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题名基于移动通信客户感知的精确营销闭环模式研究
被引量:1
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作者
叶靖凌
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机构
中国移动通信集团福建有限公司
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出处
《中国新通信》
2013年第23期104-106,共3页
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文摘
随着我国通信行业市场的专业化、细分化、国际化步伐不断加快,对通信企业的竞争压力也与日俱增,为中国移动、联通、电信等几大电信业巨头的营销带来了新的挑战。本文全面分析了客户感知与精确营销闭环模式,并提出了基于移动通信客户感知实施精确营销闭环模式的措施。
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关键词
移动通信
客户感知
精确营销闭环
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
F626
[经济管理—产业经济]
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题名面向3G的客户标签精确营销体系搭建
被引量:4
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作者
张诚
陈旭翔
赵少娟
丁必蛟
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机构
中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司
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出处
《移动通信》
2011年第6期81-85,共5页
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文摘
文章总结了国外运营商的先进经验,对客户标签体系进行了探索,搭建了客户标签精确营销体系架构,结合现有营销活动过程建立了基于客户标签的精确营销闭环模式,并以手机证券的精确营销作为实证研究,结果表明其营销效果较传统营销手段成功率有大幅提高。
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关键词
客户标签
3G
精确营销
营销闭环流程
数据挖掘
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分类号
TN929.5
[电子电信—通信与信息系统]
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题名基于大数据架构的精准营销模式研究
被引量:1
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作者
陈健恒
徐永红
陈蓓
王子豪
葛冬
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机构
中国农业银行江苏省分行科技与产品管理部
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出处
《现代金融》
2022年第10期30-35,共6页
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文摘
伴随全球互联网金融进入高速发展轨道,商业银行对于客户营销、维护需求日益增加,无论是新客拓展还是客户维护,都面临巨大挑战。本课题将围绕数据中台建设、营销中台建设及数字化营销模式三个维度,研究大数据、互联网时代背景中金融机构与客户关系及营销模式的转变,探索商业银行客户营销新模式,为商业银行数字化转型背景下创新数智化营销新模式提供了借鉴意义。
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关键词
大数据
数据中台
营销中台
营销闭环
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
F832.2
[经济管理—金融学]
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