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网上咨询服务的主要形式与发展趋势——兼谈上海交通大学VRS实时解答系统 被引量:128
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作者 黄敏 杨宗英 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2003年第1期33-36,共4页
介绍网上参考咨询服务的起源和发展,指出它是服务主导型数字图书馆的重要服务平台,提出当前网上参考咨询服务的主要形式和发展趋势,并着重介绍了上海交通大学网上咨询服务的实时解答系统。
关键词 网上咨询服务 形式 发展趋势 服务主导型数字图书馆 上海交通大学图书馆
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我国高校图书馆网上参考咨询服务的调查与分析 被引量:67
2
作者 张敏勤 詹德优 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2003年第2期64-66,共3页
本文对我国高校图书馆的网上参考咨询工作开展情况及其主要内容做了调查分析 。
关键词 高校图书馆 网上参考咨询服务 学科导航 服务模式 参考咨询人员
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关于在共享工程中合作开展网上参考咨询服务的思考 被引量:5
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作者 唐琼 张玫 曾颖 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第3期182-184,236,共4页
从分析共享工程中合作开展网上参考咨询服务的意义入手,探讨了目前开展这一项目面临的挑战,并提出了未来的发展方向。
关键词 网上参考咨询服务 合作 工程 共享 发展方向
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虚拟参考咨询服务探析 被引量:24
4
作者 陈朋 《国家图书馆学刊》 2003年第3期42-47,共6页
本文在分析虚拟参考咨询服务的发展背景与虚拟参考咨询服务的概念、特点等基本理论的基础上 ,提出了虚拟参考咨询服务的发展模式。文章针对目前国内外虚拟参考咨询服务中存在的一些问题 ,提出了建议。
关键词 图书馆 参考服务 虚拟参考咨询服务 特点 发展模式 网上咨询服务 虚拟社区服务
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网络环境下的图书馆参考咨询服务 被引量:16
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作者 饶蕴 《现代情报》 2003年第7期146-147,共2页
通过与传统参考咨询服务的比较分析 ,从服务内容、手段、形式和范围等方面阐述了网络环境下图书馆参考咨询服务的特征。并对网络环境下参考咨询馆员应具有的综合素质和能力进行了探讨。
关键词 网络环境 图书馆 参考咨询服务 服务内容 服务形式 参考咨询馆员 综合素质 网上参考咨询服务
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党校图书馆参考咨询服务大有可为 被引量:4
6
作者 郭建蓉 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第1期140-142,共3页
图书馆参考咨询服务的发展进入网络时代, 网上参考咨询服务将成为图书馆参考咨询服务的发展趋势。而党校图书馆在这方面还存在着差距, 这个差距正是党校图书馆大有可为之处, 是党校图书馆近期可以努力为之的大事。
关键词 党校图书馆 网上参考咨询服务 网络时代 近期 发展趋势
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网上虚拟参考咨询构建方案与实现
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作者 黄如绒 许程明 《现代情报》 北大核心 2006年第6期65-66,70,共3页
本文研究、分析了国内外网上参考咨询的发展现状,结合目前的网络环境,提出了自己一套网上参考咨询构建方案,并从技术上加以实现。
关键词 网上参考咨询服务 网络环境 FAQ 表单咨询 在线咨询 组件 构建方案
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香港地区大学图书馆的发展特色 被引量:6
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作者 胡燕菘 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第2期218-221,共4页
着重对香港地区各大学图书馆的馆舍建设、馆藏资源建设、数字化建设、网上咨询服务、图书馆管理等方面作了较深入的分析。
关键词 大学图书馆 香港地区 发展特色 馆藏资源建设 网上咨询服务 数字化建设 图书馆管理 馆舍建设
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全国文化信息资源共享工程在广东省的实施 被引量:10
9
作者 莫少强 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2004年第6期214-216,247,共4页
文章介绍了广东省以广东省公共图书馆自动化网络为基础 ,以推广应用和读者服务为中心 ,大规模整合数字化资源 ,积极开展网上参考咨询服务 ,合作解决数字图书馆著作权问题 ,高起点。
关键词 文化信息资源 网上参考咨询服务 数字化资源 广东 数字图书馆 读者服务 公共图书馆 中国 工程 合作
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