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中文网络学术社区用户参与行为的实证分析 被引量:6
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作者 张敏 田松瑞 张可 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2019年第4期82-93,121,共13页
[目的/意义]系统分析了小木虫论坛的用户参与行为模式,希望对中文网络学术社区的系统构建和服务改善提供参考,以期推动中文网络学术社区的健康发展。[研究设计/方法]以小木虫论坛为样本对象,将定性内容编码与统计分析相结合,对收集到的... [目的/意义]系统分析了小木虫论坛的用户参与行为模式,希望对中文网络学术社区的系统构建和服务改善提供参考,以期推动中文网络学术社区的健康发展。[研究设计/方法]以小木虫论坛为样本对象,将定性内容编码与统计分析相结合,对收集到的5个学科版块(高分子、微米和纳米、仿真模拟、药学、投资理财)的431位用户、513个发帖及38423个回帖进行文本分析。[结论/发现]不同等级用户具有不同的参与方式,多种类型资源存在于中文网络学术社区用户的交互内容中,支持类情感信息在各学科中都普遍存在,提供个人观点和深入联系的比例较低。[创新/价值]弥补了中文网络学术社区中用户交互内容的文本语义分析不足,系统探究了不同学科用户的参与模式差异、共享资源的需求偏好等问题,充实丰富了网络学术社区用户参与行为的研究视角。 展开更多
关键词 网络学术社区 用户参与行为 内容分析法 用户类型 社会情感
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中文网络学术社区用户会话交互模式及其交互质量研究 被引量:5
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作者 张敏 姜冠兰 丁恒 《情报学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第12期1314-1328,共15页
聚焦小木虫社区用户会话交互的序列结构及交互质量,发现学术用户会话交互规律,为网络学术社区的用户交互服务完善提供参考,以期提升学术社区对用户科学研究工作的支撑价值。本研究综合运用定性内容编码、统计分析和序列分析等方法,对收... 聚焦小木虫社区用户会话交互的序列结构及交互质量,发现学术用户会话交互规律,为网络学术社区的用户交互服务完善提供参考,以期提升学术社区对用户科学研究工作的支撑价值。本研究综合运用定性内容编码、统计分析和序列分析等方法,对收集到的5个学科版块(无机非金属、量子化学、信息科学、医学、人文社科)的1485个发帖及7099条回帖进行挖掘分析。研究结果表明,学术社区用户会话交互存在问题澄清、回答扩充、问题协商3种交互模式。各学科用户知识建构主要处于知识发散、知识联结层次,具有互惠交互特征的回答扩充与问题协商序列更有可能达到较高的知识交互质量水平。由于学术社区用户会话交互具有动态性,用户会话交互过程很难被细致刻画,本研究采用的会话序列自动聚类方法为未来数字会话分析提供了新的方法和视角。 展开更多
关键词 网络学术社区 用户会话交互行为 会话结构 知识建构
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