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用流程管理解决图书编校质量的不确定性 被引量:11
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作者 贾晓林 王彦祥 《出版科学》 CSSCI 北大核心 2016年第5期42-46,共5页
提出图书编校质量的不确定性概念,分析产生不确定性的原因,探讨基于流程管理的解决方案。基于"建立流程—明确任务—监督检查—评价激励"的思路,建立编校流程管理链条,即制定合理的编校流程制度,明确各流程任务,引入过程监督... 提出图书编校质量的不确定性概念,分析产生不确定性的原因,探讨基于流程管理的解决方案。基于"建立流程—明确任务—监督检查—评价激励"的思路,建立编校流程管理链条,即制定合理的编校流程制度,明确各流程任务,引入过程监督和检查措施,设立结果与过程相结合的评价激励机制。通过编校流程管理,降低图书编校质量的不确定性,达到控制图书编校质量的目的。 展开更多
关键词 编校流程 流程管理 质量控制 编校质量不确定性
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