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护理职业中情绪劳动的研究现状 被引量:19
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作者 杜艳玲 喻思红 张华君 《护理学杂志》 CSCD 2014年第4期88-90,共3页
从情绪劳动的前因变量、结果变量,对护士情绪劳动的干预研究方面对国内外关于护理职业中情绪劳动的研究进行综述。提出未来研究应注重于探索临床护理工作中情绪劳动的表现和意义,正确引导和管理护士的情绪劳动,才能从根本上提高护士的... 从情绪劳动的前因变量、结果变量,对护士情绪劳动的干预研究方面对国内外关于护理职业中情绪劳动的研究进行综述。提出未来研究应注重于探索临床护理工作中情绪劳动的表现和意义,正确引导和管理护士的情绪劳动,才能从根本上提高护士的情绪劳动能力,提高护理服务质量。 展开更多
关键词 护士 情绪劳动 表层扮演 深层扮演 自然扮演
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