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对竞争性营销说服抵制机理的实证研究——基于品牌忠诚顾客视角
被引量:
2
1
作者
陆卫平
《经济经纬》
CSSCI
北大核心
2010年第4期107-112,共6页
消费者行为研究证实有显著品牌忠诚的顾客会对外来的竞争性营销说服信息进行抵制。笔者以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景探索了发生这种抵制现象的内在机理。实证研究发现存在一个"两层面"的说服抵制模型:在面对竞争性营...
消费者行为研究证实有显著品牌忠诚的顾客会对外来的竞争性营销说服信息进行抵制。笔者以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景探索了发生这种抵制现象的内在机理。实证研究发现存在一个"两层面"的说服抵制模型:在面对竞争性营销说服信息时,有显著品牌忠诚的顾客先是利用第一层"偏好性拒绝模式"来进行抵制;当"偏好性拒绝模式"失灵时,又会利用第二层"最小化影响模式"和"属性相对权重模式"来进行抵制。
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关键词
忠诚顾客
竞争性
营销
说服
信息
营销说服抵制
机理研究
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职称材料
消费者对营销说服的抵制研究综述
被引量:
3
2
作者
陆卫平
《华东经济管理》
CSSCI
2009年第8期147-152,共6页
消费者对营销说服的抵制问题已经越来越成为营销说服研究中最为重要的研究议题之一。文章对国外已有的相关研究成果进行了回顾和梳理,归纳为四个方面的研究:激发抵制的前因研究;说服抵制的内在机制研究;相关调节变量的研究;消费者出现...
消费者对营销说服的抵制问题已经越来越成为营销说服研究中最为重要的研究议题之一。文章对国外已有的相关研究成果进行了回顾和梳理,归纳为四个方面的研究:激发抵制的前因研究;说服抵制的内在机制研究;相关调节变量的研究;消费者出现抵制后的作用后果研究。最后,在适当评论的基础上对未来研究方向进行了展望。
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关键词
营销
说服
的
抵制
前因研究
机制研究
调节变量研究
作用后果研究
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职称材料
品牌的忠诚顾客对竞争性营销说服信息的处理
3
作者
陆卫平
《华东经济管理》
CSSCI
2011年第1期129-134,共6页
现实市场中,同行的企业之间竞争非常激烈,越来越多的企业在依靠大规模的营销说服活动来争夺市场上的消费者。本研究集中关注了品牌的忠诚顾客如何处理竞争性营销说服信息。通过以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景,研究发现:有显著品牌...
现实市场中,同行的企业之间竞争非常激烈,越来越多的企业在依靠大规模的营销说服活动来争夺市场上的消费者。本研究集中关注了品牌的忠诚顾客如何处理竞争性营销说服信息。通过以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景,研究发现:有显著品牌忠诚的顾客会抵制竞争性营销说服信息;相反,无显著品牌忠诚的顾客不会抵制竞争性营销说服信息;顾客有、无显著的品牌忠诚成为了他们是否抵制竞争性营销说服信息的决定因素。基于上述研究发现,讨论了营销实践意义及未来研究方向。
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关键词
忠诚顾客
竞争性
营销
说服
信息
营销说服抵制
探索性研究
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职称材料
题名
对竞争性营销说服抵制机理的实证研究——基于品牌忠诚顾客视角
被引量:
2
1
作者
陆卫平
机构
浙江外国语学院国际工商管理学院
出处
《经济经纬》
CSSCI
北大核心
2010年第4期107-112,共6页
基金
温州市科技计划项目(R20090098)
文摘
消费者行为研究证实有显著品牌忠诚的顾客会对外来的竞争性营销说服信息进行抵制。笔者以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景探索了发生这种抵制现象的内在机理。实证研究发现存在一个"两层面"的说服抵制模型:在面对竞争性营销说服信息时,有显著品牌忠诚的顾客先是利用第一层"偏好性拒绝模式"来进行抵制;当"偏好性拒绝模式"失灵时,又会利用第二层"最小化影响模式"和"属性相对权重模式"来进行抵制。
关键词
忠诚顾客
竞争性
营销
说服
信息
营销说服抵制
机理研究
Keywords
loyal customer
competitive marketing persuasion information
resistance to marketing persuasion
research of mechanism
分类号
F713.50 [经济管理—市场营销]
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职称材料
题名
消费者对营销说服的抵制研究综述
被引量:
3
2
作者
陆卫平
机构
浙江教育学院国际工商管理学院
出处
《华东经济管理》
CSSCI
2009年第8期147-152,共6页
基金
上海财经大学创新基金资助项目(2006950127)
文摘
消费者对营销说服的抵制问题已经越来越成为营销说服研究中最为重要的研究议题之一。文章对国外已有的相关研究成果进行了回顾和梳理,归纳为四个方面的研究:激发抵制的前因研究;说服抵制的内在机制研究;相关调节变量的研究;消费者出现抵制后的作用后果研究。最后,在适当评论的基础上对未来研究方向进行了展望。
关键词
营销
说服
的
抵制
前因研究
机制研究
调节变量研究
作用后果研究
Keywords
resistance to marketing persuasion
research of influencing factors
research of mechanism
research of mediating factors
research of influencing results
分类号
F063.2 [经济管理—政治经济学]
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职称材料
题名
品牌的忠诚顾客对竞争性营销说服信息的处理
3
作者
陆卫平
机构
浙江外国语学院国际工商管理学院
出处
《华东经济管理》
CSSCI
2011年第1期129-134,共6页
基金
温州市科技计划项目"忠诚顾客对竞争性营销说服信息抵制的研究-以温州鞋业品牌为例"(R20090098)
文摘
现实市场中,同行的企业之间竞争非常激烈,越来越多的企业在依靠大规模的营销说服活动来争夺市场上的消费者。本研究集中关注了品牌的忠诚顾客如何处理竞争性营销说服信息。通过以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景,研究发现:有显著品牌忠诚的顾客会抵制竞争性营销说服信息;相反,无显著品牌忠诚的顾客不会抵制竞争性营销说服信息;顾客有、无显著的品牌忠诚成为了他们是否抵制竞争性营销说服信息的决定因素。基于上述研究发现,讨论了营销实践意义及未来研究方向。
关键词
忠诚顾客
竞争性
营销
说服
信息
营销说服抵制
探索性研究
Keywords
loyal customer
competitive marketing persuasion information
resistance to marketing persuasion
exploratory research
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
对竞争性营销说服抵制机理的实证研究——基于品牌忠诚顾客视角
陆卫平
《经济经纬》
CSSCI
北大核心
2010
2
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
消费者对营销说服的抵制研究综述
陆卫平
《华东经济管理》
CSSCI
2009
3
在线阅读
下载PDF
职称材料
3
品牌的忠诚顾客对竞争性营销说服信息的处理
陆卫平
《华东经济管理》
CSSCI
2011
0
在线阅读
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职称材料
已选择
0
条
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参考文献
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