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高校乒乓球队教练员领导行为满意度及影响因素研究被引量：6: 1; 作者冯狄朱红伟《广州体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2012年第1期57-62,共6页; 采用LSS量表和自编问卷对参加2010年全国大学生乒乓球锦标赛的运动员和教练员进行调查,综合运用问卷调查法,数理统计法等多种研究方法,分别对运动员满意度和教练员满意度的影响因素进行单因素分析,在此基础上,建立Logistic有序回归模型... 展开更多; 关键词高校乒乓球教练员领导行为满意度; 在线阅读下载PDF 职称材料

新冠肺炎疫情期间医护人员自我防护依从性及满意度的现状调查被引量：7: 2; 作者赵礼婷郭金玉 +1 位作者孙红王泠《中国护理管理》 CSCD 北大核心 2020年第6期861-864,共4页; 目的:了解新冠肺炎疫情期间医护人员的防护依从性及自我防护行为满意度,为做好防护管理提供依据。方法:采用便利抽样法选取北京市某三级甲等医院疫情期间在京工作和支援武汉的623名医护人员,采用统一的语言使用自行编制的防护行为调查... 展开更多; 关键词新冠肺炎自我防护依从性自我防护行为满意度; 在线阅读下载PDF 职称材料

CS战略:信息服务质量管理新模式被引量：6: 3; 作者章云兰《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2004年第12期116-118,共3页; CS战略即“顾客满意战略”。信息服务机构的CS战略由理念满意、行为满意、视听满意以及产品满意和服务满意五个子要素构成。我国的信息服务应通过建立用户信息系统、建立健全用户满意度测评价体系、树立服务质量管理意识、确立创新服务... 展开更多; 关键词 CS战略用户满意度测评产品满意服务满意行为满意顾客满意战略业务流程信息服务质量理念中国; 在线阅读下载PDF 职称材料

CS经营战略及其实施中应注意的问题: 4; 作者乔梅张达衡《技术经济》 1999年第8期13-15,共3页; 关键词 CS经营战略 CS战略质量保证顾客满意行为满意企业理念实施中视觉满意理念满意员工; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名高校乒乓球队教练员领导行为满意度及影响因素研究被引量：6: 1; 作者冯狄朱红伟; 机构哈尔滨工程大学体育部广东省体育科学研究所; 出处《广州体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2012年第1期57-62,共6页; 基金哈尔滨工程大学中央高校基本科研业务费专项资金资助项目代码:HEUCF101626; 文摘采用LSS量表和自编问卷对参加2010年全国大学生乒乓球锦标赛的运动员和教练员进行调查,综合运用问卷调查法,数理统计法等多种研究方法,分别对运动员满意度和教练员满意度的影响因素进行单因素分析,在此基础上,建立Logistic有序回归模型,找出各因素对满意度影响大小的数量关系,为有效提高教练员和运动员的领导行为满意度提供理论参考。; 关键词高校乒乓球教练员领导行为满意度; Keywords University Ping - pong Trainer Leadership behavior Degree of satisfaction; 分类号 G846 [文化科学—体育训练]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名新冠肺炎疫情期间医护人员自我防护依从性及满意度的现状调查被引量：7: 2; 作者赵礼婷郭金玉孙红王泠; 机构北京大学人民医院创伤救治中心北京大学人民医院急诊急救中心北京大学人民医院护理部; 出处《中国护理管理》 CSCD 北大核心 2020年第6期861-864,共4页; 文摘目的:了解新冠肺炎疫情期间医护人员的防护依从性及自我防护行为满意度,为做好防护管理提供依据。方法:采用便利抽样法选取北京市某三级甲等医院疫情期间在京工作和支援武汉的623名医护人员,采用统一的语言使用自行编制的防护行为调查表通过微信进行调查。结果:新冠肺炎疫情期间,医护人员在工作中防护依从性超过60.00%,支援武汉的医护人员生活中的防护依从性优于在京工作人员(P<0.05),支援武汉医护人员的防护满意度为95.83%,支援武汉医护人员的满意度高于在京工作人员(P<0.001)。结论:医护人员在新冠肺炎疫情期间能够遵从双向防护的原则,做好自身防护,保障健康地为患者服务。; 关键词新冠肺炎自我防护依从性自我防护行为满意度; Keywords COVID-19 self-protection compliance satisfaction towards self-protection behaviors; 分类号 R47 [医药卫生—护理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名CS战略:信息服务质量管理新模式被引量：6: 3; 作者章云兰; 机构浙江大学华家池校区; 出处《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2004年第12期116-118,共3页; 文摘 CS战略即“顾客满意战略”。信息服务机构的CS战略由理念满意、行为满意、视听满意以及产品满意和服务满意五个子要素构成。我国的信息服务应通过建立用户信息系统、建立健全用户满意度测评价体系、树立服务质量管理意识、确立创新服务理念、不断改进服务系统、理顺业务流程和培养造就高素质职工队伍等途径加快CS战略的实施。; 关键词 CS战略用户满意度测评产品满意服务满意行为满意顾客满意战略业务流程信息服务质量理念中国; 分类号 G252 [文化科学—图书馆学] F270 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名CS经营战略及其实施中应注意的问题: 4; 作者乔梅张达衡; 机构长春大学; 出处《技术经济》 1999年第8期13-15,共3页; 关键词 CS经营战略 CS战略质量保证顾客满意行为满意企业理念实施中视觉满意理念满意员工; 分类号 F272.3 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	高校乒乓球队教练员领导行为满意度及影响因素研究	冯狄朱红伟	《广州体育学院学报》 CSSCI 北大核心	2012	6	在线阅读下载PDF 职称材料
2	新冠肺炎疫情期间医护人员自我防护依从性及满意度的现状调查	赵礼婷郭金玉孙红王泠	《中国护理管理》 CSCD 北大核心	2020	7	在线阅读下载PDF 职称材料
3	CS战略:信息服务质量管理新模式	章云兰	《情报杂志》 CSSCI 北大核心	2004	6	在线阅读下载PDF 职称材料
4	CS经营战略及其实施中应注意的问题	乔梅张达衡	《技术经济》	1999	0	在线阅读下载PDF 职称材料