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职业差评师的产生机理与治理策略研究——以淘宝C2C交易平台为例
被引量：
19
1
作者
苏强
吴海龙
+2 位作者
秦星红
窦惠婷
韦娜
《南开管理评论》
CSSCI
北大核心
2014年第4期151-160,共10页
针对淘宝C2C电子商务交易平台近期出现的职业差评师现象,本文进行了系统的实证分析和理论研究。首先,分析了职业差评师的产生背景、行为特点和作案流程。其次,从淘宝网运营规则和信用评价方法两个角度剖析了职业差评师的产生根源。本文...
针对淘宝C2C电子商务交易平台近期出现的职业差评师现象,本文进行了系统的实证分析和理论研究。首先,分析了职业差评师的产生背景、行为特点和作案流程。其次,从淘宝网运营规则和信用评价方法两个角度剖析了职业差评师的产生根源。本文采集1017家网店的信用度、好评率及销售额数据,建立了职业差评师影响机理的数学模型,计算分析了好评率对商家销售额的影响,以及不同商家好评率对差评的敏感度等。在此基础上,设计提出新的好评率计算方法,并分析验证其改进效果。最后提出打击职业差评师的治理建议。
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关键词
电子商务
职业差评师
信用
评
价
敏感度分析
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职称材料
职业差评师--游离于法律与规则边缘的网络灰色职业群体
被引量：
3
2
作者
袁源
张永汀
《中国青年研究》
CSSCI
北大核心
2014年第6期20-24,35,共6页
以"职业差评师"为代表的"网络灰色职业"尚未完全纳入国家社会管理体系之中,仍然处于一种自发性的无序发展阶段。正因为如此,这些网络"灰色中间人"为特定人群提供特殊服务的同时,由于游离于监管的边缘,也...
以"职业差评师"为代表的"网络灰色职业"尚未完全纳入国家社会管理体系之中,仍然处于一种自发性的无序发展阶段。正因为如此,这些网络"灰色中间人"为特定人群提供特殊服务的同时,由于游离于监管的边缘,也会带来一些新的问题,而引发新的社会矛盾。围绕网购差评而发展起来的网络灰色产业,不仅仅损害到买卖双方的权益,而且更是严重扭曲了网络诚信,已经突破了商业道德的底线并触及到法律的界限。因此,在网络购物日趋流行的社会大背景下,如何有效规范和管理以职业差评师为代表的网络灰色职业群体的行为,理应成为我们关注的研究课题。
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关键词
职业差评师
网络灰色
职业
法律
规则
边缘
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职称材料
题名
职业差评师的产生机理与治理策略研究——以淘宝C2C交易平台为例
被引量：
19
1
作者
苏强
吴海龙
秦星红
窦惠婷
韦娜
机构
同济大学经济与管理学院
出处
《南开管理评论》
CSSCI
北大核心
2014年第4期151-160,共10页
基金
国家自然科学基金项目(71072026
71090404)资助
文摘
针对淘宝C2C电子商务交易平台近期出现的职业差评师现象,本文进行了系统的实证分析和理论研究。首先,分析了职业差评师的产生背景、行为特点和作案流程。其次,从淘宝网运营规则和信用评价方法两个角度剖析了职业差评师的产生根源。本文采集1017家网店的信用度、好评率及销售额数据,建立了职业差评师影响机理的数学模型,计算分析了好评率对商家销售额的影响,以及不同商家好评率对差评的敏感度等。在此基础上,设计提出新的好评率计算方法,并分析验证其改进效果。最后提出打击职业差评师的治理建议。
关键词
电子商务
职业差评师
信用
评
价
敏感度分析
Keywords
E-commerce
Negative Occupational Evaluator
Credit Evaluation
Sensitivity Analysis
分类号
F724.6 [经济管理—产业经济]
F203 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
职业差评师--游离于法律与规则边缘的网络灰色职业群体
被引量：
3
2
作者
袁源
张永汀
机构
西北工业大学校
集美大学体育学院
出处
《中国青年研究》
CSSCI
北大核心
2014年第6期20-24,35,共6页
文摘
以"职业差评师"为代表的"网络灰色职业"尚未完全纳入国家社会管理体系之中,仍然处于一种自发性的无序发展阶段。正因为如此,这些网络"灰色中间人"为特定人群提供特殊服务的同时,由于游离于监管的边缘,也会带来一些新的问题,而引发新的社会矛盾。围绕网购差评而发展起来的网络灰色产业,不仅仅损害到买卖双方的权益,而且更是严重扭曲了网络诚信,已经突破了商业道德的底线并触及到法律的界限。因此,在网络购物日趋流行的社会大背景下,如何有效规范和管理以职业差评师为代表的网络灰色职业群体的行为,理应成为我们关注的研究课题。
关键词
职业差评师
网络灰色
职业
法律
规则
边缘
分类号
C913.2 [经济管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
职业差评师的产生机理与治理策略研究——以淘宝C2C交易平台为例
苏强
吴海龙
秦星红
窦惠婷
韦娜
《南开管理评论》
CSSCI
北大核心
2014
19
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职称材料
2
职业差评师--游离于法律与规则边缘的网络灰色职业群体
袁源
张永汀
《中国青年研究》
CSSCI
北大核心
2014
3
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