规模客户化生产中产品/服务快速有效设计的基础.考虑客户需求信息的不确定性,提出了基于直觉模糊C-均值的客户聚类算法.针对传统基于欧式距离的C-均值聚类方法无法计算直觉模糊数组间距离的缺点,采用直觉模糊交叉熵方法处理算法中的距离计算问题.同时,直觉模糊交叉熵还用来计算新客户和各客户类间的偏好相似度,进行客户识别.最后以某工程机械企业服务开发中的客户聚类和识别为例,验证了所提方法的有效性. 展开更多

关键词 大规模客户化生产 客户聚类 C-均值 直觉模糊集 交叉熵

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浅谈集团客户价值评估机制建立和实施

6

作者 牟余鑫 《黑龙江科技信息》 2011年第32期117-117,共1页

集团客户市场是运营商争夺的重点领域。为了实现精确营销,实现营销资源的优化配置,促进公司集团客户市场营销的成功和公司整体竞争实力的持续提升,我们需要针对集团客户现状,科学衡量、深入挖掘集团客户价值,实现对集团客户的准确定位... 集团客户市场是运营商争夺的重点领域。为了实现精确营销,实现营销资源的优化配置,促进公司集团客户市场营销的成功和公司整体竞争实力的持续提升,我们需要针对集团客户现状,科学衡量、深入挖掘集团客户价值,实现对集团客户的准确定位和市场细分,从而为差异化营销方案设计和推广、集团客户分层服务和客户经理绩效考核提供可靠依据。 展开更多

关键词 价值评估 高值客户 战略客户 示范客户 潜力客户 规模客户

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立足本土,特色经营,探索信用卡差异化发展路径——专访吉林银行信用卡中心总经理杨静姝

7

作者 康超 《中国信用卡》 2025年第3期4-8,共5页

自2020年开启零售变革以来,吉林银行以数字化转型为增长引擎,在4年多的时间里,实现信用卡业务快速发展,客户规模突破百万、资产规模突破百亿元。如今,随着吉林银行零售转型取得显著成效,信用卡业务保持良好发展态势,走出了卡贷融合的特... 自2020年开启零售变革以来,吉林银行以数字化转型为增长引擎,在4年多的时间里,实现信用卡业务快速发展,客户规模突破百万、资产规模突破百亿元。如今,随着吉林银行零售转型取得显著成效,信用卡业务保持良好发展态势,走出了卡贷融合的特色发展之路。为进一步了解吉林银行信用卡转型发展路径,本刊记者近期采访了吉林银行信用卡中心总经理杨静姝,请她分享相关实践经验和探索思考,以期为同业提供有益参考和借鉴。 展开更多

关键词 零售变革 吉林银行 客户规模 数字化转型 信用卡

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公司规模与审计费用溢价--基于A股上市公司的研究

8

作者 雷帅 《创新科技》 2014年第16期18-19,共2页

本文以2013年我国沪深两市A股上市公司为研究对象，利用修正的Simunic模型对不同资产规模的客户支付给“四大”的费用溢价进行研究。结果表明：大型客户向“四大”支付审计费用溢价，而小客户则不支付溢价。这与早先Francis和Stokes提... 本文以2013年我国沪深两市A股上市公司为研究对象，利用修正的Simunic模型对不同资产规模的客户支付给“四大”的费用溢价进行研究。结果表明：大型客户向“四大”支付审计费用溢价，而小客户则不支付溢价。这与早先Francis和Stokes提出的论断不相符合，说明中国审计市场的内在运行机理可能在某些方面异于海外市场，这可能是因为在两种不同的经济体中“，四大”的市场地位、战略以及上市公司的需求各不相同所导致的。 展开更多

关键词 收费溢价 客户规模 审计费用

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基于客户感知价值的信用卡促活策略研究——以邮储银行A省分行为例 被引量：2

9

作者 陈婷 《中国信用卡》 2022年第9期54-57,共4页

受利率市场化和金融脱媒等因素影响,商业银行高度依赖利差的经营模式难以为继,发展中间业务的紧迫性和重要性尤为突出。作为商业银行中间业务收入增量的核心引擎和优化收入利润结构的重要抓手,信用卡业务的重要性逐步凸显。信用卡业务... 受利率市场化和金融脱媒等因素影响,商业银行高度依赖利差的经营模式难以为继,发展中间业务的紧迫性和重要性尤为突出。作为商业银行中间业务收入增量的核心引擎和优化收入利润结构的重要抓手,信用卡业务的重要性逐步凸显。信用卡业务收入的增长取决于活跃客户规模和活跃客户户均消费额,在客户规模一定的基础上,活跃率直接影响着信用卡消费规模,对商业银行中收增长具有重要的现实意义。 展开更多

关键词 信用卡消费 利率市场化 利润结构 金融脱媒 商业银行中间业务 收入增量 客户规模 邮储银行

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智能客户服务在计量技术机构的探索与应用

10

作者 张一帆 唐松 +2 位作者 金永贺 郑雨佳 谢若龑 《上海计量测试》 2021年第3期56-58,共3页

0引言由于计量检测业务的不断发展以及客户规模的不断扩大,相关计量技术机构市场业务营销部门的每日咨询服务工作量快速增加,且具有访问量大、频次集中、重复问题多和个性化问题突出等特点。仅仅依靠传统的客户服务模式,已较难满足客户... 0引言由于计量检测业务的不断发展以及客户规模的不断扩大,相关计量技术机构市场业务营销部门的每日咨询服务工作量快速增加,且具有访问量大、频次集中、重复问题多和个性化问题突出等特点。仅仅依靠传统的客户服务模式,已较难满足客户多样化的咨询需求,尤其在咨询高峰时段,更易导致人工客户服务应接不暇的现象发生。 展开更多

关键词 咨询服务工作 计量技术机构 业务营销 客户规模 计量检测 客户服务 高峰时段 探索与应用

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新时期下电网企业客户信息保护探析

11

作者 刘斌 《WTO经济导刊》 2016年第8期54-54,共1页

近年来,由于技术漏洞、管理不完善、经济利益驱使等原因,一些企业的客户信息泄露等负面事件频发。作为关系国计民生的电网企业也将面临这一挑战。电网企业的客户规模较大,许多地市级电网企业的客户数量都可达百万以上。电网企业收集到... 近年来,由于技术漏洞、管理不完善、经济利益驱使等原因,一些企业的客户信息泄露等负面事件频发。作为关系国计民生的电网企业也将面临这一挑战。电网企业的客户规模较大,许多地市级电网企业的客户数量都可达百万以上。电网企业收集到的客户信息量很大很丰富,而且几乎都属于客户的隐私,如遭到泄露,将给企业客户带来很大的损害。 展开更多

关键词 客户信息 客户规模 经济利益驱使 负面事件 信息泄露 客户数量 信息安全管理 管理不完善 网络黑客 计算机终端

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工商银行数字化运营全域触达体系与对客防打扰机制探索实践

12

作者 无 《中国信用卡》 2024年第9期55-58,共4页

随着数字技术的普及和应用,消费者的金融行为和偏好发生了显著变化:通过数字渠道进行交易和管理资金的意愿提升;对服务的即时性、便捷性和个性化的要求更高;对银行服务的需求不断变化和升级。银行全渠道协同触达经营成为银行数字化业务... 随着数字技术的普及和应用,消费者的金融行为和偏好发生了显著变化:通过数字渠道进行交易和管理资金的意愿提升;对服务的即时性、便捷性和个性化的要求更高;对银行服务的需求不断变化和升级。银行全渠道协同触达经营成为银行数字化业务发展的最新趋势。工商银行以夯实客户基础、优化客户结构、改善客户质态、提高客户贡献度为方向,打造覆盖全客户、全渠道的数字化运营全域触达体系与对客防打扰机制,实现对客服务高效且贴心,进一步扩大客户规模,促进业务高质量发展。 展开更多

关键词 工商银行 金融行为 客户结构 全渠道 对客服务 客户规模 渠道协同 全域

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P2P、众筹与众包:共享经济新范式 被引量：7

13

作者 王硕 《农村金融研究》 北大核心 2016年第5期26-30,共5页

共享经济以信息化技术手段和渠道为桥梁,使公众更加平等有偿地共享一切社会资源,并共同享受经济红利。论文将P2P、众筹、众包列为共享经济的新范式,分别探讨了其定义、特点及未来走向,以期向读者更全面地展现共享经济对人们生活的影响。

关键词 众包 P2P 共享一切 客户规模 银行信贷业务 融资金额 借贷双方 创新效率 合规风险 生产效率

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网管软件:海面下的冰山

14

作者 刘晓明 《IT时代周刊》 2003年第10X期72-73,共2页

随着网络日渐庞大，网络管理变得越来越复杂。今天，网络管理软件市场只是冰山的一角，明天，它逐渐露出的身躯将越来越庞大。

关键词 网络管理 网络管理软件 市场规模 客户规模 网络安全

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银行互联网化获客新渠道新探

15

作者 魏鹏 《中国信用卡》 2017年第8期25-27,共3页

2017年5月,中国银联在北京召开会议,启动以＂公平、对等、合作、共赢＂为原则的Ⅱ类、Ⅲ类账户业务互联互通合作机制。该机制的推出满足了客户日益增长的多样化支付需求,促进了中国银联与各银行共同做好客户服务工作,同时也拓展了银行... 2017年5月,中国银联在北京召开会议,启动以＂公平、对等、合作、共赢＂为原则的Ⅱ类、Ⅲ类账户业务互联互通合作机制。该机制的推出满足了客户日益增长的多样化支付需求,促进了中国银联与各银行共同做好客户服务工作,同时也拓展了银行互联网化获客的新渠道。 展开更多

关键词 互联网化 中国银联 互联互通 客户服务工作 移动支付 目标客户 联网通用 账户余额 客户规模 互联网平台

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“互撕火并”几时休——展望“互联网+”背景下运营商的转型与合作 被引量：1

16

作者 张成彬 《江苏通信》 2015年第6期26-27,共2页

在通信互联网行业,有关＂互联网＋＂的话题可谓异常火爆,各行各业都在尝试通过互联网实现发展动力转型,＂互联网＋＂时代应运而生。在＂互联网＋＂时代,互联网将成为推动经济与产业发展的新引擎,＂互联网＋＂不仅将万物连接,让数据流动... 在通信互联网行业,有关＂互联网＋＂的话题可谓异常火爆,各行各业都在尝试通过互联网实现发展动力转型,＂互联网＋＂时代应运而生。在＂互联网＋＂时代,互联网将成为推动经济与产业发展的新引擎,＂互联网＋＂不仅将万物连接,让数据流动,更是要让世界协同,运营商将为万物连接、数据流动和世界协同提供最为核心的基础设施。 展开更多

关键词 数据流动 飞信 虚拟运营 中国电信 电信设备 业务提供商 基础设施 客户规模 国家战略 渠道资源

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电子银行业务发展现状调查与分析

17

作者 胡化铎 马春 山林 《中国信用卡》 2010年第4期44-45,共2页

随着信息技术和经济全球化的快速发展,电子银行已经成为维护客户关系、拓展客户规模、实现产品和服务创新的重要业务。中国农业银行已初步形成了包括网上银行、电话银行、手机银行。

关键词 电子银行 业务发展现状 电话银行 自助设备 中国农业银行 手机银行 大堂经理 中间业务 客户规模 联

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通信产业链协同分析

18

作者 张宏 刘洪冰 《通信世界》 2007年第35期61-62,共2页

随着产业内分工不断向纵深发展,通信产业内部不同类型的价值创造活动逐步由"一个企业主导"分离为"多个企业共同合作",这些企业相互构成上下游关系,共同创造价值。

关键词 通信产业链 协同分析 价值创造活动 上下游关系 移动电信 客户规模 电信设备 上网费用 终端厂商 未

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互联网金融的侵蚀 被引量：1

19

作者 张洪斌 《新经济》 2013年第18期13-13,共1页

面对“余额宝”这样一款能够在半个月内实现规模大约66亿，客户规模250万，户均余额2600元的产品，很多人郜在思考，当有一天我们都“懒”到足不出户就通过第三方平台实现需要与钱相关的一切之时，传统银行的存在又能有多大的意义。

关键词 互联网 侵蚀 金融 第三方平台 客户规模 传统银行 余额

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乐视融资文件曝光:贾跃亭用了大量担保和质押 被引量：2

20

作者 高风 《股市动态分析》 2016年第20期14-14,共1页

从2015年开始,乐视汽车、乐视移动、乐视影业和乐视体育等不断在融资。笔者所在的第三方理财公司也接了一些乐视的项目。然而,从乐视融资的一些细节来看,细思极恐!1、乐视融资都有一个特点,都是贾跃亭在做担保。有一定的对赌性质。笔者... 从2015年开始,乐视汽车、乐视移动、乐视影业和乐视体育等不断在融资。笔者所在的第三方理财公司也接了一些乐视的项目。然而,从乐视融资的一些细节来看,细思极恐!1、乐视融资都有一个特点,都是贾跃亭在做担保。有一定的对赌性质。笔者经手的项目,担保一般都是担保公司和企业,很少有企业家自己担保。2、乐视汽车融资票面利率12%,贾跃亭提供无限责任连带担保:投资方可以在乐视汽车A轮融资时,将可转债以8折的价格折股; 展开更多

关键词 第三方理财 连带担保 无限责任 折股 预期收益率 退出渠道 高利率 客户规模 风险分散 大富豪

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