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题名突发性危机情景下抢购现象的发生及其应对策略
被引量：33
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作者
樊春雷
马谋超
王詠
丁夏齐
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机构
中国科学院心理所
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出处
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2003年第4期368-374,共7页
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文摘
今年1到4月份,在我国一些地区出现了几次因SARS疫情恐慌导致的抢购风潮,其特点主要表现为突发性、群发性和快速平息的短暂性。这些特点与人们的风险认知机制有关。研究表明,情绪唤醒抑制人类认知中的控制性加工部分,但对自动化加工部分起促进作用。人们在危机情景下的快速应对行为主要是自动化的,事前培训和行为习惯决定了自动化反应的策略和方式。由于口传信息的高情绪唤醒水平和操作上的方便易行,恐慌性抢购便被引发出来。
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关键词
危机情景
认知与情感
口传信息
自动化行为反应
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Keywords
crisis situation, human cognition and emotion, panic legends, automatic and dominant behavior.
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分类号
B849
[哲学宗教—应用心理学]
C93
[经济管理—管理学]
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