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网络口碑中追评对消费者感知可信度的影响研究——基于网络口碑传播动机理论
被引量：
9
1
作者
钱敏
肖燕华
《商业经济研究》
北大核心
2017年第22期53-56,共4页
基于网络口碑传播动机理论,本文运用情境实验法,探讨了在线评论对消费者感知可信度的影响。结果表明:先评与追评的方向、先评与追评的时间距离对消费者感知评论可信度有差异化影响,而网络口碑传播动机识别解释上述差异。此外,研究结果...
基于网络口碑传播动机理论,本文运用情境实验法,探讨了在线评论对消费者感知可信度的影响。结果表明:先评与追评的方向、先评与追评的时间距离对消费者感知评论可信度有差异化影响,而网络口碑传播动机识别解释上述差异。此外,研究结果也发现,产品类别(快速消费品vs耐用消费品)能有效调节时间距离对网络口碑传播动机的识别,从而影响网络口碑可信度。
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关键词
方向
时间距离
感知可信度
网络口碑传播动机识别
产品类别
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职称材料
网络口碑信息传播动机与内容表达实证研究
被引量：
1
2
作者
柴海燕
郑妮靖
《湖北农业科学》
2019年第21期230-235,共6页
以“90后”学生餐饮网络平台发布口碑信息为对象进行问卷调查,从发送者视角剖析传播动机与口碑信息内容表述之间的关系。结果表明,满意度与网络口碑信息的内容不相关,利他主义、获得利益动机与网络口碑信息的客观性正相关,利他主义、自...
以“90后”学生餐饮网络平台发布口碑信息为对象进行问卷调查,从发送者视角剖析传播动机与口碑信息内容表述之间的关系。结果表明,满意度与网络口碑信息的内容不相关,利他主义、获得利益动机与网络口碑信息的客观性正相关,利他主义、自我提升和获得利益动机与网络口碑信息的趣味性正相关。建议餐饮企业重点引导和刺激发送者的内在动机,保证更多有趣、客观的口碑信息呈现,为消费者提供更真实的消费引导。
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关键词
网络
口碑
信息
传播
动机
客观性
趣味性
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职称材料
“You”为什么再传播?——正、负面网络口碑再传播意愿影响因素实证研究
被引量：
11
3
作者
廖成林
程雷
《现代管理科学》
CSSCI
2010年第5期25-27,共3页
文章从来源可信度、口碑内容特征、接受者再传播动机三个方面,构建了一个描述网络口碑再传播意愿及其影响因素的理论模型,选择热门论坛会员为调查对象,收集了363个样本数据,以LISREL8.8和SPSS17.0软件包对样本数据进行因子分析。结构方...
文章从来源可信度、口碑内容特征、接受者再传播动机三个方面,构建了一个描述网络口碑再传播意愿及其影响因素的理论模型,选择热门论坛会员为调查对象,收集了363个样本数据,以LISREL8.8和SPSS17.0软件包对样本数据进行因子分析。结构方程模型拟合优度评估及假设检验结果表明:口碑内容的趣味性和生动性、娱乐动机对正面口碑再传播意愿有显著影响;利他动机、口碑来源可靠性对负面口碑再传播意愿有显著影响。
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关键词
网络
口碑
再
传播
意愿
来源可信度
内容特征
再
传播
动机
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职称材料
题名
网络口碑中追评对消费者感知可信度的影响研究——基于网络口碑传播动机理论
被引量：
9
1
作者
钱敏
肖燕华
机构
南京理工大学经济管理学院
出处
《商业经济研究》
北大核心
2017年第22期53-56,共4页
文摘
基于网络口碑传播动机理论,本文运用情境实验法,探讨了在线评论对消费者感知可信度的影响。结果表明:先评与追评的方向、先评与追评的时间距离对消费者感知评论可信度有差异化影响,而网络口碑传播动机识别解释上述差异。此外,研究结果也发现,产品类别(快速消费品vs耐用消费品)能有效调节时间距离对网络口碑传播动机的识别,从而影响网络口碑可信度。
关键词
方向
时间距离
感知可信度
网络口碑传播动机识别
产品类别
分类号
F512 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
网络口碑信息传播动机与内容表达实证研究
被引量：
1
2
作者
柴海燕
郑妮靖
机构
中国地质大学(武汉)经济管理学院
出处
《湖北农业科学》
2019年第21期230-235,共6页
基金
国家自然科学基金青年项目(41301156)
文摘
以“90后”学生餐饮网络平台发布口碑信息为对象进行问卷调查,从发送者视角剖析传播动机与口碑信息内容表述之间的关系。结果表明,满意度与网络口碑信息的内容不相关,利他主义、获得利益动机与网络口碑信息的客观性正相关,利他主义、自我提升和获得利益动机与网络口碑信息的趣味性正相关。建议餐饮企业重点引导和刺激发送者的内在动机,保证更多有趣、客观的口碑信息呈现,为消费者提供更真实的消费引导。
关键词
网络
口碑
信息
传播
动机
客观性
趣味性
Keywords
eWOM
communication motivation
objectivity
interest
分类号
F59 [经济管理—旅游管理]
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职称材料
题名
“You”为什么再传播?——正、负面网络口碑再传播意愿影响因素实证研究
被引量：
11
3
作者
廖成林
程雷
机构
重庆大学经济与工商管理学院
出处
《现代管理科学》
CSSCI
2010年第5期25-27,共3页
文摘
文章从来源可信度、口碑内容特征、接受者再传播动机三个方面,构建了一个描述网络口碑再传播意愿及其影响因素的理论模型,选择热门论坛会员为调查对象,收集了363个样本数据,以LISREL8.8和SPSS17.0软件包对样本数据进行因子分析。结构方程模型拟合优度评估及假设检验结果表明:口碑内容的趣味性和生动性、娱乐动机对正面口碑再传播意愿有显著影响;利他动机、口碑来源可靠性对负面口碑再传播意愿有显著影响。
关键词
网络
口碑
再
传播
意愿
来源可信度
内容特征
再
传播
动机
分类号
F224 [经济管理—国民经济]
F274 [经济管理—企业管理]
F49 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
网络口碑中追评对消费者感知可信度的影响研究——基于网络口碑传播动机理论
钱敏
肖燕华
《商业经济研究》
北大核心
2017
9
在线阅读
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职称材料
2
网络口碑信息传播动机与内容表达实证研究
柴海燕
郑妮靖
《湖北农业科学》
2019
1
在线阅读
下载PDF
职称材料
3
“You”为什么再传播?——正、负面网络口碑再传播意愿影响因素实证研究
廖成林
程雷
《现代管理科学》
CSSCI
2010
11
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职称材料
已选择
0
条
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