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顾客参与内容创造的个体心理和群体创造机制 被引量:7
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作者 曹花蕊 杜伟强 +1 位作者 姚唐 范秀成 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2014年第5期746-759,共14页
顾客参与内容创造是顾客创造媒体(consumer-generated media,CGM)发展的基石,对互联网企业和传统企业的发展影响巨大而深远。CGM研究刚刚起步,顾客参与创造的研究有限,而为数不多的群体创造多针对组织、团队,针对顾客群体的甚少。针对... 顾客参与内容创造是顾客创造媒体(consumer-generated media,CGM)发展的基石,对互联网企业和传统企业的发展影响巨大而深远。CGM研究刚刚起步,顾客参与创造的研究有限,而为数不多的群体创造多针对组织、团队,针对顾客群体的甚少。针对蓬勃发展的CGM中顾客参与内容创造的个体研究和群体研究都很缺乏。研究试图在相关研究基础上,从顾客视角,使用动机理论、情绪理论、个体创造力和群体创造理论,科学采用实验、社会网络分析和调查等多种方法,并尝试采用心理学仪器(如近红外等)采集客观数据,对CGM中顾客参与内容创造的个体心理反应、群体创造过程、群体创造方式和环境机制进行深入探索。预期成果将有助于互联网企业建立科学的用户参与网络机制以提高竞争力,有助于传统企业更有效的利用顾客参与进行营销推广、促进销售并建立持久的顾客关系。 展开更多
关键词 顾客参与内容创造 顾客创造媒体 群体创造 调节焦点
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资源稀缺如何影响创造力?——跨学科研究述评与展望 被引量:6
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作者 王静 李义敏 朱強 《当代经济管理》 CSSCI 北大核心 2022年第7期31-39,共9页
创造力决定了本土企业能否在新一轮战略机遇期中脱颖而出。然而,囿于人、财、物等资源稀缺难题,使企业创新创造的努力和实践受到极大挑战。文章聚焦于资源稀缺与创造力关系的相关文献进行跨学科系统梳理和述评。首先,界定资源稀缺和创... 创造力决定了本土企业能否在新一轮战略机遇期中脱颖而出。然而,囿于人、财、物等资源稀缺难题,使企业创新创造的努力和实践受到极大挑战。文章聚焦于资源稀缺与创造力关系的相关文献进行跨学科系统梳理和述评。首先,界定资源稀缺和创造力的概念。其次,根据研究主题确立文献检索方法和研究边界。再次,基于文献分析,总结资源稀缺对创造力影响的研究问题、现状和进展。具体而言,分别从个体与群体(集体)创造力层面解析资源稀缺的作用,考察资源稀缺的不同形式,并着重从认知、动机反应归纳其中介机制。此外,基于现有研究缺口,从多类型资源稀缺的协同效应、缺失中介机制的探索、群体创造力及其互动过程、数字经济背景下创新生态环境等角度,展望了资源稀缺与创造力研究的未来方向。最后,归纳研究发现,引入资源稀缺与创造力关系研究整合框架。 展开更多
关键词 资源稀缺 创造 个体创造 群体创造 群体过程 数字经济
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更新理念 创造价值——商业银行的营销策略
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作者 四川省农村金融学会课题组 《西南金融》 2003年第4期22-28,共7页
本文分析论证了商业银行新的经营理念即为相关利益群体创造价值。在这种经营理念指导下 ,论证了商业银行的核心竞争力 ,以及发挥优势、塑造品牌、吸引人才、混业经营和金融集团等营销策略。
关键词 商业银行 经营理念 相关利益群体创造价值 核心竞争力 混业经营 营销策略 金融集团
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大型复杂技术项目的系统观点与系统工程方法 被引量:14
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作者 郭宝柱 《中国工程科学》 2008年第3期25-30,共6页
大型复杂技术项目的管理者面对着两个重要的系统,即被研制的工程系统和项目所处的组织机构系统(包括项目团队)。系统工程是成功实现工程系统的方法和技术,它综合多种专业技术,通过分析、综合、试验和评价的反复迭代过程,开发出一个整体... 大型复杂技术项目的管理者面对着两个重要的系统,即被研制的工程系统和项目所处的组织机构系统(包括项目团队)。系统工程是成功实现工程系统的方法和技术,它综合多种专业技术,通过分析、综合、试验和评价的反复迭代过程,开发出一个整体性能优化的系统。社会组织系统是开放的复杂巨系统。组织机构的整体能力对大型复杂技术项目管理和系统工程方法的效能具有决定性的影响。必须在组织机构管理中强调系统的观点和方法,核心问题是如何发挥人的积极性、形成强大的群体创造力。这正是系统复杂性研究中揭示系统微观因素对宏观规律的影响机制问题。 展开更多
关键词 大型复杂技术项目 系统工程方法 开放的复杂巨系统 群体创造
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