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论药学服务模式与和谐医患关系构建 被引量:16
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作者 戴倩丹 《中国医药导报》 CAS 2008年第27期127-128,共2页
药学服务(pharmaceutical care)是药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务,包括药物选择、药物使用知识和信息,以期提高药物治疗的安全性、有效性与经济性,实现改善与提高病人生活质量的目标。据... 药学服务(pharmaceutical care)是药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务,包括药物选择、药物使用知识和信息,以期提高药物治疗的安全性、有效性与经济性,实现改善与提高病人生活质量的目标。据世界卫生组织资料显示,全球约1/3患者死于用药不当,1/7患者死于不合理用药;据统计,我国聋哑儿童中的2/3病例由不合理应用抗生素引起, 展开更多
关键词 药学服务模式:医患关系
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基于医患关系视角的医疗服务模式优化 被引量:6
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作者 邓利虹 柯雄 《中国卫生产业》 2018年第25期196-198,共3页
医患关系是影响医疗卫生服务质量的重要因素,构建和谐医患关系能够满足人民群众对美好健康生活的向往。新时期医患关系呈现出新特点,该文梳理了医患关系的现状,并在介绍目前我国医患关系的主要模式后,提出了优化医疗服务模式的新思路。
关键词 医患关系 医疗服务 医疗模式
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“互联网+医疗”模式的应用对医疗服务模式和医患关系的影响 被引量:4
3
作者 王金兰 《当代医药论丛》 2018年第22期23-24,共2页
在患者需求个性化、现代社会信息化的时代背景下,"互联网+医疗"已经成为我国医疗卫生事业发展的新方向。"互联网+医疗"的应用可打破医患间信息不对称的壁垒,促使"以医生为主导"的医疗服务模式向"以... 在患者需求个性化、现代社会信息化的时代背景下,"互联网+医疗"已经成为我国医疗卫生事业发展的新方向。"互联网+医疗"的应用可打破医患间信息不对称的壁垒,促使"以医生为主导"的医疗服务模式向"以患者为中心"的医疗服务模式转化,进而可改善我国日益紧张的医患关系。 展开更多
关键词 互联网+医疗 医疗服务模式 医患关系
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多措并举,用优质医疗服务温暖群众
4
作者 陈妮 《中国社区医师》 2025年第2期169-169,共1页
重庆市巴南区龙洲湾街道社区卫生服务中心(以下简称“中心”)始建于1993年,总服务约18万人口。近年来,中心始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,以老年慢性病群体为服务重点,创建了“巴适家医”品牌,成立了巴南区首家“家庭医生”工作驿站... 重庆市巴南区龙洲湾街道社区卫生服务中心(以下简称“中心”)始建于1993年,总服务约18万人口。近年来,中心始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,以老年慢性病群体为服务重点,创建了“巴适家医”品牌,成立了巴南区首家“家庭医生”工作驿站,实现了家门口的健康守护;中心还推出了“1321”社区医养服务模式,为辖区老年人提供了整合型的老年健康服务;以信息化技术赋能,中心持续推动诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式的构建,旨在为群众提供更高效、更精细的服务。通过多项创新举措,中心用优质的医疗服务赢得了居民信任,构建了和谐融洽的医患关系。 展开更多
关键词 医疗服务模式 社区卫生服务中心 家庭医生 老年慢性病 医患关系 重庆市巴南区 创新举措 老年健康服务
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加强医院管理促进医患关系改善的对策 被引量:1
5
作者 李庆瑜 叶耀华 《现代医院》 2008年第2期107-109,共3页
关键词 医患关系 医院管理 关系改善 自我保护意识 医院内部管理 护理技术水平 医疗服务 医学模式
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优质护理工作模式及效果的研究进展 被引量:39
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作者 董春玲 张雅丽 《解放军护理杂志》 CSCD 2014年第18期36-39,共4页
护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,为全面加强医院临床护理工作,改进护理服务,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐医患关系,卫生部于2010年1月提出了“优质护理服务示范工程”活动方案。据此,全国各医院均以“提供满意... 护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,为全面加强医院临床护理工作,改进护理服务,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐医患关系,卫生部于2010年1月提出了“优质护理服务示范工程”活动方案。据此,全国各医院均以“提供满意服务”为主要目标和核心要求,积极开展以“夯实基础护理”为主要内容和关键措施的优质护理。优质护理内容丰富,实践方式无固定模式,实施近4年来,全国各医院均在摸索中前进,现综述如下。 展开更多
关键词 护理工作模式 医疗卫生事业 临床护理工作 和谐医患关系 护理服务 优质护理 患者满意度 护理质量
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开展“人性化服务”的实践 被引量:8
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作者 许瑞芬 侯秀珍 《中国护理管理》 2006年第10期55-56,共2页
关键词 人性化服务 医疗卫生体制改革 “以病人为中心” 社会经济发展 管理医院 护理模式 医疗服务 医患关系
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创建医院服务品牌
8
作者 倪鑫 刘卫国 《中国医院院长》 2005年第15期45-46,共2页
提高服务意识,优化服务流程,创新服务方法,这应是创建医院服务品牌的三个抓手目前由于社会医疗资源布局不合理造成了医疗资源结构性短缺。
关键词 服务品牌 医院发展 服务意识 患者需求 医患关系 服务流程 服务方法 服务理念 市场化 服务模式
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我眼中的“伙伴医学”
9
作者 何权瀛 《中国医院院长》 2015年第5期82-84,共3页
21世纪,医疗服务需要的不仅是医学构架的重组,还应构建医患共同决策的新型医疗服务模式。近20年来,我国医患矛盾、医患纠纷愈演愈烈,冲突日益尖锐,职业医闹嚣张,医生的尊严和人身安全受到冲击,医疗安全水平明显降低。尽管党中央和各级... 21世纪,医疗服务需要的不仅是医学构架的重组,还应构建医患共同决策的新型医疗服务模式。近20年来,我国医患矛盾、医患纠纷愈演愈烈,冲突日益尖锐,职业医闹嚣张,医生的尊严和人身安全受到冲击,医疗安全水平明显降低。尽管党中央和各级政府采取了许多措施,但收效不大,伤医杀医事件仍屡屡发生。 展开更多
关键词 职业医闹 医患纠纷 医疗服务模式 医疗安全 医疗纠纷 卫生服务 医疗实践 医患关系 本科生教学 综合医院
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医生集团何去何从
10
作者 刘建华 《小康》 2016年第8期94-96,共3页
医生集团存在的基础是大量患者对医生自由执业的认可,然而这在国内可能为时尚早。患者对医院平台的品牌信任度远远高于一般医生,医生一旦从体制内脱离出来,如何能够吸引更多的患者并树立医生的个人品牌价值,是对多点执业医生以及医生集... 医生集团存在的基础是大量患者对医生自由执业的认可,然而这在国内可能为时尚早。患者对医院平台的品牌信任度远远高于一般医生,医生一旦从体制内脱离出来,如何能够吸引更多的患者并树立医生的个人品牌价值,是对多点执业医生以及医生集团的巨大考验 在知名的静脉曲张微创手术医生谢汝石看来,“医生集团”被误认为是一个“集团公司”,从而导致医生集团在商事登记过程中遭遇重重阻碍。 展开更多
关键词 个人品牌 品牌信任 廖新波 医疗服务供给 专家会诊 医疗现状 医疗服务模式 医疗科技 医患关系 诊疗中心
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“医”路和谐的艺术密码
11
作者 唐超(整理) 《中国医院院长》 2023年第6期90-90,共1页
长久以来,医生以“视病如亲”的心态悬壶济世,而患者也常以“华佗再世”“仁心仁术”的感恩心情回报,医患关系极为融洽。然而,随着我国市场经济的发展,令人称道的医患关系已经日趋淡薄,医患双方反目成仇、对簿公堂的案例层出不穷、屡见... 长久以来,医生以“视病如亲”的心态悬壶济世,而患者也常以“华佗再世”“仁心仁术”的感恩心情回报,医患关系极为融洽。然而,随着我国市场经济的发展,令人称道的医患关系已经日趋淡薄,医患双方反目成仇、对簿公堂的案例层出不穷、屡见不鲜。医患关系紧张的一个主要原因是医疗卫生体制改革滞后于社会的发展,医院盲目追求收益所产生的,更为重要的是我们的医疗服务模式并没有顺应社会需求,从生物医学模式向“生物—心理—社会”的全人医学模式转变。 展开更多
关键词 生物医学模式 医疗服务模式 医患关系 悬壶济世 医疗卫生体制改革 仁心仁术
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三级综合医院“国家标准”终出炉
12
作者 孙茜 《中国医院院长》 2016年第22期36-36,共1页
2016年10月18日,国家卫生计生委办公厅发布《关于印发三级综合医院医疗服务能力指南(2016年版)的通知》(以下简称《指南》)。至此,征求了两年意见的《指南》终于见到了"庐山真面目"。这份正文长达104页的《指南》为三级综合医院... 2016年10月18日,国家卫生计生委办公厅发布《关于印发三级综合医院医疗服务能力指南(2016年版)的通知》(以下简称《指南》)。至此,征求了两年意见的《指南》终于见到了"庐山真面目"。这份正文长达104页的《指南》为三级综合医院的建设提供了一个更明确的"国家标准"。同时,让三级医院有了更清晰的自我定位标准。 展开更多
关键词 三级综合医院 医疗服务能力 临床专科 诊疗模式 医技科室 单病种 护理岗位 医患关系 临床路径 副局长
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以患者为中心:皇帝的新装?
13
作者 路阳 《中国医院院长》 2014年第16期88-89,共2页
十多年前在国外参观医院,院长或医院员工都会反复提到“Patient centered care”、“Patient and family centered care”、“Patient focused care”、“Patient first”等关键词,当时我只是觉得西方国家比较注重人权和保护隐私,但并... 十多年前在国外参观医院,院长或医院员工都会反复提到“Patient centered care”、“Patient and family centered care”、“Patient focused care”、“Patient first”等关键词,当时我只是觉得西方国家比较注重人权和保护隐私,但并没有细究原委。近些年从事医院管理工作,我发现"以患者为中心"也变成了国人常挂在嘴边的词汇。但走近一看,却未得其法,或如气球悬挂标语浮于半空,或如披着一件皇帝的新装招摇过市。 展开更多
关键词 医院员工 医疗服务模式 医疗质量 医患关系 初级保健医生 centered 西方国家 皇帝的新装 临床决策 诊疗环境
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