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基于SERVQUAL模型的商圈服务质量模糊综合评价被引量：9: 1; 作者陈以增于齐《上海大学学报（自然科学版）》 CAS CSCD 北大核心 2014年第3期296-303,共8页; 基于SERVQUAL模型和模糊层次分析法(fuzzy analytic hierarchy process,FAHP)获取顾客对商圈服务最迫切的需求,同时对商圈服务质量进行综合评价,发现商圈服务存在的问题,建立了商圈服务质量的模糊综合评价(fuzzy comprehensive evaluati... 展开更多; 关键词商圈 SERVQUAL模型顾客需求模糊层次分析法服务质量模糊综合评价模型; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于OPCA-IGAFNN的NQI综合服务信息平台服务质量评价被引量：1: 2; 作者唐求吴娟 +1 位作者滕召胜马俊《湖南大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2022年第8期109-116,共8页; 针对传统模糊神经网络(FNN)评价模型在国家质量基础设施(NQI)综合服务信息平台的服务质量评价中存在收敛速度慢、易陷入局部最优解等问题,提出一种基于优化主成分分析法(OPCA)与改进遗传算法(IGA)的模糊神经网络智能评价方法.为提高FNN... 展开更多; 关键词国家质量基础设施综合服务信息平台评价方法模糊神经网络优化主成分分析改进遗传算法; 在线阅读下载PDF 职称材料

MANET服务QoS综合度量模型: 3; 作者鲁仲阳孙未未 +1 位作者毛鼎鼎吴晶晶《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2010年第23期268-270,共3页; 不同服务调用者对服务质量(QoS)有不同的侧重点,尤其是在移动自组织网络(MANET)环境下。针对上述情况,提出一种适用于MANET的服务QoS综合度量模型,通过综合考虑精确类型和模糊类型QoS度量属性,应用模糊数学、线性规划等数学工具,解决难... 展开更多; 关键词移动自组织网络服务质量服务质量综合度量模型; 在线阅读下载PDF 职称材料

电力调度数据网综合QoS模型被引量：5: 4; 作者高会生王宇佳《光通信研究》北大核心 2018年第2期26-28,39,共4页; 电力调度数据网的服务质量(QoS)对电力系统的生产管理和调度运行有重要影响。QoS模型可评价电力调度数据网的运行状态,衡量电力调度数据网QoS对电网运行需求的满足程度。在分析了多个QoS相关概念的基础上,考虑了多QoS指标的相互影响,并... 展开更多; 关键词服务质量模型电力调度数据网综合服务质量; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于QoS-PSO的无线传感器网络路由方法被引量：4: 5; 作者刘敏徐世军 +1 位作者孙思毅严隽薇《同济大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2010年第12期1846-1850,共5页; 过去,大部分的无线传感器网络(WSN)的应用局限于数据的采集,比较少地关注网络中各节点的协同合作,现有的WSN路由算法对于网络的动态性的支持力度非常弱,不能满足分布式的无线网络和无线传感器网络应用对于网络服务质量的需求,路由优化... 展开更多; 关键词微粒群算法无线传感器网络综合服务质量智能Agent路由仿真环境; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于SERVQUAL模型的商圈服务质量模糊综合评价被引量：9: 1; 作者陈以增于齐; 机构上海大学管理学院; 出处《上海大学学报（自然科学版）》 CAS CSCD 北大核心 2014年第3期296-303,共8页; 基金国家自然科学基金资助项目(71272177); 文摘基于SERVQUAL模型和模糊层次分析法(fuzzy analytic hierarchy process,FAHP)获取顾客对商圈服务最迫切的需求,同时对商圈服务质量进行综合评价,发现商圈服务存在的问题,建立了商圈服务质量的模糊综合评价(fuzzy comprehensive evaluation of service quality,FCESQ)模型.研究结果表明,影响商圈整体服务质量的瓶颈问题是服务人员的素质、商家的诚信以及顾客投诉的处理效果等.针对这些问题分析了原因并找出了提升商圈服务质量的措施,最终达到提升商圈整体竞争力的目的.; 关键词商圈 SERVQUAL模型顾客需求模糊层次分析法服务质量模糊综合评价模型; Keywords trade area SERVQUAL model customer requirements fuzzy analytic hier-achy process （FAHP） fuzzy comprehensive evaluation of service quality （FCESQ）; 分类号 F287.4 [经济管理—国民经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于OPCA-IGAFNN的NQI综合服务信息平台服务质量评价被引量：1: 2; 作者唐求吴娟滕召胜马俊; 机构湖南大学电气与信息工程学院; 出处《湖南大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2022年第8期109-116,共8页; 基金国家重点研发计划资助项目(2019YFF0216800)。; 文摘针对传统模糊神经网络(FNN)评价模型在国家质量基础设施(NQI)综合服务信息平台的服务质量评价中存在收敛速度慢、易陷入局部最优解等问题,提出一种基于优化主成分分析法(OPCA)与改进遗传算法(IGA)的模糊神经网络智能评价方法.为提高FNN的网络收敛速度,利用OPCA根据评价指标间的相关性,删除冗余指标因素,减少网络输入量,实现对网络输入的降维处理;将IGA与FNN相结合,利用自适应的交叉与变异概率对FNN隶属函数的系数进行全局搜索,克服FNN在智能评价时容易陷入局部极值问题.基于我国实际的NQI综合服务信息平台服务质量调研数据开展试验分析,结果表明,OPCA-IGAFNN评价模型具有高效、准确的评价效果.; 关键词国家质量基础设施综合服务信息平台评价方法模糊神经网络优化主成分分析改进遗传算法; Keywords national quality infrastructure comprehensive service information platform evaluation method fuzzy neural networks optimized principal component analysis improved genetic algorithm; 分类号 TP391 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名MANET服务QoS综合度量模型: 3; 作者鲁仲阳孙未未毛鼎鼎吴晶晶; 机构复旦大学计算机科学技术学院; 出处《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2010年第23期268-270,共3页; 基金国家"863"计划基金资助项目(2006AA01Z234) 国家自然科学基金资助项目(61073001); 文摘不同服务调用者对服务质量(QoS)有不同的侧重点,尤其是在移动自组织网络(MANET)环境下。针对上述情况,提出一种适用于MANET的服务QoS综合度量模型,通过综合考虑精确类型和模糊类型QoS度量属性,应用模糊数学、线性规划等数学工具,解决难以计算服务QoS的问题。模拟实验结果证明了该模型在MANET中的实用性及高效性。; 关键词移动自组织网络服务质量服务质量综合度量模型; Keywords MANET QoS comprehensive QoS measurement model; 分类号 TP393 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名电力调度数据网综合QoS模型被引量：5: 4; 作者高会生王宇佳; 机构华北电力大学电子与通信工程系; 出处《光通信研究》北大核心 2018年第2期26-28,39,共4页; 文摘电力调度数据网的服务质量(QoS)对电力系统的生产管理和调度运行有重要影响。QoS模型可评价电力调度数据网的运行状态,衡量电力调度数据网QoS对电网运行需求的满足程度。在分析了多个QoS相关概念的基础上,考虑了多QoS指标的相互影响,并依据电力调度数据网用户以及所承载的电力通信业务的特点,给出了基于电力调度数据网的以用户为中心面向业务的综合QoS模型。电力调度数据网综合QoS模型集成了用户观点,并以多个视点对电力调度数据网的QoS进行描述,可为电力调度数据网提供新的QoS维度。; 关键词服务质量模型电力调度数据网综合服务质量; Keywords QoS model power dispatching data network integrated QoS; 分类号 TN915 [电子电信—通信与信息系统]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于QoS-PSO的无线传感器网络路由方法被引量：4: 5; 作者刘敏徐世军孙思毅严隽薇; 机构同济大学电子与信息工程学院; 出处《同济大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2010年第12期1846-1850,共5页; 基金国家自然科学基金资助项目(61073090) 上海市科学技术委员会科研计划项目(09DZ1122300 +3 种基金 09510701300) 上海市重点学科建设项目(B04) 2009B090300429); 文摘过去,大部分的无线传感器网络(WSN)的应用局限于数据的采集,比较少地关注网络中各节点的协同合作,现有的WSN路由算法对于网络的动态性的支持力度非常弱,不能满足分布式的无线网络和无线传感器网络应用对于网络服务质量的需求,路由优化能力不足.通过综合考虑多个服务质量指标,然后基于智能遗传算法微粒群算法进行路由寻优,为路由寻优提供了很好的搜索能力.仿真结果表明,基于微粒群优化算法,以综合服务质量(QoS)指标为目标的路由很好地改善了其服务质量性能.; 关键词微粒群算法无线传感器网络综合服务质量智能Agent路由仿真环境; Keywords particle swarm optimization wireless sensor network comprehensive quality of service intelligent Agent routing simulation environment; 分类号 TP393 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	基于SERVQUAL模型的商圈服务质量模糊综合评价	陈以增于齐	《上海大学学报（自然科学版）》 CAS CSCD 北大核心	2014	9	在线阅读下载PDF 职称材料
2	基于OPCA-IGAFNN的NQI综合服务信息平台服务质量评价	唐求吴娟滕召胜马俊	《湖南大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心	2022	1	在线阅读下载PDF 职称材料
3	MANET服务QoS综合度量模型	鲁仲阳孙未未毛鼎鼎吴晶晶	《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心	2010	0	在线阅读下载PDF 职称材料
4	电力调度数据网综合QoS模型	高会生王宇佳	《光通信研究》北大核心	2018	5	在线阅读下载PDF 职称材料
5	基于QoS-PSO的无线传感器网络路由方法	刘敏徐世军孙思毅严隽薇	《同济大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心	2010	4	在线阅读下载PDF 职称材料