浅谈虚拟参考咨询服务的主要模式 被引量：27

1

作者 李兰 张春玲 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2003年第9期82-83,共2页

虚拟参考咨询是现代图书馆参考咨询工作发展的必然趋势。文章简要论述了虚拟参考咨询的五种模式。

关键词 虚拟参考咨询服务 信息咨询 数字图书馆 电子邮件 FAQ咨询服务 远程视频会议 合作服务

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天津高校图书馆CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务实践与问题研究 被引量：11

2

作者 王天虹 钱蔚蔚 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2013年第4期157-161,共5页

基于CVRS系统的天津高校图书馆CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务发挥了各馆馆藏资源优势,实现了各高校专家团队的联合咨询,但在服务过程中仍然存在问题。文章重点分析CVRS系统存在的功能缺陷,以及服务过程中存在的低知晓率和缺乏有效控... 基于CVRS系统的天津高校图书馆CALIS分布式联合虚拟参考咨询服务发挥了各馆馆藏资源优势,实现了各高校专家团队的联合咨询,但在服务过程中仍然存在问题。文章重点分析CVRS系统存在的功能缺陷,以及服务过程中存在的低知晓率和缺乏有效控制服务质量手段等问题,并提出对策,为更好地发挥CVRS的优势,提高天津高校图书馆CALIS分布式联合虚拟参考咨询的服务水平提供参考。 展开更多

关键词 天津高校图书馆 联合虚拟参考咨询服务 CVRS

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虚拟参考咨询服务中的版权保护研究 被引量：12

3

作者 张绍武 张桂玲 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2006年第3期105-107,共3页

分析了虚拟参考咨询服务所面临的版权问题,提出了虚拟参考咨询服务的版权保护策略.

关键词 虚拟参考咨询服务 版权保护 信息网络传播权

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论数字图书馆的虚拟参考咨询服务 被引量：24

4

作者 董敏红 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第1期128-130,87,共4页

探讨了虚拟参考咨询服务的涵义和特点以及图书馆开展虚拟参考咨询服务的模式, 并提出基于数字图书馆的虚拟咨询服务的对策。

关键词 虚拟参考咨询服务 数字图书馆 虚拟咨询服务 涵义 模式 特点 对策

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虚拟参考咨询服务探析 被引量：24

5

作者 陈朋 《国家图书馆学刊》 2003年第3期42-47,共6页

本文在分析虚拟参考咨询服务的发展背景与虚拟参考咨询服务的概念、特点等基本理论的基础上 ,提出了虚拟参考咨询服务的发展模式。文章针对目前国内外虚拟参考咨询服务中存在的一些问题 ,提出了建议。

关键词 图书馆 参考服务 虚拟参考咨询服务 特点 发展模式 网上咨询服务 虚拟社区服务

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试论虚拟参考咨询服务规范化研究 被引量：14

6

作者 曾频 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2005年第7期107-110,共4页

从虚拟参考咨询服务规范化的概念出发,对虚拟参考咨询服务规范化的意义及研究进程进行了论述。

关键词 虚拟参考咨询服务 规范化服务 虚拟咨询台 服务机制 图书馆

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图书馆虚拟参考咨询服务探析 被引量：8

7

作者 严正 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2005年第7期113-115,共3页

通过对虚拟参考咨询服务产生的背景、图书馆虚拟参考咨询的特点、虚拟参考咨询服务的主要形式以及存在的问题与对策的探讨,阐述了参考咨询服务的网络化不仅是对传统参考咨询服务的挑战,也是大势所趋。

关键词 图书馆 虚拟参考咨询服务 服务形式 检索工具

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基于网络环境的高校图书馆虚拟参考咨询服务 被引量：9

8

作者 贾宇群 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2006年第10期139-140,143,共3页

从虚拟参考咨询服务的概念入手,论述了虚拟参考咨询服务的主要功能、服务模式和主要特征,并指出图书馆开展虚拟参考咨询服务应注意的几个问题。

关键词 虚拟参考咨询服务 高校图书馆

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陕西省虚拟参考咨询服务调查与分析 被引量：5

9

作者 邢军 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2005年第10期130-131,共2页

在对陕西省部分高校、科技和公共图书馆虚拟参考咨询工作开展情况进行调查统计的基础上,分析其现状和存在的问题,并提出了改善陕西省虚拟参考咨询工作的的几点看法。

关键词 陕西 图书馆 参考咨询 虚拟参考咨询服务

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服务主导型数字图书馆理念下的图书馆虚拟参考咨询服务研究 被引量：3

10

作者 崔海英 《现代情报》 北大核心 2005年第12期81-86,共6页

数字图书馆的出现意味着图书馆数字式(虚拟)参考咨询服务产生的必然;但只有在服务主导型数字图书馆理念下,才使虚拟参考咨询服务的特有功能与作用得到强化与凸显,并呈现出其在这一理念下所独具的特点、功能与发展路向。本文分析了服务... 数字图书馆的出现意味着图书馆数字式(虚拟)参考咨询服务产生的必然;但只有在服务主导型数字图书馆理念下,才使虚拟参考咨询服务的特有功能与作用得到强化与凸显,并呈现出其在这一理念下所独具的特点、功能与发展路向。本文分析了服务主导型数字图书馆理念产生背景与提出过程,以及虚拟参考咨询服务在服务主导型数字图书馆中的作用,并详细阐述了服务主导型数字图书馆理念下虚拟参考咨询服务的特点、功能与发展路向。 展开更多

关键词 数字图书馆 服务主导 虚拟参考咨询服务

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虚拟参考咨询服务质量控制的实践性探讨 被引量：2

11

作者 罗宇红 《图书与情报》 CSSCI 2007年第4期85-88,123,共5页

文章结合联合参考咨询网的质量控制系统,对虚拟参考咨询工作中如何对咨询回复进行质量控制进行了实践性的探讨。

关键词 联合参考咨询网 虚拟参考咨询服务 质量控制 指标体系 评价方案

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兵器科技文献平台虚拟参考咨询服务系统设计

12

作者 王庆民 吴秀玲 《现代情报》 2009年第12期139-141,共3页

使用JSP语言和Struts+Hibernate框架技术,综合运用多种技术设计兵器科技文献平台虚拟参考咨询服务系统,根据系统的需求,给出了系统的体系结构和功能。最后给出了系统设计的关键技术。

关键词 STRUTS HIBERNATE 虚拟参考咨询服务

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整合营销传播与虚拟参考咨询服务之关联

13

作者 袁红军 《现代情报》 2009年第2期167-169,共3页

整合营销传播的思想引入虚拟参考咨询服务,虚拟参考咨询服务营销得以拓展。以此,对虚拟参考咨询服务IMC的特征进行分析,并结合虚拟参考咨询服务IMC实践,提出虚拟参考咨询服务IMC若干策略,以期促进虚拟参考咨询服务稳定、可持续的发展。

关键词 虚拟参考咨询服务 数字参考咨询服务 整合营销传播

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虚拟参考咨询服务的分析研究 被引量：5

14

作者 彭奇志 刘玉敏 +1 位作者 张群 滕颖 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2005年第5期129-130,133,共3页

探讨了虚拟参考咨询服务的主要模式,并对我国高校图书馆VRS的开展情况进行了调查分析,就如何发展和建设我国VRS提出了几点建议。

关键词 虚拟参考咨询服务 高校图书馆 主要模式 开展情况

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图书馆开展虚拟咨询服务的可行性探讨 被引量：45

15

作者 罗丽丽 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2002年第2期50-52,共3页

文章从虚拟咨询服务的基本定义、概念和类型入手 ,介绍了国内公共图书馆和高校图书馆中具有代表性的虚拟咨询服务的开展情况 ,并指出了目前我国虚拟咨询服务存在的一些局限 。

关键词 图书馆服务 参考咨询服务 虚拟参考咨询服务 电子邮件 组织方式 实时聊天

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虚拟参考咨询探论 被引量：14

16

作者 乔强 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2005年第2期130-131,共2页

在分析虚拟参考咨询服务的发展背景与虚拟参考咨询服务的概念、特点等基本理论的基础上 ,提出了虚拟参考咨询服务的发展模式 ,并针对目前国内外虚拟参考咨询服务中存在的一些问题 ,提出了建议。

关键词 虚拟参考咨询服务 发展背景 特点 概念 基本理论 发展模式 基础 国内外 问题

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参考咨询服务的新发展与泛技术化问题 被引量：6

17

作者 毕素清 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第1期143-145,共3页

阐述了传统的参考咨询服务随着网络的发展有了新的变化, 出现了虚拟参考咨询服务台, 可以向用户提供快捷有效的参考咨询服务, 论述了在参考咨询服务中出现的泛技术化现象。

关键词 虚拟参考咨询服务 技术化 网络 现象 用户 传统 变化 问题 新发展

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中外虚拟参考咨询差异及其启示 被引量：9

18

作者 林晓霞 《福建师范大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2006年第2期167-171,共5页

本文着重对中外虚拟参考咨询的发展状况进行比较、分析、总结,指出了中外虚拟参考咨询发展的差距,找出其原因,思考解决的办法,以促进中国虚拟参考咨询服务发展。

关键词 虚拟参考咨询服务 发展 数字化资源

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合作数字参考咨询服务系统及其服务模式 被引量：10

19

作者 张峰 《现代情报》 北大核心 2007年第2期138-140,143,共4页

文章选取了国外6个、国内3个合作数字参考咨询服务系统的典型实例进行考察分析,在此基础上总结归纳出三种国内外合作数字参考咨询服务系统的实现模式,并对这三种服务模式的优势与不足做了对比分析。

关键词 合作参考咨询 虚拟参考咨询服务 服务模式

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关于虚拟信息咨询系统的分析评价——以广东省数字图书馆和台湾中央图书馆为例 被引量：2

20

作者 危薇 陈如好 《现代情报》 北大核心 2007年第5期89-91,共3页

本文以广东省数字图书馆和台湾中央图书馆所使用的网上参考咨询系统为例,通过对这两个典型虚拟参考咨询系统的考察、比较、分析和评价,指出目前国内虚拟合参考咨询服务存在的问题,提出改进措施。

关键词 虚拟参考咨询服务 信息咨询系统 评价

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