开展药物咨询服务对提高药学服务质量作用的分析

1

作者 于鑫光 曹亚芹 《中国防痨杂志》 北大核心 2025年第S1期63-65,共3页

目的:研究药物咨询服务对提高药学服务质量的作用。方法:选取2024年1—6月期间于周口市中心医院接受常规用药服务的100例慢性非传染性疾病患者作为对照组;选取2024年7—12月期间于周口市中心医院接受药物咨询服务的100例慢性非传染性疾... 目的:研究药物咨询服务对提高药学服务质量的作用。方法:选取2024年1—6月期间于周口市中心医院接受常规用药服务的100例慢性非传染性疾病患者作为对照组;选取2024年7—12月期间于周口市中心医院接受药物咨询服务的100例慢性非传染性疾病患者作为观察组。对两组研究对象不合理用药发生率、药学服务质量进行对比。结果:观察组不合理用药发生率明显低于对照组(P<0.05);观察组药学服务质量各项评分值均明显高于对照组(P<0.05)。结论:于药学服务中应用药物咨询服务,有助于提高患者的合理用药率和药学服务质量,有广泛应用的价值。 展开更多

关键词 药物咨询服务 药学服务质量 合理用药 服药依从性

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门诊312例药物咨询构成帕累托图分析 被引量：15

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作者 岳德永 杨忠英 +2 位作者 王俊 施志红 龚海燕 《医药导报》 CAS 2010年第3期409-411,共3页

目的了解医院门诊患者药物咨询情况,分析改进药学信息服务工作。方法将患者咨询的问题归纳为13类,应用管理学中的帕累托图对门诊患者所咨询问题进行分析。结果患者常咨询的前五个问题(用法与用量,不良反应,药物名称、价格及规格,确诊后... 目的了解医院门诊患者药物咨询情况,分析改进药学信息服务工作。方法将患者咨询的问题归纳为13类,应用管理学中的帕累托图对门诊患者所咨询问题进行分析。结果患者常咨询的前五个问题(用法与用量,不良反应,药物名称、价格及规格,确诊后的用药选择,药物求购与退药)为主要问题,药物信息、药物作用及用途为次要问题,其余为一般问题。结论药师要根据患者咨询问题类型有针对性地进行药学服务,提高患者用药依从性,更好地为患者服务;药师做好药物咨询工作对医院合理用药具有重要意义。 展开更多

关键词 药物咨询 帕累托图分析 药学服务 依从性 合理用药

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门诊药房开展药物咨询的实践 被引量：12

3

作者 何胜兰 王薇 +1 位作者 孙佩佩 张智贤 《医药导报》 CAS 北大核心 2012年第5期679-681,共3页

目的提高门诊药房药物咨询水平,促进合理用药。方法收集、整理广州军区武汉总医院半年药物咨询资料,按照咨询内容和咨询药品类别列表分析。结果开展药物咨询有助于医师、药师、患者的沟通,对提高药学服务质量和减少药物不良反应具有举... 目的提高门诊药房药物咨询水平,促进合理用药。方法收集、整理广州军区武汉总医院半年药物咨询资料,按照咨询内容和咨询药品类别列表分析。结果开展药物咨询有助于医师、药师、患者的沟通,对提高药学服务质量和减少药物不良反应具有举足轻重的作用。结论开展药物咨询,有利于患者了解用药相关信息和药物治疗作用,促进合理用药,亦有利于医院树立良好形象。 展开更多

关键词 药物咨询 药学服务 门诊药房

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门诊药房开展药物咨询服务实践与分析 被引量：7

4

作者 刘珏 王奕 +1 位作者 江警予 付廷雄 《医药导报》 CAS 2011年第7期957-958,共2页

目的探讨改进门诊药房开展药物咨询服务的措施。方法收集武汉市中心医院2009年11月~2010年10月的药物咨询记录,对咨询的药物类型和咨询内容进行分析。结果咨询者以〉50岁的中老年人居多,咨询的药物类型排序前3位分别为心脑血管系统药物... 目的探讨改进门诊药房开展药物咨询服务的措施。方法收集武汉市中心医院2009年11月~2010年10月的药物咨询记录,对咨询的药物类型和咨询内容进行分析。结果咨询者以〉50岁的中老年人居多,咨询的药物类型排序前3位分别为心脑血管系统药物（22.3%）,消化系统药物（14.5%）,中枢神经系统药物（9.9%）。咨询的内容中以药名及价格等基本信息最多（66.3%）。结论积极开展药物咨询服务有利于保证药物疗效,保障用药安全,促进合理用药,同时也对药师的能力提出了更高的要求。 展开更多

关键词 门诊药房 药物咨询 药物分析

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静脉用药调配中心开展药物咨询服务实践与分析 被引量：11

5

作者 韩吉 梁宇 姜明燕 《医药导报》 CAS 北大核心 2014年第1期130-132,共3页

采用回顾性方法，收集中国医科大学附属第一医院2012年1—12月静脉用药调配中心药物咨询记录，分析问题的种类及构成，对药物咨询工作进行总结。该院静脉用药调配中心2012年全年提供有效药物咨询1332例，咨询问题包括药品配制、稳定性... 采用回顾性方法，收集中国医科大学附属第一医院2012年1—12月静脉用药调配中心药物咨询记录，分析问题的种类及构成，对药物咨询工作进行总结。该院静脉用药调配中心2012年全年提供有效药物咨询1332例，咨询问题包括药品配制、稳定性、用法用量、药物不良反应、特殊人群用药、肠外营养相关问题等。开展药物咨询，既能及时解决临床存在的用药问题，又有利于静脉用药调配中心工作的顺利开展，对提高，珞床合理用药水平有重要意义。 展开更多

关键词 药物咨询 静脉用药调配中心 合理用药

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门诊药房药物咨询情况分析 被引量：4

6

作者 黄萍 《医药导报》 CAS 2003年第10期738-739,共2页

目的:开展药物咨询工作,提高药学人员的业务水平,促进临床药学发展。方法:选取浙江省立同德医院门诊药房2002年1-12月的药物咨询记录进行比较分析。结果:咨询者以40岁以上的中老年最多,占咨询人数的67.4％,医师占了咨询人员67.1％,患者... 目的:开展药物咨询工作,提高药学人员的业务水平,促进临床药学发展。方法:选取浙江省立同德医院门诊药房2002年1-12月的药物咨询记录进行比较分析。结果:咨询者以40岁以上的中老年最多,占咨询人数的67.4％,医师占了咨询人员67.1％,患者占22.3％;咨询的内容主要为医疗保险用药、药品不良反应、药物作用与疗效、用法用量及药品的相互作用等;咨询药物类型以抗感染药为主,占30.3％。结论:药物咨询不仅是药学人员与患者交流的途径,通过咨询工作还可提高药学人员业务能力,有利于门诊药房开展全面优质服务。 展开更多

关键词 药物咨询 药房 门诊 合理用药

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临床药师在重症监护室开展药物咨询模式探讨

7

作者 钟晗 张在丽 +2 位作者 乐可佳 顾智淳 崔敏 《医药导报》 CAS 2015年第S01期165-166,共2页

目的通过对重症监护室(ICU)药物咨询记录的分析,探索药物咨询工作的模式.方法统计分析2013年10月-2014年12月的ICU药物咨询记录.结果临床医生是药物咨询的主体,咨询药物主要涉及抗微生物药、血液系统药、泌尿系统药、消化系统药等,药物... 目的通过对重症监护室(ICU)药物咨询记录的分析,探索药物咨询工作的模式.方法统计分析2013年10月-2014年12月的ICU药物咨询记录.结果临床医生是药物咨询的主体,咨询药物主要涉及抗微生物药、血液系统药、泌尿系统药、消化系统药等,药物咨询内容以药物的选用为主,其次为药品不良反应、药物比较、用法用量等.结论药物咨询的开展,要求临床药师全面掌握专业知识,充分利用信息化手段,发挥主观能动性,提高药物咨询服务质量. 展开更多

关键词 药物咨询 临床药师 重症监护室

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武汉市第五医院药物咨询服务的分析与体会 被引量：11

8

作者 付美霞 罗俊鸿 +2 位作者 吴敏杰 熊英 刘莉 《医药导报》 CAS 2010年第1期128-130,共3页

目的探讨提高药物咨询服务质量的方法。方法对该院门诊药物咨询工作记录进行回顾性总结与分析。结果该院中老年患者咨询人数较多,心脑血管系统药物咨询次数最多,咨询内部广泛。结论开展药物咨询服务是提高药学服务技术含量的有效途径。... 目的探讨提高药物咨询服务质量的方法。方法对该院门诊药物咨询工作记录进行回顾性总结与分析。结果该院中老年患者咨询人数较多,心脑血管系统药物咨询次数最多,咨询内部广泛。结论开展药物咨询服务是提高药学服务技术含量的有效途径。应加强临床药师培训,提高药物咨询服务质量。 展开更多

关键词 药物咨询服务 分析 体会 药学服务

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门诊药房开展药物咨询的分析与体会 被引量：5

9

作者 黄雅芳 姚晨 +6 位作者 徐艳 金晓东 郝菲 秦烨 张燕 魏然 陈丹 《医药导报》 CAS 北大核心 2018年第A01期151-153,共3页

目的开展医院门诊药房药物咨询工作,便于药师与患者、医护人员之间的交流,促进合理用药,提高药师业务水平,体现"安全、有效、经济、合理"的药学服务理念。方法收集493例医院门诊药房药物咨询记录,从咨询方式、咨询对象、咨询... 目的开展医院门诊药房药物咨询工作,便于药师与患者、医护人员之间的交流,促进合理用药,提高药师业务水平,体现"安全、有效、经济、合理"的药学服务理念。方法收集493例医院门诊药房药物咨询记录,从咨询方式、咨询对象、咨询具体内容及药物类型等方面进行总结分析。结果咨询方式主要以窗口咨询为主,咨询对象主要是患者及其家属,咨询内容主要涉及药物的用法用量、适应证及不良反应等,咨询药物类型主要以中成药、循环系统及抗菌药物为主。结论药师开展门诊药房药物咨询,是药师参与全程化药学服务的重要环节,是药学服务的突破口,对临床合理用药有关键作用,对保证合理用药有着重要意义,同时对药师的职业技能有更高的要求。 展开更多

关键词 门诊药房 药物咨询 药学服务

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126例药物咨询回顾性分析 被引量：1

10

作者 谢军平 冯玲玲 李勇 《医药导报》 CAS 2011年第7期959-960,共2页

目的对药物咨询工作开展情况进行分析与总结,为今后工作提供参考。方法将河南省开封市第一人民医院2009年全年记录完整的咨询信息126例进行统计、分析。结果总共咨询126例,其中医务人员72例(57.1%),患者49例(38.9%),患儿家属5例(4.0%)... 目的对药物咨询工作开展情况进行分析与总结,为今后工作提供参考。方法将河南省开封市第一人民医院2009年全年记录完整的咨询信息126例进行统计、分析。结果总共咨询126例,其中医务人员72例(57.1%),患者49例(38.9%),患儿家属5例(4.0%)。咨询内容:选用何种药物治疗31例(24.6%);药品不良反应18例(14.3%);药物配伍禁忌12例(9.5%);治疗所需疗程和药物剂量11例(8.7%);药物作用机制10例(7.9%);药物皮试问题、药物名称各4例(各3.2%);药物价格1例(0.8%)。药物种类:抗菌药物咨询47例(37.3%);心脑血管系统用药23例(18.2%),消化系统用药9例(7.1%)。当面咨询115例,电话咨询11例;答复率为100.0%,其中未查资料当场回答110例,经查阅文献后解答16例。结论药物咨询工作是临床药学工作的重要内容,临床药学是药学专业发展的必然趋势。 展开更多

关键词 临床药师 药物咨询 分析

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18例药物性牙龈增生的咨询资料分析 被引量：4

11

作者 唐晓霞 陈大奎 +5 位作者 宋玉琼 朱雯雯 汪红梅 李星 段曼 李进东 《医药导报》 CAS 北大核心 2014年第8期1087-1090,共4页

目的回顾性分析药物性牙龈增生的药物咨询特点和内容,为深入开展药物咨询工作提供参考。方法统计分析2011年至2013年本院药物性牙龈增生的药物咨询记录。结果临床医师、护士、患者均有咨询;咨询涉及药物品种,不良反应的判断和鉴别,影响... 目的回顾性分析药物性牙龈增生的药物咨询特点和内容,为深入开展药物咨询工作提供参考。方法统计分析2011年至2013年本院药物性牙龈增生的药物咨询记录。结果临床医师、护士、患者均有咨询;咨询涉及药物品种,不良反应的判断和鉴别,影响的相关因素及临床处置四方面的内容。结论药物性牙龈增生临床发病机制不清,需临床药师不断地更新知识,了解文献,汇总分析,服务临床。 展开更多

关键词 牙龈增生 药物性 药物咨询 临床药师

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66例儿童药物不良反应咨询分析 被引量：2

12

作者 杨杰 李浩 +1 位作者 陈渝军 林晶 《医药导报》 CAS 2007年第11期1386-1387,共2页

目的了解儿童用药情况及其药品不良反应发生的特点，促进临床合理用药。方法对2004年7月-2006年6月收集到的66例药物不良反应药物咨询分别从临床表现、药物种类和给药途径等方面进行统计分析。结果66例儿童药物不良反应中，主要与抗菌... 目的了解儿童用药情况及其药品不良反应发生的特点，促进临床合理用药。方法对2004年7月-2006年6月收集到的66例药物不良反应药物咨询分别从临床表现、药物种类和给药途径等方面进行统计分析。结果66例儿童药物不良反应中，主要与抗菌药物、中成药、微量元素及维生素的使用有关，药物不良反应最常见表现为消化系统反应。结论根据儿童用药特点合理使用药物，认识教育患者的重要性，可减少药物不良反应的发生。 展开更多

关键词 药品不良反应 分析 药物咨询 儿童

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1339例非计划妊娠女性用药咨询 被引量：7

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作者 刘小艳 王然 +2 位作者 封学伟 韩朝宏 冯欣 《医药导报》 CAS 北大核心 2019年第6期800-802,共3页

目的调查非计划妊娠女性的用药情况,为育龄期女性合理使用潜在生殖毒性药物提供参考。方法回顾性调查2014年10月8日—2017年12月31日药物咨询非计划妊娠女性的一般资料和用药资料,使用Excel进行数据统计。结果非计划妊娠女性的用药时间... 目的调查非计划妊娠女性的用药情况,为育龄期女性合理使用潜在生殖毒性药物提供参考。方法回顾性调查2014年10月8日—2017年12月31日药物咨询非计划妊娠女性的一般资料和用药资料,使用Excel进行数据统计。结果非计划妊娠女性的用药时间主要集中在孕0～4周(432例,32.26%)和>4～8周(411例,30.69%)。药物咨询内容主要为药物对胎儿的影响(1173例,87.60%)。药物对胎儿影响咨询例次排序居前3位分别为抗感染药物(332例,28.30%)、中药(259例,22.08%)和避孕药(97例,8.27%)。结论咨询药师应不断提高自身水平,对育龄期女性用药咨询问题进行正确的指导,以利于患者做出适宜的选择。 展开更多

关键词 药物咨询 妊娠 非计划 妊娠期用药 生殖毒性

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新型药品库位编码的设计及在药房中的应用 被引量：10

14

作者 林光勇 朱光辉 +2 位作者 白少华 路黎 王增寿 《医药导报》 CAS 2009年第3期395-397,共3页

编制新型的药品库位编码,即采用1个字母+4个数字+1个字母+4个数字的组合方式对每个药品进行编码,然后把药品的库位编码输入到电脑模块中,运用到门诊电子处方、住院注射剂大处方以及药品盘存等工作流程中。新型药品库位编码的运用在药房... 编制新型的药品库位编码,即采用1个字母+4个数字+1个字母+4个数字的组合方式对每个药品进行编码,然后把药品的库位编码输入到电脑模块中,运用到门诊电子处方、住院注射剂大处方以及药品盘存等工作流程中。新型药品库位编码的运用在药房里起到两大作用:药品的准确定位和药品基本信息的包含。药师和实习生可以大大缩短对工作环境的熟悉时间,提高工作效率,及时提供药物咨询,保障患者用药安全。 展开更多

关键词 药品库位编码 定位 药品基本信息 药物咨询

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关注细节 提升门诊药学服务质量 被引量：5

15

作者 叶其蓁 张南生 《中国医院》 2013年第9期70-71,共2页

门诊药房开展药学服务的时间不长,正处于探索阶段,是目前医院整体药学服务链条中的薄弱环节。介绍了温州医学院附属第一医院在完善流程的基础上,把握细节,不断提升门诊药学服务质量的具体做法,就如何更好地发挥门诊药房的窗口优势,真正... 门诊药房开展药学服务的时间不长,正处于探索阶段,是目前医院整体药学服务链条中的薄弱环节。介绍了温州医学院附属第一医院在完善流程的基础上,把握细节,不断提升门诊药学服务质量的具体做法,就如何更好地发挥门诊药房的窗口优势,真正发挥门诊药师作用,提供优质的门诊药学服务进行了探讨。 展开更多

关键词 药学服务 药物咨询 细节

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探讨药师在临床路径中的药学实践作用

16

作者 杜清云 刘彦刚 +3 位作者 谷金煜 姜彩娥 石芳 张健维 《世界中医药》 CAS 2015年第A02期1248-1249,共2页

临床路径在提高医疗质量、规范医疗服务行为和控制医疗费用等方面具有重要的作用,药师在临床路径中参与给药方案的制定、药学监护、药物咨询、药物应用评价等,为医师和患者提供了重要的、安全的、合理的药学服务.

关键词 药师 临床路径 给药方案 药学监护 药物咨询 药物应用评价

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药剂科管理的内容和目标 被引量：2

17

作者 张佐 杨德才 +2 位作者 谷正兆 苗林 于乐民 《中国医院管理》 1985年第12期25-28,共4页

一、药品的质量管理药剂科必须对医院自制药品,采购药品、库存药品、科室定额药品等的质量进行全面管理。1.药品质量管理的范围及标准医院各种制剂药品、所有购入药品、库存贮备药品、其它部门保管的药品(包括病房、治疗室等)。

关键词 药剂科管理 药库管理 门诊调剂室 口岸药品检验所 药物情报 质量管理 药疗 药物咨询 中国药典 储存管理

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医院药学服务的措施与体会 被引量：6

18

作者 高岩芳 任建业 《医药导报》 CAS 2004年第11期885-886,共2页

开展医院药学服务 ,是提高医院合理用药水平的必要手段。该文对山西省阳泉煤业集团总医院开展的药师下临床、药物咨询、药物不良反应监测、药学信息服务等医院药学服务工作进行总结 ,同时就拟开展的设立门诊药物咨询窗口、床头咨询服务... 开展医院药学服务 ,是提高医院合理用药水平的必要手段。该文对山西省阳泉煤业集团总医院开展的药师下临床、药物咨询、药物不良反应监测、药学信息服务等医院药学服务工作进行总结 ,同时就拟开展的设立门诊药物咨询窗口、床头咨询服务、利用局域网传递药物信息及引进先进的血药浓度监测仪TDX开展血药浓度监测等工作进行展望。 展开更多

关键词 医院药学 药物咨询 体会 血药浓度监测 药物信息 药物不良反应监测 药学信息服务 阳泉煤业集团 服务工作 措施

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哈尔滨市第一专科医院采取十项便民措施

19

《中国医院管理》 1983年第3期54-,共1页

哈尔滨市第一专科医院门诊部在“全民文明礼貌月”活动中,开展优质服务活动,采取了十项便民措施。这些措旗包括:对不能来院看病的患者,设立电话预约登记,送医送药上门;对确诊需要住院暂时住不上院的患者,建立电话联系;

关键词 预约登记 药物咨询 遗传咨询门诊 专科医院 药局 引导员 超声检查

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医院药房窗口承诺服务之我见

20

作者 巩宝星 孙水英 《医药导报》 CAS 2002年第S1期193-,共3页

关键词 承诺服务 药物咨询

全文增补中