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基于电子政务应用的行政流程再造:问题与对策
被引量:
14
1
作者
蔡立辉
《天津行政学院学报》
2007年第3期28-36,共9页
电子政务是当代公共部门将信息技术应用于公共管理的集中表现。西方国家"新公共管理运动"普遍推行的电子政务实现了信息技术应用与行政流程再造二者的一体化:电子政务为再造行政流程、实现政府资源整合、形成跨部门的网络化...
电子政务是当代公共部门将信息技术应用于公共管理的集中表现。西方国家"新公共管理运动"普遍推行的电子政务实现了信息技术应用与行政流程再造二者的一体化:电子政务为再造行政流程、实现政府资源整合、形成跨部门的网络化协同办公和改善政府服务质量提供了技术支撑和动力;行政流程再造是推行电子政务的重要内容,为信息技术更有效地发挥作用营造了政务环境。然而,在我国政务信息化建设过程中信息技术应用与行政流程再造还处于"两张皮"的分割状态。因此,根据实践验证的逻辑和理论发展的逻辑研究分析我国基于电子政务应用的行政流程再造的问题和提出具体对策,这有助于调整和正确把握我国电子政务的发展方向,有助于推动电子政务的深度发展与应用。
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关键词
电子政务
行政流程
再造
信息技术
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职称材料
信息网络技术与行政组织业务流程再造
被引量:
12
2
作者
董晓宇
刘红
《新视野》
CSSCI
2002年第1期64-66,共3页
关键词
信息网络技术
行政
组织业务
流程
政府再造
信息技术
信息系统
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职称材料
论政府行政业务流程重塑的实施途径
被引量:
4
3
作者
王铭
《北京行政学院学报》
CSSCI
北大核心
2011年第4期34-38,共5页
我国原有的政府业务和运行流程体系,形成于传统的工业、农业社会中,与信息时代发展的要求有很大差距。现阶段,我国电子政务建设的重中之重是政府行政业务流程的优化、重组。此外,还存在流程"整合"这一类型。笔者兹将三者概括...
我国原有的政府业务和运行流程体系,形成于传统的工业、农业社会中,与信息时代发展的要求有很大差距。现阶段,我国电子政务建设的重中之重是政府行政业务流程的优化、重组。此外,还存在流程"整合"这一类型。笔者兹将三者概括为一,谓之"行政业务流程重塑"。本文从追溯行政业务流程重塑的渊源入手,分析、比较"一站式"电子服务的两种具体方案,揭示了"电子政务系统设计"、"政府实体组织变更"这两种流程重塑的实施途径。针对早期研究者过于夸大政府组织变更所占地位的论点,本文用逐层解剖和实例佐证的研究方法,着重论述了政府实体组织变更不是行政流程重塑的唯一途径,进而探讨了行政业务流程重塑的具体类型和原则性推进策略。
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关键词
电子政务
行政
业务
流程
重塑
“一站式”电子服务
电子政务系统设计
政府实体变更
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职称材料
流程再造:地方服务型政府构建的路径
被引量:
3
4
作者
张劲松
朱勃勃
《领导科学》
北大核心
2013年第03Z期15-18,共4页
构建服务型政府是地方政府的使命,高效的组织结构设计是地方政府提供服务的关键,然而当前的地方服务型政府却出现了组织结构的悖论,即高效组织结构设计下运转的低效率。要改变功能性组织设计的反功能导致的地方政府低效服务的现状,可以...
构建服务型政府是地方政府的使命,高效的组织结构设计是地方政府提供服务的关键,然而当前的地方服务型政府却出现了组织结构的悖论,即高效组织结构设计下运转的低效率。要改变功能性组织设计的反功能导致的地方政府低效服务的现状,可以通过流程再造来实现。地方服务型政府构建过程流程再造的路径选择主要是从地方政府各机构之间,地方政府与承包商、非政府组织、公务人员之间的关系出发进行分析,并整合成一种耗散结构,以克服地方服务型政府服务过程中的官僚制弊端。
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关键词
官僚制
结构悖论
行政流程
再造
地方服务型政府
耗散结构
熵
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职称材料
论行政体制中民主与效率的内涵及关系
被引量:
1
5
作者
王颖
《江汉论坛》
CSSCI
北大核心
1998年第7期53-55,共3页
关键词
行政
体制
政治社会
效率内涵
政治体系
行政
体系
价值理性
行政
体制改革
行政流程
社会经济发展
行政
效率
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职称材料
帕金森定律的跨越──怎样提高行政效率
被引量:
8
6
作者
罗忠桓
《湖湘论坛》
2001年第4期58-59,共2页
关键词
帕金森定律
效率低下
机构臃肿
行政
效率
行政流程
行政
机关
效能监督
机构腐败
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职称材料
重塑政府改革的逻辑:以“最多跑一次”改革为中心的讨论
被引量:
39
7
作者
何显明
张鸣
《治理研究》
CSSCI
北大核心
2018年第1期92-99,共8页
浙江"最多跑一次"改革通过外置压力构建最强倒逼机制,确立最直观的改革评判标准,将政府效能改革推向极限值,在打破行政审批制度改革"精简—增设—再精简—再增设"的怪圈方面取得了显著的成效,为重塑政府改革的逻辑...
浙江"最多跑一次"改革通过外置压力构建最强倒逼机制,确立最直观的改革评判标准,将政府效能改革推向极限值,在打破行政审批制度改革"精简—增设—再精简—再增设"的怪圈方面取得了显著的成效,为重塑政府改革的逻辑提供了有益的启示。以"最多跑一次"改革为切入点,形成层层倒逼、层层递进的改革推进机制,将有效推动政府职能转变、政府管理模式和行政流程变革以及大部门体制改革和府际关系调整,形成行政体制改革和政府治理体系现代化的完整路线图。
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关键词
政府改革
“最多跑一次”改革
行政
审批制度
政府效能
政府职能转变
行政流程
大部门体制改革
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职称材料
我国电子政务建设中亟待解决的几个问题
被引量:
1
8
作者
李永秀
《现代情报》
2003年第11期17-19,共3页
电子政务是我国信息化建设中的一件大事。当前 ,我国电子政务的发展水平还较落后。为了推动我国电子政务快速而稳健地发展 ,必须致力于解决以下几个问题 :①观念更新 ;②模式定位 ;③安全保障 ;④决策支持 ;⑤理论研究 ;⑥体制转轨 ;
关键词
中国
电子政务
政务信息化
网上政府
电子社区
信息安全
决策支持系统
行政流程
标准化建设
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职称材料
新型公共服务体系的六个关节点——韩国创建服务型政府的经验借鉴
被引量:
10
9
作者
吴刚
《新视野》
CSSCI
2004年第1期71-72,共2页
近年来,韩国在创建服务型政府、为公民提供便利服务和亲切服务方面有许多经验,本文归纳为6个关节点。
关键词
公共服务体系
韩国
服务型政府
行政
业务
流程
信息资源
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职称材料
题名
基于电子政务应用的行政流程再造:问题与对策
被引量:
14
1
作者
蔡立辉
机构
中山大学
出处
《天津行政学院学报》
2007年第3期28-36,共9页
基金
教育部重大攻关项目"信息技术与大都市政府管理体制创新研究"(项目编号:05JZD00023)的阶段性成果
国家二期中山大学"985"工程项目"公共管理与社会发展研究"的资助
文摘
电子政务是当代公共部门将信息技术应用于公共管理的集中表现。西方国家"新公共管理运动"普遍推行的电子政务实现了信息技术应用与行政流程再造二者的一体化:电子政务为再造行政流程、实现政府资源整合、形成跨部门的网络化协同办公和改善政府服务质量提供了技术支撑和动力;行政流程再造是推行电子政务的重要内容,为信息技术更有效地发挥作用营造了政务环境。然而,在我国政务信息化建设过程中信息技术应用与行政流程再造还处于"两张皮"的分割状态。因此,根据实践验证的逻辑和理论发展的逻辑研究分析我国基于电子政务应用的行政流程再造的问题和提出具体对策,这有助于调整和正确把握我国电子政务的发展方向,有助于推动电子政务的深度发展与应用。
关键词
电子政务
行政流程
再造
信息技术
分类号
D523 [政治法律—国际政治]
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职称材料
题名
信息网络技术与行政组织业务流程再造
被引量:
12
2
作者
董晓宇
刘红
机构
北京行政学院
对外经贸大学
出处
《新视野》
CSSCI
2002年第1期64-66,共3页
关键词
信息网络技术
行政
组织业务
流程
政府再造
信息技术
信息系统
分类号
F062.5 [经济管理—政治经济学]
D035 [政治法律—政治学]
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职称材料
题名
论政府行政业务流程重塑的实施途径
被引量:
4
3
作者
王铭
机构
苏州大学社会学院档案学系
出处
《北京行政学院学报》
CSSCI
北大核心
2011年第4期34-38,共5页
文摘
我国原有的政府业务和运行流程体系,形成于传统的工业、农业社会中,与信息时代发展的要求有很大差距。现阶段,我国电子政务建设的重中之重是政府行政业务流程的优化、重组。此外,还存在流程"整合"这一类型。笔者兹将三者概括为一,谓之"行政业务流程重塑"。本文从追溯行政业务流程重塑的渊源入手,分析、比较"一站式"电子服务的两种具体方案,揭示了"电子政务系统设计"、"政府实体组织变更"这两种流程重塑的实施途径。针对早期研究者过于夸大政府组织变更所占地位的论点,本文用逐层解剖和实例佐证的研究方法,着重论述了政府实体组织变更不是行政流程重塑的唯一途径,进而探讨了行政业务流程重塑的具体类型和原则性推进策略。
关键词
电子政务
行政
业务
流程
重塑
“一站式”电子服务
电子政务系统设计
政府实体变更
Keywords
E-government
rebuild governmental administration process
"one-stop"e-services
e-government system
government entityc, hange
分类号
D63 [政治法律—中外政治制度]
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职称材料
题名
流程再造:地方服务型政府构建的路径
被引量:
3
4
作者
张劲松
朱勃勃
机构
苏州大学中国特色城镇化研究中心区域治理所
苏州大学政治与公共管理学院
苏州大学中国特色城镇化研究中心
出处
《领导科学》
北大核心
2013年第03Z期15-18,共4页
基金
教育部人文社科基地2009年度重大项目"城镇化进程中生态型政府职能及制度创新研究"(项目编号:2009JJD840015)的阶段性成果
文摘
构建服务型政府是地方政府的使命,高效的组织结构设计是地方政府提供服务的关键,然而当前的地方服务型政府却出现了组织结构的悖论,即高效组织结构设计下运转的低效率。要改变功能性组织设计的反功能导致的地方政府低效服务的现状,可以通过流程再造来实现。地方服务型政府构建过程流程再造的路径选择主要是从地方政府各机构之间,地方政府与承包商、非政府组织、公务人员之间的关系出发进行分析,并整合成一种耗散结构,以克服地方服务型政府服务过程中的官僚制弊端。
关键词
官僚制
结构悖论
行政流程
再造
地方服务型政府
耗散结构
熵
分类号
D630 [政治法律—中外政治制度]
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职称材料
题名
论行政体制中民主与效率的内涵及关系
被引量:
1
5
作者
王颖
机构
湖北大学政治与行政学院
出处
《江汉论坛》
CSSCI
北大核心
1998年第7期53-55,共3页
关键词
行政
体制
政治社会
效率内涵
政治体系
行政
体系
价值理性
行政
体制改革
行政流程
社会经济发展
行政
效率
分类号
D630 [政治法律—中外政治制度]
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职称材料
题名
帕金森定律的跨越──怎样提高行政效率
被引量:
8
6
作者
罗忠桓
机构
中共怀化市委党校
出处
《湖湘论坛》
2001年第4期58-59,共2页
关键词
帕金森定律
效率低下
机构臃肿
行政
效率
行政流程
行政
机关
效能监督
机构腐败
分类号
D676.4 [政治法律—中外政治制度]
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职称材料
题名
重塑政府改革的逻辑:以“最多跑一次”改革为中心的讨论
被引量:
39
7
作者
何显明
张鸣
机构
中共浙江省委党校
中共浙江省委党校
出处
《治理研究》
CSSCI
北大核心
2018年第1期92-99,共8页
基金
全国行政学院科研合作课题"'互联网+政务'条件下政府管理创新研究"(编号:17KYHZ028).
文摘
浙江"最多跑一次"改革通过外置压力构建最强倒逼机制,确立最直观的改革评判标准,将政府效能改革推向极限值,在打破行政审批制度改革"精简—增设—再精简—再增设"的怪圈方面取得了显著的成效,为重塑政府改革的逻辑提供了有益的启示。以"最多跑一次"改革为切入点,形成层层倒逼、层层递进的改革推进机制,将有效推动政府职能转变、政府管理模式和行政流程变革以及大部门体制改革和府际关系调整,形成行政体制改革和政府治理体系现代化的完整路线图。
关键词
政府改革
“最多跑一次”改革
行政
审批制度
政府效能
政府职能转变
行政流程
大部门体制改革
分类号
C916 [经济管理]
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职称材料
题名
我国电子政务建设中亟待解决的几个问题
被引量:
1
8
作者
李永秀
机构
郑州大学
出处
《现代情报》
2003年第11期17-19,共3页
文摘
电子政务是我国信息化建设中的一件大事。当前 ,我国电子政务的发展水平还较落后。为了推动我国电子政务快速而稳健地发展 ,必须致力于解决以下几个问题 :①观念更新 ;②模式定位 ;③安全保障 ;④决策支持 ;⑤理论研究 ;⑥体制转轨 ;
关键词
中国
电子政务
政务信息化
网上政府
电子社区
信息安全
决策支持系统
行政流程
标准化建设
Keywords
China
E-government
informationization of government affairs
problem
分类号
D630.1 [政治法律—中外政治制度]
TP399 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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职称材料
题名
新型公共服务体系的六个关节点——韩国创建服务型政府的经验借鉴
被引量:
10
9
作者
吴刚
机构
北京行政学院公共管理教研部
出处
《新视野》
CSSCI
2004年第1期71-72,共2页
文摘
近年来,韩国在创建服务型政府、为公民提供便利服务和亲切服务方面有许多经验,本文归纳为6个关节点。
关键词
公共服务体系
韩国
服务型政府
行政
业务
流程
信息资源
分类号
D731.263 [政治法律—中外政治制度]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于电子政务应用的行政流程再造:问题与对策
蔡立辉
《天津行政学院学报》
2007
14
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职称材料
2
信息网络技术与行政组织业务流程再造
董晓宇
刘红
《新视野》
CSSCI
2002
12
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职称材料
3
论政府行政业务流程重塑的实施途径
王铭
《北京行政学院学报》
CSSCI
北大核心
2011
4
在线阅读
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职称材料
4
流程再造:地方服务型政府构建的路径
张劲松
朱勃勃
《领导科学》
北大核心
2013
3
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职称材料
5
论行政体制中民主与效率的内涵及关系
王颖
《江汉论坛》
CSSCI
北大核心
1998
1
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职称材料
6
帕金森定律的跨越──怎样提高行政效率
罗忠桓
《湖湘论坛》
2001
8
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职称材料
7
重塑政府改革的逻辑:以“最多跑一次”改革为中心的讨论
何显明
张鸣
《治理研究》
CSSCI
北大核心
2018
39
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职称材料
8
我国电子政务建设中亟待解决的几个问题
李永秀
《现代情报》
2003
1
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职称材料
9
新型公共服务体系的六个关节点——韩国创建服务型政府的经验借鉴
吴刚
《新视野》
CSSCI
2004
10
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职称材料
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