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博士生教育输入-过程-结果质量影响路径研究——基于“院校影响因素理论”模型 被引量:10
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作者 程俊 李明磊 《研究生教育研究》 CSSCI 2016年第5期11-16,共6页
基于院校影响因素理论模型,对博士生教育输入-过程-结果质量进行评价实证研究,旨在突破传统教育评价学生主体缺位等的局限,并探究博士生教育输入-过程-结果质量的影响路径。研究发现,博士生教育输入质量对过程质量和结果质量产生直接影... 基于院校影响因素理论模型,对博士生教育输入-过程-结果质量进行评价实证研究,旨在突破传统教育评价学生主体缺位等的局限,并探究博士生教育输入-过程-结果质量的影响路径。研究发现,博士生教育输入质量对过程质量和结果质量产生直接影响;博士生教育过程质量对结果质量产生直接影响;博士生教育输入质量通过过程质量要素对结果质量产生间接影响。 展开更多
关键词 博士生教育 输入-过程-结果质量评价 影响路径 院校影响
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审计结果质量与关键审计事项差异度 被引量:23
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作者 吴秋生 卫晓明 江雅婧 《审计与经济研究》 CSSCI 北大核心 2022年第3期19-29,共11页
关键审计事项是审计师在审计结果质量已经确定的审计报告编制阶段,从审计过程中与客户治理层沟通事项中选择报告的,展示审计过程质量、提高审计报告沟通价值的最重要事项。实践中关键事项报告大多具有雷同性,这是审计师肆意妄为的弊端... 关键审计事项是审计师在审计结果质量已经确定的审计报告编制阶段,从审计过程中与客户治理层沟通事项中选择报告的,展示审计过程质量、提高审计报告沟通价值的最重要事项。实践中关键事项报告大多具有雷同性,这是审计师肆意妄为的弊端还是基于审计结果质量的理性选择?选取2016年A+H股和2017—2019年A股上市公司为样本进行研究,结果发现:审计实施阶段获得的审计结果质量越高,审计报告阶段报告的关键审计事项差异度越小,且事务所规模越小,这种关系越显著。进一步研究发现,审计师的这种策略选择可以降低财务重述和提高审计收费,确实是理性行为。研究结论对于审计师正确执行关键审计事项准则,政府恰当监管关键审计事项报告,投资者有效运用关键审计事项信息有重要意义。 展开更多
关键词 审计结果质量 关键审计事项差异度 财务重述 审计收费 审计质量 审计意见 公司治理
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论审计质量概念的重新界定——关于过程质量与结果质量的思考 被引量:16
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作者 聂曼曼 《中南财经政法大学学报》 CSSCI 北大核心 2009年第6期55-59,共5页
正确界定审计质量对于恰当评价审计质量的优劣、提供社会所需要的高质量审计服务而言意义重大。本文结合国际标准组织对质量的一般定义,将审计质量界定为"审计服务的一组固有特性整合起来对会计信息可靠性的保证程度"。主张... 正确界定审计质量对于恰当评价审计质量的优劣、提供社会所需要的高质量审计服务而言意义重大。本文结合国际标准组织对质量的一般定义,将审计质量界定为"审计服务的一组固有特性整合起来对会计信息可靠性的保证程度"。主张审计质量应是过程质量与结果质量的统一,不能将审计质量人为分割成审计工作(过程)质量和审计报告(结果)质量。评价过程质量的审计标准与评价结果质量的信息使用者的标准也是统一的。审计职业界和信息使用者的共同努力才能保证信息使用者的现实利益和审计职业的长远利益得以实现。 展开更多
关键词 审计质量 过程质量 结果质量
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结果质量与过程质量孰轻孰重 被引量:3
4
作者 张圣亮 张正明 《现代管理科学》 2007年第5期97-99,共3页
服务营销专家格罗鲁斯认为,服务质量包括两方面结果质量与过程质量。但对于结果质量与过程质量孰轻孰重,是一个在理论上和实际生活中都未能很好解决的问题。文章在回顾相关理论的基础上,认为判断服务结果质量与过程质量孰轻孰重不能一... 服务营销专家格罗鲁斯认为,服务质量包括两方面结果质量与过程质量。但对于结果质量与过程质量孰轻孰重,是一个在理论上和实际生活中都未能很好解决的问题。文章在回顾相关理论的基础上,认为判断服务结果质量与过程质量孰轻孰重不能一概而论,而应综合考虑行业、顾客和社会文化等因素,从而不同类别的服务企业和针对不同顾客提供服务的企业应分别将提升服务质量的努力放在不同的方面。 展开更多
关键词 服务质量 结果质量 过程质量
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基于宏观角度的卫生费用和结果质量关系的国际研究综述 被引量:1
5
作者 袁莎莎 李陈晨 《中国卫生事业管理》 北大核心 2015年第8期635-636,共2页
在卫生费用不断上涨的背景下,居民的健康结果如何变化,是各国政策制定者普遍关注的问题。因此,了解卫生费用与结果质量之间的关系对各国卫生政策的制定具有重要的现实意义。与以往研究立足于微观水平不同的是,本研究从宏观角度出发,对... 在卫生费用不断上涨的背景下,居民的健康结果如何变化,是各国政策制定者普遍关注的问题。因此,了解卫生费用与结果质量之间的关系对各国卫生政策的制定具有重要的现实意义。与以往研究立足于微观水平不同的是,本研究从宏观角度出发,对有关卫生费用和结果质量关系的国际研究进行归纳分析,选取数据可信度高、方法学严谨及具有代表性国家的实证研究进行综述,为了解目前的研究进展、卫生费用和健康结果之间的关系提供现实依据。 展开更多
关键词 卫生费用 结果质量 卫生保健 关系
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预约诊疗服务对家庭医生签约服务结果质量的影响 被引量:2
6
作者 周其如 李举双 +4 位作者 郝春 汪永刚 沈睿 朱敏贤 程新 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2023年第10期1198-1204,共7页
背景现阶段,我国家庭医生签约服务的居民签约率较高,但签约服务质量和服务利用率问题仍有待改善。目的全面了解广东省梅州、河源两市的家庭医生服务签约、履约、续约现状,并探索预约诊疗服务对签约服务结果质量的影响。方法于2021年7—8... 背景现阶段,我国家庭医生签约服务的居民签约率较高,但签约服务质量和服务利用率问题仍有待改善。目的全面了解广东省梅州、河源两市的家庭医生服务签约、履约、续约现状,并探索预约诊疗服务对签约服务结果质量的影响。方法于2021年7—8月,采用多阶段抽样的方法抽取梅州市和河源市的11个区(县),由各区(县)卫生健康局提供可调查乡镇卫生院名单,通过“问卷星”平台对乡镇卫生院的分管院长或公卫负责人进行问卷调查。问卷采用广东省互联网+家庭医生签约指导中心统一编制的调查问卷《广东家庭医生签约服务现状调查表》,调查内容包括所调查乡镇卫生院的基本情况,家庭医生签约服务现状及进展。基于结构-过程-结果(SPO)模型,设置因变量为结果质量指标(一般人群/重点人群的有效签约率、履约困难机构数和续签率低机构数),比较不同预约诊疗服务提供能力的乡镇卫生院的家庭医生签约服务现状,采用Logistic回归分析预约诊疗服务对签约服务结果质量的影响。结果100家乡镇卫生院重点人群和一般人群家庭医生签约率中位数分别为69.0%(60.0%,85.0%)、31.8%(29.1%,54.5%);重点人群/一般人群的家庭医生签约服务覆盖率已达2025年工作目标的机构数分别为42家(42.0%)、30家(30.0%)。这100家乡镇卫生院面临履约落实困难的机构共78家(78.0%),其中未提供预约诊疗服务的乡镇卫生院存在履约落实困难的机构共38家(90.5%);存在续约率低问题的机构共50家(50.0%),其中未提供预约诊疗服务的乡镇卫生院面临履约落实困难的机构18家(42.9%)。Logistic回归分析显示,在达标机构中,是否提供预约诊疗服务对重点人群及一般人群的家庭医生签约率无影响(P>0.05);在所调查的100家机构中,是否提供预约诊疗服务对签约机构履约困难存在影响[OR(95%CI)=0.28(0.08,0.98),P<0.05],对签约居民续约率低无影响(P>0.05)。结论广东省家庭医生签约服务的履约情况与机构是否提供预约诊疗服务密切相关,在之后的服务过程中建议丰富预约形式和内容,通过互联网+平台“提质增效”,增强居民的信任和主动利用服务的动力,同时从医患双方注入服务提供和利用的动力,以便提供持续、有效的综合医疗卫生服务和健康管理。 展开更多
关键词 家庭医生签约服务 预约诊疗服务 医院 乡村 结构-过程-结果模型 结果质量
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移动图书馆服务质量的内涵、结构及其测度 被引量:38
7
作者 夏前龙 施国洪 张晓慧 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2015年第1期47-55,共9页
通过广泛的文献研究,从服务感知绩效视角对移动图书馆服务质量的内涵进行了界定,然后结合研究小组讨论和专家深度访谈,构建了包括信息质量、环境质量、交互质量和结果质量四个结构维度的移动图书馆服务质量的多层次测度量表。选取北京... 通过广泛的文献研究,从服务感知绩效视角对移动图书馆服务质量的内涵进行了界定,然后结合研究小组讨论和专家深度访谈,构建了包括信息质量、环境质量、交互质量和结果质量四个结构维度的移动图书馆服务质量的多层次测度量表。选取北京、上海、南京、武汉等地的8所"985"高校学生为调查对象,对回收的191份有效问卷进行项目分析、信度检验、相关分析及效度检验。实证结果表明,移动图书馆服务质量各分量表具有较高的内部一致性和有效性,最终确定了包含33个测度项的移动图书馆服务质量测度量表,该量表可以作为移动图书馆服务质量的有效测评工具,对提升我国移动图书馆服务质量水平也具有一定的参考价值。 展开更多
关键词 移动图书馆服务质量 信息质量 环境质量 交互质量 结果质量 多层次测度量表
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基于Donabedian质量理论构建的护理质量评价标准之间影响关系的研究现状 被引量:54
8
作者 郭欣 陈赟 施雁 《护理学杂志》 CSCD 2014年第9期92-94,共3页
介绍了Donabedian质量评价模式,包括结构质量、过程质量、结果质量,Donabedian理论在建立护理质量评价体系中的应用情况,并基于文献分析了以Donabedian理论为基础构建的护理质量评价标准之间的关系,提出存在的问题,对今后护理质量评价... 介绍了Donabedian质量评价模式,包括结构质量、过程质量、结果质量,Donabedian理论在建立护理质量评价体系中的应用情况,并基于文献分析了以Donabedian理论为基础构建的护理质量评价标准之间的关系,提出存在的问题,对今后护理质量评价指标关系如何进一步研究给出建议,以此建立更加科学严谨的护理质量评价体系。 展开更多
关键词 Donabedian质量评价模式 护理质量 质量指标 评价标准 结构质量 过程质量 结果质量
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缺血性脑卒中单病种质量管理在不同等级医院实施效果研究 被引量:8
9
作者 马磊 杨红荣 +1 位作者 江一峰 祝延红 《中国医院管理》 2012年第8期25-27,共3页
缺血性脑卒中(Cerebral Ischemic Stroke,CIS)又称脑梗死(Cerebral Infarction,CI),约占脑卒中的85%。
关键词 缺血性脑卒中 单病种 病种质量管理 过程质量 结果质量
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我国职业体育俱乐部主场观众服务质量指数理论模型建构 被引量:9
10
作者 朱洪军 《体育科学》 CSSCI 北大核心 2010年第11期34-41,共8页
为构建我国职业体育俱乐部主场观众服务质量指数理论模型,基于RUST服务质量理论模型,从场(馆)环境质量、过程质量和结果质量对国外赛场观众服务质量指标体系进行了梳理,然后通过与国内专家学者的交流与调研,建立了针对我国职业体育俱乐... 为构建我国职业体育俱乐部主场观众服务质量指数理论模型,基于RUST服务质量理论模型,从场(馆)环境质量、过程质量和结果质量对国外赛场观众服务质量指标体系进行了梳理,然后通过与国内专家学者的交流与调研,建立了针对我国职业体育俱乐部主场观众服务质量指标体系。在指标权重的确定过程中通过采用两次收敛的方式,克服了层次分析法中对专家意见简单平均计算的不足,科学合理地确定了各指标的权重。最后根据ACSI的计量模式,结合各指标相应的权重,构建了我国职业体育俱乐部主场观众服务质量指数理论模型。 展开更多
关键词 场(馆)环境质量 过程质量 结果质量 指数模型
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审计机关核查社会审计质量的结果处理差异的实证研究 被引量:1
11
作者 朱洪泽 王淑梅 《审计研究》 CSSCI 北大核心 2009年第6期22-29,共8页
本文采用统计分析的方法,通过对审计署移交证监会处理处罚的和未移交证监会处理处罚的两类公司的特征进行分析,对2002到2005年审计署核查社会审计质量的审计结果处理情况进行了实证研究。研究结果表明:(1)审计机关具有较高的核查质量,... 本文采用统计分析的方法,通过对审计署移交证监会处理处罚的和未移交证监会处理处罚的两类公司的特征进行分析,对2002到2005年审计署核查社会审计质量的审计结果处理情况进行了实证研究。研究结果表明:(1)审计机关具有较高的核查质量,通过延伸审计,审计机关将一些财务质量不高、存在较大风险的违规上市公司移交证监会处理;(2)从股权治理的角度讲,审计机关对所有上市公司都是一视同仁的。因此,本文认为审计机关作为外部监督部门具有较强的独立性,应充分发挥这一优势,加强审计机关对社会审计及证券市场的外部审计监督,为资本市场的健康运行服务。 展开更多
关键词 国家审计 审计质量 结果质量
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国外职业联赛观众服务质量构成维度研究综述 被引量:2
12
作者 朱洪军 《西安体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2011年第1期34-39,共6页
在大量梳理国外职业联赛赛事服务质量的有关研究文献发现,国外职业联赛观众服务质量主要由场馆环境质量、过程质量和结果质量三方面构成。场馆环境质量包括馆内因素和馆外因素。过程质量由俱乐部的员工态度与行为,观众之间的相互影响,... 在大量梳理国外职业联赛赛事服务质量的有关研究文献发现,国外职业联赛观众服务质量主要由场馆环境质量、过程质量和结果质量三方面构成。场馆环境质量包括馆内因素和馆外因素。过程质量由俱乐部的员工态度与行为,观众之间的相互影响,以及各类辅助物品质量构成。结果质量不仅包括赛中球队表现及比赛的竞争平衡性,还包括赛前对球队质量的感知及赛后比赛结果的感知。场馆环境质量、过程质量和结果质量三者之间相互依存,从整体上共同对观众产生交互影响。国外丰富的研究成果为我国职业联赛提高服务质量提供了有意义的借鉴与参考。 展开更多
关键词 职业联赛 场馆环境质量 过程质量 结果质量
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基于审计过程和结果的审计质量博弈分析 被引量:5
13
作者 徐飞 《中国注册会计师》 北大核心 2011年第8期79-83,共5页
近年来,国内外公司财务丑闻不断发生,审计实务界和理论界都广泛关注、研究审计质量的影响因素和评价指标。传统的审计质量评价大都是从审计意见是否与经审计的财务报告相符来衡量审计质量高低,本文认为,这种审计质量评价扩大了注册会计... 近年来,国内外公司财务丑闻不断发生,审计实务界和理论界都广泛关注、研究审计质量的影响因素和评价指标。传统的审计质量评价大都是从审计意见是否与经审计的财务报告相符来衡量审计质量高低,本文认为,这种审计质量评价扩大了注册会计师的责任,并忽视了注册会计师的审计过程质量。因此本文提出了审计过程质量和审计结果质量两个评价指标,并在此基础上分别进行了审计过程的博弈分析和审计结果的博弈分析。 展开更多
关键词 审计质量 审计结果质量 审计过程质量 博弈分析
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顾客感知视角下的远程教育服务质量概念模型
14
作者 方宇通 《电化教育研究》 CSSCI 北大核心 2013年第10期58-65,共8页
远程教育较之其他教育类型有更高的市场化程度,远程教育机构的生存压力也更大,因此远程教育机构有必要从学生的角度审视并提高自身的服务质量,从而增强自身的竞争优势。文章在现有远程教育服务和服务质量的研究成果基础上构建了一个多... 远程教育较之其他教育类型有更高的市场化程度,远程教育机构的生存压力也更大,因此远程教育机构有必要从学生的角度审视并提高自身的服务质量,从而增强自身的竞争优势。文章在现有远程教育服务和服务质量的研究成果基础上构建了一个多层模型并进行了实证检验。研究结果表明,远程教育服务质量是一个包括结果质量、交互质量和物质环境质量等三个初级维度以及知识获取、能力提升等在内的九个子维度的多层概念,而学生从可靠性、响应性和移情性等三个角度对远程教育服务质量进行感知评价。因此,远程教育机构应认识到远程教育服务质量的多元性和远程教育服务接触的重要性,多角度、全方位地提升服务质量。 展开更多
关键词 顾客感知 远程教育服务质量 结果质量 交互质量 物质环境质量
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连续创业导向下合作质量、任务关系对再次合作意愿的交互影响研究 被引量:5
15
作者 肖丁丁 王保隆 朱桂龙 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2020年第8期1199-1207,共9页
基于创业学习理论,以众创空间与孵化器中的创业团队为研究对象,探讨了合作质量对再次合作意愿的交互影响,分析了任务关系和团队信任对二者关系的调节效应。研究发现:团队创业过程中,结果质量和过程质量对再次合作意愿存在交互影响;任务... 基于创业学习理论,以众创空间与孵化器中的创业团队为研究对象,探讨了合作质量对再次合作意愿的交互影响,分析了任务关系和团队信任对二者关系的调节效应。研究发现:团队创业过程中,结果质量和过程质量对再次合作意愿存在交互影响;任务关系对合作质量与再次合作意愿之间的关系存在差异影响,任务依赖显著调节了结果质量与再次合作意愿的关系,而任务独立对过程质量和再次合作意愿产生了显著的调节效果;信任介入了任务关系对再次合作意愿的交互影响关系,任务依赖则通过情感信任缓解了结果质量对再次合作意愿的消极影响。 展开更多
关键词 过程质量 结果质量 任务依赖 信任 再次合作意愿
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混合自由形式摆放布局规划方法
16
作者 江富荣 孙希延 +4 位作者 肖有军 纪元法 白杨 梁维彬 曹荀 《半导体技术》 CAS 北大核心 2023年第11期1030-1037,1044,共9页
随着现代大规模集成电路中宏单元数量的增加,传统布局规划效率低且难以达到良好的结果质量。为应对此问题,提出了自由形式摆放(FFP)技术。然而,FFP方法存在供电网设计困难和设计规则违例等问题。针对传统布局规划和FFP方法当前的局限性... 随着现代大规模集成电路中宏单元数量的增加,传统布局规划效率低且难以达到良好的结果质量。为应对此问题,提出了自由形式摆放(FFP)技术。然而,FFP方法存在供电网设计困难和设计规则违例等问题。针对传统布局规划和FFP方法当前的局限性,提出了一种混合FFP布局规划方法,通过供电网设计约束、自动宏对齐、设计规则检查修复脚本以及通道调整等方法解决FFP方法存在的问题。经过项目应用测试,结果表明混合FFP方法保留了FFP在性能、功耗和面积方面的优势,并减少了设计规则违例,时序违例减少了约46%,绕线总长度缩短了约9%,总体功耗降低了约26%,同时适用于低功耗设计。 展开更多
关键词 布局规划 设计约束 自动化调整 混合自由形式摆放(FFP) 结果质量
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Health risk of whole body vibration in mining trucks during various operational conditions
17
作者 Rahimdel M.J Mirzaei M +1 位作者 Sattarvand J Hoseinie S.H 《Journal of Central South University》 SCIE EI CAS CSCD 2017年第8期1808-1816,共9页
Mining machineries are generally exposed to intensive vibrations in harsh mining environment. If vibrations are beyond the tolerable limit, the machine and its operator health will be under the risk. In this work, the... Mining machineries are generally exposed to intensive vibrations in harsh mining environment. If vibrations are beyond the tolerable limit, the machine and its operator health will be under the risk. In this work, the vibration of a mining truck at different operational conditions are simulated and discussed. To achieve this aim, three haul roads with low, medium and poor qualities are considered based on the ISO standard. Accordingly, the vibration of a mining truck in different speeds, payload and distribution qualities of materials in the dump body are evaluated in each haul road quality using Trucksim software. The simulation results with statistical discussions indicate that the truck speed and the materials distribution quality have significant effects on the root mean square(RMS) of vertical vibrations. However, the effect of the payload is not considerable on the RMS. Moreover, the accumulation of materials on the rear side of the truck dump body is efficient on the vibrational health risk. 展开更多
关键词 mining trucks operational conditions health risk whole body vibration
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