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题名基于网络整合营销4I原则的公共数字文化服务营销
被引量:16
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作者
胡佳豪
戴艳清
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机构
湘潭大学公共管理学院
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出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2021年第6期25-33,共9页
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基金
国家社会科学基金青年项目“基于用户体验的公共数字文化服务营销研究”(项目编号:15CTQ010)研究成果。
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文摘
文章基于网络整合营销4I原则对公共数字文化服务营销展开研究,为公共文化机构开展服务营销提供理论依据和实践建议。在对公共数字文化服务营销进行解读的基础上提出营销框架及要点,并以广西壮族自治区图书馆服务营销实践为例进行分析。研究表明,4I原则在公共数字文化服务营销中体现出以公众需求为导向、提升服务效能、注重提高使用价值等价值理念,可挖掘出融入趣味元素、吸纳公众参与、重视公众需求、增加使用价值、强化互动交流、增强用户黏性、凝聚服务特色、满足公众个性化需求等营销要点。公共数字文化服务营销以公众为中心,最终也可以通过公众的主动和持续参与强化服务营销效果。
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关键词
公共数字文化服务
网络整合营销4i原则
服务营销
广西壮族自治区图书馆
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Keywords
public digital cultural services
4i principle of integrated network marketing
service marketing
Library of Guangxi Zhuang Autonomous Region
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
G249.2
[文化科学]
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题名4C's与移动通信企业的整合营销
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作者
张旭波
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机构
中国联通南阳分公司
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出处
《商业时代》
北大核心
2005年第9期41-42,共2页
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文摘
整合营销以消费者需求为导向,要求贯彻顾客至上的原则。移动通信企业应按照 4C's 原则统筹运用和规划企业的营销资源,确立以消费者的需求和欲望为导向的生产观念,以消费者获得满足的成本为标尺来确立移动通信产品的价格,以方便消费者购买为原则来构建销售网络,整合营销传播手段,积极与消费者沟通。
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关键词
消费者需求
移动通信企业
整合营销传播
顾客至上
生产观念
营销资源
销售网络
导向
原则
求和
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分类号
F713
[经济管理—产业经济]
F626
[经济管理—产业经济]
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题名网络营销──以人为本的营销模式
被引量:6
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作者
陈捍宁
陈卫宁
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机构
中国地质大学(武汉)管理学院
华中理工大学高理公司
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出处
《商业研究》
北大核心
2000年第10期90-91,共2页
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文摘
网络营销的兴起,使得传统的营销组合发生改变,新的营销方式是一种基于 4C的网络营销模式,其强调企业与消费者双方在互动沟通中实现各自的利益要求,网络营销满足消费者个性的需求和实现利润的最大化。因此网络营销是围绕着消费者来开展一切活动,消费者的需求是企业制定营销策略的重要依据,所以说网络营销是一种以人为本的营销模式。
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关键词
网络营销
整合营销
消费者
4C
营销模式
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分类号
F713.36
[经济管理—产业经济]
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